Điều khoản và Điều kiện
Cập nhật: 6 tháng 1 2026
Legal Centre
Terms of Use
You are reading this document
- Trade API Agreement
- Exchange Connection Terms
- NFT Terms
- Refund Policy
- Complaints Procedure
- Trademarks
1. Chấp nhận các Điều khoản
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa quý vị vàZoneX AG, một công ty được đăng ký tại Thụy Sĩ ("Công ty", "ZoneX", "chúng tôi", hoặc "của chúng tôi"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web, nền tảng giao dịch, phần mềm terminal, hoặc các dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"), quý vị đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
If you do not agree to these Terms, you must not access or use the Services. Changes are governed by Section 24; continued use does not replace affirmative acceptance where express acceptance is required.
These Terms apply to free and paid ZoneX Services. Challenge participation is additionally governed by the Challenge Terms & Conditions, Challenge Rules and confirmed Challenge purchase configuration. Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.
Thiết Lập Hợp Đồng Điện Tử
By clicking an acceptance, purchase, subscription or registration control, you electronically accept only the documents presented as applicable to that transaction. A Challenge purchase includes these Terms of Use, the Privacy Policy, Challenge Rules and Challenge Terms & Conditions. It does not constitute acceptance of the Funded Trader Services Agreement or Funded Trader Rules. ZoneX may retain the timestamp, account and document-version record of each acceptance. Electronic acceptance has the same legal effect as a handwritten signature under Swiss law.
Việc đăng ký hoặc sử dụng ZoneX Terminal miễn phí tự nó không mua một Challenge hay nâng cấp trả phí, không ủy quyền cho một khoản thanh toán hoặc tạo ra một thỏa thuận giao dịch đủ điều kiện nhận ưu đãi. Việc chấp nhận đơn hàng trả phí được điều chỉnh bởi quy định về Chấp nhận Đơn hàng tại Mục 12.
Before a funded-stage Account Configuration is activated, an approved participant must separately accept the Funded Trader Services Agreement, populated Account Schedule and Funded Trader Rules. Challenge purchase acceptance does not cover those funded-stage documents.
2. Thông tin công ty
Tên đăng ký: ZoneX AG
Tên hoạt động: ZoneX
Số công ty: CHE-192.381.383
Số đăng ký: CH 170.3.042.672
Ngày thành lập: 27 July 2018
Trụ sở đăng ký: Tổng Zug, Thụy Sĩ
Địa chỉ đăng ký: Bahnhofstrasse 21, 6300 Zug, Switzerland
Vốn điều lệ: CHF 100,000
Hình thức pháp lý: Aktiengesellschaft (AG) / Công ty TNHH
ZoneX AG là một công ty Thụy Sĩ được điều chỉnh bởi luật pháp Thụy Sĩ. Tất cả các dịch vụ được cung cấp từ Thụy Sĩ và chịu sự điều chỉnh của luật pháp Thụy Sĩ.
3. Tình trạng pháp lý và Tuyên bố từ chối trách nhiệm quan trọng
Chúng tôi hoạt động như một công ty giao dịch cung cấp các dịch vụ thương mại trên cơ sở hợp đồng:
- Chương trình đánh giá: Các bài đánh giá giao dịch một giai đoạn có thể tùy chỉnh, được thực hiện bằng vốn mô phỏng sử dụng dữ liệu thị trường trực tiếp từ các sàn giao dịch được hỗ trợ.
- Cơ hội giao dịch đủ điều kiện khuyến khích: Các thỏa thuận giao dịch đủ điều kiện nhận ưu đãi được phê duyệt riêng, có thể vận hành trong môi trường thực thi mô phỏng hoặc thực, tùy thuộc vào điều kiện đủ tiêu chuẩn, xác minh, rà soát tuân thủ và một thỏa thuận riêng.
- Instant Funded Accounts: Direct entry into a ZoneX Funded Trader Arrangement without first completing a Challenge. An Instant Funded Account does not constitute participant ownership of an account, trading capital or crypto-assets.
- Phần mềm giao dịch: Một Terminal đa sàn giao dịch độc lập với quyền truy cập Basic miễn phí và các tính năng trả phí tùy chọn dành cho người dùng giao dịch qua tài khoản sàn giao dịch được hỗ trợ của chính họ.
- Tài nguyên Giáo dục: Công cụ phân tích và thông tin giao dịch
3.2 Không phải Lời khuyên Đầu tư
Chúng tôi KHÔNG cung cấp lời khuyên đầu tư, lời khuyên tài chính hoặc khuyến nghị liên quan đến tiền điện tử hay bất kỳ tài sản nào khác. Tất cả thông tin được cung cấp chỉ dành cho mục đích thông tin và giáo dục. Quý vị hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định giao dịch của mình.
3.3 Tiền của Khách hàng và Dịch vụ Nền tảng
ZoneX AG không nhận, nắm giữ hoặc quản lý tiền của khách hàng liên quan đến các chương trình đánh giá của mình. Phí đánh giá là phí tham gia để truy cập môi trường đánh giá mô phỏng và không phải là tiền gửi hay khoản đầu tư. Mọi đánh giá đều được thực hiện trong môi trường mô phỏng sử dụng vốn danh nghĩa.
Sau khi hoàn thành đánh giá thành công, người dùng đủ điều kiện có thể được cấp quyền truy cập vào các tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi theo các quy tắc chương trình áp dụng.
Following successful completion of a Challenge, or through an Instant Funded Account, eligible participants may be admitted to a Funded Trader Arrangement in accordance with the applicable programme rules and Section 12.3.
Riêng biệt, ZoneX AG cung cấp một terminal giao dịch độc lập, là một sản phẩm phần mềm độc lập. Người dùng của terminal giao dịch kết nối tài khoản sàn giao dịch của riêng họ qua API và giao dịch độc quyền thông qua các tài khoản đó. ZoneX AG không nắm giữ tiền của khách hàng, không thực hiện giao dịch thay mặt người dùng, không vận hành tài khoản sàn của khách hàng và không cung cấp dịch vụ đầu tư hoặc môi giới. Người dùng vẫn là người duy nhất chịu trách nhiệm về tài khoản sàn, hoạt động giao dịch và tài sản của mình.
4. Điều kiện Đủ và Khu vực Pháp lý Hạn chế
Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ tuân thủ các điều kiện đủ điều kiện được quy định trong Mục này. Các điều kiện này là yêu cầu truy cập theo hợp đồng được thực hiện như một phần của khung quản lý rủi ro riêng tư của ZoneX và không phải là nghĩa vụ tuân thủ quy định.
4.1 Cá nhân và Khu vực Pháp lý Bị Cấm
Quý vị không được truy cập, đăng ký, mua các thử thách trên hoặc sử dụng Dịch vụ nếu quý vị:
- Đặt tại, cư trú tại, thường trú tại hoặc được thành lập tại một Khu vực Pháp lý Hạn chế (như được định nghĩa dưới đây);
- Hành động thay mặt hoặc vì lợi ích của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào đặt tại, cư trú tại, thường trú tại hoặc được thành lập tại một Khu vực Pháp lý Hạn chế;
- Là công dân hoặc người thuộc một Khu vực Pháp lý Hạn chế, trừ khi quý vị thường trú hợp pháp tại một khu vực pháp lý không bị hạn chế và có thể chứng minh tư cách hợp pháp;
- Hành động thay mặt hoặc vì lợi ích của bất kỳ Cá nhân Bị Cấm nào (như được định nghĩa trong Mục 5).
4.2 Khu vực Pháp lý Hạn chế
"Khu vực Pháp lý Hạn chế" bao gồm các quốc gia, vùng lãnh thổ và khu vực sau:
4.3 Hạn chế Kỹ thuật và Hợp đồng
ZoneX triển khai các biện pháp kỹ thuật, bao gồm nhưng không giới hạn ở kiểm tra vị trí địa lý IP, nhận dạng thiết bị và các hạn chế trên hệ thống thanh toán, để ngăn chặn quyền truy cập từ các Khu vực bị hạn chế. Các biện pháp kiểm soát này được thực hiện bổ sung cho các lệnh cấm hợp đồng trong Mục này.
Bất kể hiệu quả của các biện pháp kiểm soát kỹ thuật, các lệnh cấm hợp đồng trong Mục này ràng buộc tất cả người dùng. Bất kỳ việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ từ Khu vực bị hạn chế, hoặc bởi hoặc thay mặt cho Người bị cấm, đều cấu thành sự vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này, bất kể việc truy cập đó có bị ngăn chặn về mặt kỹ thuật hay không.
4.4 Tuổi và Năng lực pháp lý
Quý vị phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo luật hiện hành. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, quý vị tuyên bố và đảm bảo rằng quý vị đáp ứng các yêu cầu này.
4.5 Điều kiện & Kiểm soát Truy cập
Truy cập phải tuân theo yêu cầu đủ điều kiện và hạn chế địa lý.
ZoneX có thể hạn chế hoặc từ chối truy cập.
Người dùng tuyên bố không ở khu vực bị hạn chế.
ZoneX không có nghĩa vụ tiết lộ cơ sở quyết định truy cập.
Không ai có quyền truy cập nền tảng.
5. Trừng phạt và Người bị cấm
Mục này nêu ra các điều kiện truy cập theo hợp đồng liên quan đến các lệnh trừng phạt quốc tế. Các điều kiện này là các biện pháp quản lý rủi ro riêng tư và không phải là tuyên bố về tình trạng tuân thủ quy định.
5.1 Định nghĩa Người bị cấm
Quý vị không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ nếu quý vị là "Người bị cấm", nghĩa là bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào:
- Được chỉ định trong, hoặc thuộc sở hữu hoặc kiểm soát bởi một cá nhân hoặc thực thể được chỉ định trong, bất kỳ danh sách trừng phạt nào được duy trì bởi Hoa Kỳ (bao gồm OFAC SDN, Trừng phạt Ngành và danh sách Không phải SDN), Liên minh Châu Âu, Ban Thư ký Nhà nước Thụy Sĩ về Các vấn đề Kinh tế (SECO), Vương quốc Anh (HM Treasury), hoặc Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc;
- Thuộc sở hữu 50% trở lên, trực tiếp hoặc gián tiếp, bởi một hoặc nhiều cá nhân hoặc thực thể bị trừng phạt;
- Bị kiểm soát bởi, hành động thay mặt cho, hoặc hành động vì lợi ích của, bất kỳ cá nhân hoặc thực thể nào bị trừng phạt;
- Là một chính phủ, cơ quan chính phủ, hoặc thực thể thuộc sở hữu nhà nước của bất kỳ Khu vực bị hạn chế nào;
- Cố ý tạo điều kiện giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ vì lợi ích của bất kỳ cá nhân hoặc thực thể nào bị trừng phạt.
5.2 Sàng lọc và Kiểm soát
ZoneX có thể dựa vào một hoặc nhiều biện pháp sau đây để đánh giá rủi ro trừng phạt, không giới hạn:
- Sàng lọc tự động thông tin do người dùng cung cấp so với danh sách trừng phạt;
- Tuyên bố và cam kết của người dùng được cung cấp khi đăng ký và theo yêu cầu;
- Phân tích địa chỉ IP và vị trí địa lý;
- Nhận dạng thiết bị và các chỉ số hành vi;
- Giám sát hệ thống thanh toán và giao dịch;
- Dịch vụ tuân thủ và sàng lọc của bên thứ ba.
Các biện pháp này là các biện pháp kiểm soát quản lý rủi ro riêng tư. Chúng không cấu thành việc xác minh danh tính, các thủ tục Biết Khách hàng của bạn (KYC) hoặc việc tuân thủ bất kỳ khung pháp lý nào. ZoneX không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về tính đầy đủ hoặc chính xác của việc sàng lọc trừng phạt.
The use of cryptocurrency as a payment method does not prevent ZoneX from applying wallet, transaction or other risk controls where ZoneX considers them appropriate or where they are required in a particular case.
5.3 Kiểm soát truy cập tùy ý
ZoneX có thể, theo quyết định riêng của mình và không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý:
- Từ chối đăng ký, từ chối giao dịch mua, hoặc quyền truy cập của bất kỳ cá nhân hoặc thực thể nào;
- Đình chỉ quyền truy cập vào Dịch vụ trong khi chờ xem xét thêm;
- Chấm dứt tài khoản và quyền truy cập vào Dịch vụ;
- Hủy các giao dịch mua bị từ chối và giữ lại tiền;
- Báo cáo hoạt động đáng ngờ cho các cơ quan có liên quan nếu được luật hiện hành yêu cầu hoặc cho phép.
ZoneX không bắt buộc phải cung cấp lý do cho bất kỳ hành động nào được thực hiện theo Mục này. Các hành động được thực hiện một cách thiện chí theo Mục này không làm phát sinh bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với ZoneX.
6. Tuyên bố và Cam đoan của Người dùng
Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, quý vị tuyên bố và cam đoan với ZoneX, kể từ ngày truy cập đầu tiên và liên tục sau đó:
6.1 Nghĩa vụ liên tục
Nếu bất kỳ tuyên bố nào trong Mục này không còn đúng, chính xác hoặc đầy đủ, quý vị phải thông báo ngay lập tức cho ZoneX bằng văn bản theo địa chỉ legal@zonex.pro. Nghĩa vụ thông báo của quý vị được áp dụng bất kể quý vị có tiếp tục sử dụng Dịch vụ hay không.
6.2 Sự tin cậy
ZoneX có quyền dựa vào các tuyên bố và cam đoan được nêu trong Mục này mà không cần xác minh hoặc điều tra độc lập. ZoneX sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc dựa vào các tuyên bố của người dùng mà sau này được xác định là sai hoặc không chính xác.
7. Sàng lọc và Kiểm soát trước khi Truy cập
Mục này mô tả các biện pháp quản lý rủi ro riêng tư được ZoneX thực hiện. Các biện pháp này không phải là xác minh danh tính, thủ tục KYC hoặc tuân thủ bất kỳ khuôn khổ pháp lý nào.
7.1 Sàng lọc trước khi Truy cập và trước khi Mua
ZoneX có thể thực hiện sàng lọc tự động hoặc thủ công trước hoặc bất kỳ lúc nào sau khi cấp quyền truy cập, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sàng lọc danh sách trừng phạt bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu thương mại và thông tin công khai;
- Định vị địa lý và phân tích địa chỉ IP, bao gồm phát hiện việc sử dụng VPN và proxy;
- Tạo dấu vân tay thiết bị và phân tích hành vi;
- Hạn chế đường truyền thanh toán và giám sát giao dịch;
- Dịch vụ chấm điểm rủi ro và xác minh danh tính của bên thứ ba (nếu được sử dụng để đánh giá rủi ro, không phải để tuân thủ quy định).
7.2 Giải thích về Xác minh Danh tính
Các biện pháp sàng lọc trước khi truy cập được mô tả trong Mục này là các kiểm soát quản lý rủi ro được thực hiện theo quyết định của ZoneX. Chúng không cấu thành:
- Thủ tục Nhận biết Khách hàng của bạn (KYC) như được định nghĩa theo các quy định chống rửa tiền;
- Xác minh danh tính theo quy định;
- Thủ tục tuân thủ chống rửa tiền;
- Tuân thủ bất kỳ khuôn khổ quy định hoặc yêu cầu giám sát nào.
7.3 Từ chối và Chặn Truy cập
ZoneX có quyền chặn quyền truy cập vào Dịch vụ ở bất kỳ giai đoạn nào, bao gồm:
- Trước khi chấp nhận thanh toán hoặc đăng ký;
- Sau khi nhận được thanh toán nhưng trước khi dịch vụ được cung cấp;
- Trong quá trình sử dụng Dịch vụ;
- Sau khi các thử thách đã được hoàn thành hoặc vượt qua.
Việc chặn quyền truy cập theo Mục này không làm phát sinh bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với ZoneX, bất kể đã thanh toán phí hay chưa.
8. Không có Quyền đối với Dịch vụ và Chấm dứt
8.1 Không có Quyền Truy cập hoặc Dịch vụ
Không có người dùng nào có quyền truy cập Dịch vụ, mua thử thách, nhận tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng. ZoneX cung cấp Dịch vụ theo quyết định riêng của mình và có thể từ chối, hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
8.2 Căn cứ Từ chối hoặc Chấm dứt
Không giới hạn tính tổng quát của Mục 8.1, ZoneX có thể từ chối dịch vụ, đình chỉ tài khoản, vô hiệu hóa thử thách, chấm dứt quyền truy cập hoặc giữ lại tiền:
- Để quản lý rủi ro lệnh trừng phạt hoặc ngăn chặn vi phạm lệnh trừng phạt;
- Là một phần của các biện pháp quản lý rủi ro chung và tính toàn vẹn của nền tảng;
- Để ngăn chặn việc lách các kiểm soát truy cập hoặc điều kiện đủ điều kiện;
- Để đáp ứng bất kỳ vi phạm hoặc nghi ngờ vi phạm các Điều khoản này;
- Theo quyết định riêng của mình, vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do nào, mà không cần phải giải thích.
8.3 Không hoàn tiền cho việc chấm dứt dựa trên điều kiện đủ điều kiện
9. Cấm lách luật
Người dùng bị nghiêm cấm lách hoặc cố gắng lách bất kỳ biện pháp kiểm soát truy cập, điều kiện đủ điều kiện hoặc biện pháp quản lý rủi ro nào được ZoneX triển khai.
9.1 Các phương pháp bị cấm
Các phương pháp lách luật bị cấm bao gồm, nhưng không giới hạn:
- Sử dụng mạng riêng ảo (VPN), máy chủ proxy hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí hoặc danh tính;
- Cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu lầm hoặc không đầy đủ về nơi cư trú, quốc tịch, danh tính hoặc tình trạng lệnh trừng phạt;
- Sử dụng bên thứ ba, người được đề cử hoặc đại lý để truy cập Dịch vụ thay mặt cho một người bị cấm;
- Tạo nhiều tài khoản để trốn tránh các hạn chế hoặc lệnh cấm;
- Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi nền tảng để bỏ qua các kiểm soát truy cập.
9.2 Vi phạm nghiêm trọng
Bất kỳ nỗ lực nào nhằm lách các kiểm soát truy cập hoặc điều kiện đủ điều kiện đều cấu thành một vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này. ZoneX có thể, mà không giới hạn các biện pháp khắc phục khác có sẵn:
- Chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập vào Dịch vụ;
- Vô hiệu hóa bất kỳ thử thách, tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi hoặc quyền được nhận ưu đãi hiệu suất nào;
- Giữ lại tất cả các khoản phí đã thanh toán;
- Cấm vĩnh viễn người dùng khỏi nền tảng;
- Báo cáo vấn đề cho các cơ quan có thẩm quyền liên quan khi luật pháp cho phép hoặc yêu cầu.
10. Phân bổ rủi ro và trách nhiệm của người dùng
10.1 Trách nhiệm của người dùng đối với việc sử dụng hợp pháp
Quý vị hoàn toàn chịu trách nhiệm xác định xem việc truy cập và sử dụng Dịch vụ của quý vị có hợp pháp trong khu vực cư trú hoặc địa điểm của quý vị hay không. ZoneX không cung cấp lời khuyên pháp lý, quy định hoặc về lệnh trừng phạt, và không có nội dung nào trong các Điều khoản này hoặc trên nền tảng cấu thành lời khuyên đó.
10.2 Không có lời khuyên pháp lý hoặc quy định
ZoneX không tư vấn về:
- Khả năng áp dụng hoặc giải thích bất kỳ chế độ trừng phạt nào;
- Việc xử lý thuế hoặc nghĩa vụ báo cáo ở bất kỳ khu vực pháp lý nào;
- Các yêu cầu quy định áp dụng cho người dùng ở bất kỳ khu vực pháp lý nào;
- Tính hợp pháp của việc giao dịch tiền điện tử hoặc giao dịch ở bất kỳ khu vực pháp lý nào.
Người dùng nên tìm kiếm lời khuyên pháp lý và chuyên nghiệp độc lập trước khi sử dụng Dịch vụ.
10.3 Bồi thường
Quý vị đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ ZoneX AG, các giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý và các công ty liên kết của mình không bị tổn hại bởi bất kỳ và tất cả các khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí và phí tổn (bao gồm cả phí pháp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- Bất kỳ tuyên bố hoặc đại diện sai lệch, không chính xác hoặc gây hiểu lầm nào do quý vị đưa ra;
- Bất kỳ vi phạm nào của quý vị đối với các điều kiện đủ điều kiện hoặc các lệnh cấm trong các Điều khoản này;
- Việc quý vị truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ chế độ trừng phạt hiện hành nào hoặc từ Khu vực tài phán bị hạn chế;
- Bất kỳ nỗ lực nào nhằm vượt qua các biện pháp kiểm soát truy cập hoặc điều kiện đủ điều kiện;
- Bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba phát sinh từ việc quý vị sử dụng Dịch vụ.
11. Mô tả Dịch vụ
Chúng tôi cung cấp:
- Phần mềm terminal giao dịch đa sàn với quyền truy cập Basic miễn phí và các tính năng trả phí tùy chọn.
- Các bài đánh giá giao dịch mô phỏng một giai đoạn có thể tùy chỉnh (“Chương trình Challenge”).
- Các tài khoản giao dịch đủ điều kiện hưởng ưu đãi cho những người tham gia thành công đáp ứng tất cả các điều kiện đủ điều kiện
- Instant Funded Accounts — direct admission to a Funded Trader Arrangement without a preliminary Challenge. The applicable trading environment may be simulated, use ZoneX-owned proprietary capital or use a combination determined by ZoneX. The participant does not own the funded account balance or ZoneX proprietary capital.
- Every Funded Trader Arrangement is additionally governed by the Funded Trader Rules, which are incorporated by reference into these Terms. Read the Funded Trader Rules
- Tài nguyên giáo dục và công cụ phân tích thị trường
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí. Các tính năng nâng cấp là tùy chọn và được tính phí riêng theo các điều khoản được công bố trước khi mua. Việc mua hoặc vượt qua Challenge không phải là điều kiện bắt buộc để sử dụng ZoneX Terminal độc lập.
Các giới hạn đánh giá Challenge áp dụng cho tài khoản Challenge. Chúng không tự động áp dụng cho việc giao dịch độc lập qua tài khoản sàn giao dịch cá nhân của người dùng. Các quy định chung về hành vi trên nền tảng, bảo mật, điều kiện đủ tiêu chuẩn và yêu cầu của sàn giao dịch bên thứ ba vẫn được áp dụng.
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
11.5 Chương trình Đối tác và Chi nhánh X
ZoneX AG có thể cung cấp Chương trình Đối tác và, tùy từng thời điểm, cấp cho một số Đối tác ZoneX được chấp thuận quyền truy cập vào trạng thái Chi nhánh X chính thức ("Chi nhánh X"). Chương trình Đối tác và trạng thái Chi nhánh X là những lợi ích tùy chọn được cung cấp theo toàn quyền quyết định của ZoneX và không phải là một tính năng được đảm bảo của bất kỳ dịch vụ nào được mua từ ZoneX.
11.5.1 X Affiliate Status
Trạng thái Chi nhánh X (trước đây là Twitter) được dành riêng cho các Đối tác ZoneX đã chứng minh, theo toàn quyền quyết định của ZoneX, rằng họ có thể luôn đại diện cho ZoneX một cách chuyên nghiệp và bổ sung giá trị cho cộng đồng ZoneX. Trạng thái Chi nhánh X không dành cho công chúng, không phải là quyền hay quyền lợi, và không có sẵn để mua.
11.5.2 Bổ sung và Xóa bỏ theo Quyết định
ZoneX có thể thêm hoặc xóa một Đối tác làm Chi nhánh X, hoặc thay đổi phạm vi trạng thái của bất kỳ Chi nhánh X nào, bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do nào hoặc không vì lý do gì, theo toàn quyền quyết định của mình. Các quyết định đó có thể được đưa ra mà không cần thông báo trước và không có bất kỳ nghĩa vụ nào phải giải thích hoặc hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã thanh toán cho bất kỳ dịch vụ ZoneX nào.
11.5.3 Nghĩa vụ của Đối tác
Các Đối tác được cấp trạng thái Chi nhánh X phải tiếp tục tuân thủ tất cả các Nguyên tắc Đối tác, Nguyên tắc Nội dung, các Điều khoản này và bất kỳ chính sách áp dụng nào khác. Việc không tuân thủ các nghĩa vụ đó có thể dẫn đến việc xóa bỏ trạng thái Chi nhánh X ngay lập tức và/hoặc tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản Đối tác.
11.5.4 Không có Quyền Hợp đồng đối với Trạng thái Chi nhánh X
Không người dùng nào có quyền hợp đồng để trở thành hoặc duy trì trạng thái Chi nhánh X (trước đây là Twitter). Việc tiếp tục sử dụng bất kỳ tên gọi, huy hiệu, liên kết theo dõi hoặc công cụ liên quan nào của Chi nhánh X (trước đây là Twitter) hoàn toàn phụ thuộc vào sự chấp thuận liên tục của ZoneX và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào.
12. Các chương trình giao dịch và thử thách
12.2 Chương trình Thử thách – Điều khoản chi tiết
Bản chất của Chương trình Thử thách: Chương trình Thử thách là các đánh giá khả năng. Bằng cách trả phí Chương trình Thử thách, quý vị mua quyền cố gắng chứng minh năng lực giao dịch theo các điều kiện cụ thể. Đây KHÔNG phải là một khoản đầu tư, tiền gửi hoặc đảm bảo thu nhập trong tương lai.
Cấu hình Challenge và Đánh giá
Mỗi Challenge là một bài đánh giá mô phỏng một giai đoạn được điều chỉnh bởi cấu hình được ghi nhận tại thời điểm mua. Các lựa chọn có sẵn bao gồm số dư tài khoản ban đầu mô phỏng, mức sụt giảm tối đa toàn phần, mức lỗ tối đa hằng ngày, mục tiêu lợi nhuận, đòn bẩy tối đa và performance split, trong giới hạn cấu hình được hỗ trợ. Việc mua cũng ghi nhận liệu Pre-Violation Warning tùy chọn có được bao gồm hay không.
Không có giai đoạn đánh giá giao dịch thứ hai, không có số ngày giao dịch tối thiểu và không có thời gian hoàn thành tối đa. Bài đánh giá có thể được hoàn thành khi mục tiêu lợi nhuận đã chọn và tất cả các yêu cầu Challenge được công bố và áp dụng đã được đáp ứng và xác minh.
Mức sụt giảm tối đa toàn phần là cố định. Maximum Drawdown Floor được tính từ Số dư Tài khoản Ban đầu và tỷ lệ phần trăm sụt giảm tối đa đã chọn. Mức này giữ nguyên trong suốt Challenge và không tăng theo lợi nhuận, không theo dõi (trail) vốn chủ sở hữu tài khoản hoặc tính toán lại vào lúc reset hằng ngày.
Maximum Drawdown Floor = Số dư Tài khoản Ban đầu × (1 − Tỷ lệ Phần trăm Sụt giảm Tối đa Đã chọn)
Các cơ chế kiểm soát lỗ hằng ngày là riêng biệt và sử dụng mốc tham chiếu hằng ngày cùng cách tính toán áp dụng được quy định trong Challenge Rules. Việc reset hằng ngày không thay đổi Maximum Drawdown Floor cố định.
Không có giới hạn lợi nhuận theo ngày tốt nhất (best-day) hoặc yêu cầu phải phân bổ lợi nhuận Challenge trên số ngày giao dịch tối thiểu. Các giới hạn rủi ro áp dụng, yêu cầu bắt buộc về stop-loss và các quy tắc về hành vi bị cấm vẫn có hiệu lực.
Performance split đã chọn liên quan đến một thỏa thuận sau-Challenge đã được phê duyệt. Điều này không làm cho lợi nhuận Challenge mô phỏng có thể rút được hoặc bảo đảm một tài khoản, vốn giao dịch hoặc khoản thanh toán.
Pre-Violation Warning là tùy chọn. Điều này không thay đổi các quy tắc áp dụng hoặc bảo đảm bảo vệ trước mọi vi phạm. Việc không có cảnh báo không xác nhận rằng một hành động là tuân thủ.
Phí Chương trình Thử thách:
- Tất cả các khoản phí Chương trình Thử thách là không hoàn lại trừ khi được yêu cầu bởi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của Thụy Sĩ
- Phí chỉ dành cho quyền truy cập chương trình và dịch vụ đánh giá
- Việc thanh toán không đảm bảo vượt qua hoặc Phê duyệt tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi
- Việc không vượt qua Challenge tự nó không mang lại quyền hoàn tiền mặt hoặc bồi thường cho người tham gia. Một lượt thử lại miễn phí đủ điều kiện vẫn có sẵn theo các điều kiện thử lại được công bố, và các quyền hoàn tiền áp dụng không bị ảnh hưởng.
Quy tắc và Đánh giá Thử thách:
Quy tắc đầy đủ trên trang Quy tắc và được tích hợp vào Điều khoản.
- Bạn phải tuân thủ các thông số được ghi nhận cho Challenge bạn đã mua và Challenge Rules được công bố và áp dụng.
- Các yêu cầu áp dụng bao gồm kiểm soát lỗ hằng ngày, mức sụt giảm tối đa cố định, yêu cầu đặt lệnh stop-loss bắt buộc và các hạn chế giao dịch cùng hành vi bị cấm được công bố.
- Mọi vi phạm quy tắc đều dẫn đến thất bại thử thách ngay lập tức mà không được hoàn tiền
- Chúng tôi sử dụng các hệ thống tự động và xem xét thủ công để giám sát việc tuân thủ
- Quyết định của chúng tôi về các vi phạm quy tắc là cuối cùng và ràng buộc, ngoại trừ trường hợp bị cấm bởi luật pháp hiện hành
Việc vượt qua không đảm bảo một Tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi:
Successfully completing a Challenge creates eligibility for a separate funded-stage review only. It does not automatically create a funded account, capital allocation, engagement, payment or Performance Remuneration. ZoneX separately reviews eligibility and Challenge integrity and may:
- Từ chối phê duyệt tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi vì bất kỳ lý do nào, bao gồm các mối lo ngại về tính đủ điều kiện hoặc lệnh trừng phạt
- Yêu cầu bổ sung về danh tính, điều kiện đủ tiêu chuẩn, tuân thủ hoặc tài liệu hỗ trợ và hoàn tất quy trình xét duyệt áp dụng.
- Áp dụng các điều kiện hoặc hạn chế bổ sung đối với các tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi
- Trì hoãn hoặc từ chối phê duyệt dựa trên đánh giá rủi ro hoặc các mối lo ngại về tuân thủ
These checks are not a second trading evaluation phase. If ZoneX approves admission, the participant must accept the Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules before the funded-stage Account Configuration is activated.
Read the Funded Trader Services Agreement
Thử thách Lại Miễn phí
Một số Thử thách nhất định bao gồm một lần thử lại miễn phí một lần duy nhất khi tài khoản đạt mức lợi nhuận đã thực hiện cao nhất ít nhất là 5% tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình đánh giá, ngay cả khi tài khoản sau đó bị chấm dứt do vi phạm Mức Sụt Giảm Hàng Ngày hoặc Mức Sụt Giảm Toàn Phần hoặc bất kỳ vi phạm quy tắc nào khác. Lợi nhuận đã thực hiện cao nhất được đo lường dựa trên các giao dịch đã đóng, đã khớp lệnh và loại trừ rõ ràng lợi nhuận chưa thực hiện hoặc mức vốn cao nhất bao gồm các vị thế đang mở. Một lần thử lại được cấp cho mỗi lần mua Thử thách. Lần thử lại miễn phí không thể chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt, không thể đổi lấy tiền hoàn lại và không áp dụng cho bất kỳ giao dịch mua nào mà đã được áp dụng giảm giá, mã phiếu mua hàng hoặc ưu đãi khuyến mại khác.
Một lượt thử lại đủ điều kiện cung cấp một tài khoản đánh giá mới với cùng cấu hình Challenge và quy mô tài khoản đã mua. Lượt thử lại không thanh toán lợi nhuận mô phỏng hoặc hoàn lại phí tham gia. Các điều kiện đủ tiêu chuẩn và quy định về lạm dụng trong Challenge Rules và Challenge Terms & Conditions vẫn tiếp tục áp dụng.
Giá khuyến mãi và các ưu đãi khác
ZoneX AG có thể thỉnh thoảng cung cấp giảm giá khuyến mãi cho phí Challenge, gói đăng ký hoặc sản phẩm kết hợp (mỗi chương trình gọi là “Khuyến mãi”). Tất cả chương trình Khuyến mãi tuân theo các điều kiện sau:
- Các Khuyến mãi được giới hạn ở một (1) lần mua cho mỗi người, mỗi hộ gia đình và mỗi phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
- Các Khuyến mãi không thể kết hợp hoặc chồng chéo với bất kỳ chương trình giảm giá, phiếu giảm giá hoặc ưu đãi nào khác.
- Điều kiện đủ, mã khuyến mãi, số tiền giảm giá, cấp độ áp dụng và ngày hết hạn được hiển thị tại thời điểm bán và có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc rút lại bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Các giao dịch mua được thực hiện theo Chương trình khuyến mãi vẫn không được hoàn lại trên cơ sở tương tự như các giao dịch mua với giá đầy đủ. Khoản giảm giá không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng, trao đổi hoặc áp dụng cho giao dịch mua trong tương lai.
- ZoneX AG có thể thu hồi Chương trình khuyến mãi, từ chối đơn hàng, chấm dứt tài khoản hoặc thu hồi số tiền đã giảm giá (kể cả dưới dạng khoản nợ) khi có lý do hợp lý để tin rằng Chương trình khuyến mãi đã bị lạm dụng, có được bằng cách trình bày sai sự thật, đa tài khoản, sử dụng VPN/proxy hoặc vi phạm các Điều khoản này.
- Một số tính năng (chẳng hạn như quyền thử lại miễn phí) có thể bị loại trừ hoặc sửa đổi đối với các giao dịch mua được giảm giá nếu được nêu rõ trong điều khoản của chương trình khuyến mãi.
Chấp Nhận Đơn Hàng và Hoàn Tiền Khi ZoneX Hủy
Việc hiển thị Thử thách, gói đăng ký hoặc sản phẩm khác trên trang web là một lời mời chào hàng, không phải là một đề nghị. Đơn đặt hàng của bạn cấu thành một đề nghị mua, mà ZoneX AG có thể chấp nhận hoặc từ chối theo quyết định riêng của mình. Một hợp đồng ràng buộc chỉ được hình thành khi tài khoản đã được cấp phép và thông tin xác thực đánh giá đã được cấp cho bạn. ZoneX AG có thể từ chối hoặc hủy một đơn hàng (kể cả sau khi thanh toán) khi, theo đánh giá hợp lý của mình: (i) bạn hoặc khoản thanh toán của bạn không vượt qua được sàng lọc về lệnh trừng phạt, gian lận, đủ điều kiện địa lý hoặc xác thực thanh toán; (ii) đơn hàng bị trùng lặp, bị nghi ngờ lạm dụng hoặc vi phạm một Chương trình khuyến mãi; (iii) giá hiển thị bị lỗi; (iv) nguồn cung hoặc dịch vụ không có sẵn; hoặc (v) việc xử lý đơn hàng sẽ vi phạm luật pháp hiện hành. Trong trường hợp ZoneX AG hủy một đơn hàng trước khi Thử thách hoặc gói đăng ký được kích hoạt vì những lý do thuộc về ZoneX AG hoặc theo yêu cầu của pháp luật, phí đã thanh toán cho đơn hàng cụ thể đó sẽ được hoàn trả vào phương thức thanh toán gốc trong vòng 14 ngày. Không có khoản hoàn tiền nào được thanh toán sau khi Thử thách đã được kích hoạt (cung cấp thông tin xác thực đánh giá) hoặc thời gian đăng ký đã bắt đầu, trừ khi được luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc yêu cầu một cách rõ ràng.
12.3 Funded Trader Programme — Separate Contractual Framework
Separate funded-stage relationship: Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.
Both the post-Challenge route and the Instant Funded route use the same Funded Trader Services Agreement. Passing or purchase does not itself activate an Account Configuration.
The Account Schedule records expressly stated account-specific commercial terms. The Funded Trader Rules govern the published funded-stage operating and trading rules.
Trading Environment and ZoneX Capital
The funded-stage Trading Environment may be simulated or, where ZoneX separately elects, may involve ZoneX-owned proprietary capital.
The participant does not own or control any underlying capital, account, asset, position or proceeds.
Trader’s Role
The participant provides Trader Services under the funded-stage documents and is not promised or allocated proprietary capital merely by admission.
Performance-Based Remuneration
Performance Remuneration is a contractual payment for Qualifying Performance under the funded-stage documents. It is not a withdrawal of participant-owned simulated profits or a customer balance.
The applicable percentage and payment cycle are recorded in the Account Schedule. Eligibility and payment conditions are governed by the funded-stage documents.
Purchase Fees
Any fee charged for an Instant Funded Account is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment, Funded Trader programme and related services. The fee is not a deposit, investment, stake, margin payment, collateral, trading capital or customer money and is not placed at market risk on behalf of the participant.
Subject to mandatory law and the applicable Refund Policy, a participant does not acquire a right to repayment of the service fee merely because the participant stops trading, breaches the applicable rules, fails to qualify for a payout or receives no performance-based remuneration.
Cryptocurrency Payments and Payouts
Service fees may be paid using supported fiat or cryptocurrency payment methods. Where cryptocurrency is transferred to ZoneX as payment for a ZoneX service, it is received by ZoneX for its own account as consideration for that service. It is not held in custody for the participant, credited as participant trading capital or maintained as a participant-owned balance.
Where permitted by the applicable payout terms, ZoneX may discharge its own performance-remuneration obligation using supported fiat currency or cryptocurrency. Any cryptocurrency used for that purpose belongs to, or is acquired for the account of, ZoneX until transferred in satisfaction of ZoneX’s obligation. The payout structure does not create a participant-owned crypto balance held by ZoneX for subsequent conversion or transmission.
No Guarantee
Challenge completion or Instant Funded purchase does not guarantee admission, activation, proprietary-capital deployment or Performance Remuneration.
Funded-stage formation, commercial terms, trading rules and Performance Remuneration are governed by the funded-stage documents, not by these Terms alone.
12.4 Các sàn giao dịch tiền điện tử của bên thứ ba
Người dùng giao dịch bằng vốn cá nhân qua Terminal độc lập sử dụng tài khoản sàn giao dịch bên thứ ba được hỗ trợ của chính họ, tuân theo điều khoản của sàn giao dịch tương ứng. ZoneX không thiết lập hoặc quản lý các tài khoản đó cũng như không nắm giữ tài sản của chúng. Chính sách, tính khả dụng và hiệu suất kỹ thuật của sàn giao dịch nằm ngoài tầm kiểm soát của ZoneX. Thay vào đó, giao dịch Challenge diễn ra trong tài khoản ZoneX mô phỏng sử dụng dữ liệu thị trường của sàn giao dịch được hỗ trợ.
12.5 Sử dụng API của sàn giao dịch và trách nhiệm của người dùng
Người dùng giao dịch bằng vốn của chính họ ủy quyền cho các kết nối được hỗ trợ tới tài khoản sàn giao dịch cá nhân của họ và vẫn chịu trách nhiệm về lệnh giao dịch, quyền kết nối và việc tuân thủ điều khoản của sàn giao dịch. ZoneX cung cấp giao diện phần mềm và không quản lý tài khoản sàn giao dịch của người dùng hoặc nắm giữ tài sản của tài khoản đó.
Challenge participants do not provide personal exchange API keys. Challenge trading is simulated using supported exchange market data. Any approved funded-stage Account Configuration is governed by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, Account Schedule and Funded Trader Rules.
12A. Funded Trader Payouts, Achievements and Publicity
By participating in any ZoneX Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement (whether operating in a simulated environment or using ZoneX-owned proprietary capital) made available by ZoneX, the User acknowledges and agrees that ZoneX may publicise successful trader payouts and trading achievements for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes.
“Trader Payout” nghĩa là một khoản thanh toán liên quan đến hiệu suất được thực hiện cho một trader theo một thỏa thuận giao dịch đủ điều kiện nhận ưu đãi đã được phê duyệt. Điều này không bao gồm số dư hoặc lợi nhuận Challenge mô phỏng, một lượt thử lại miễn phí, lợi nhuận được tạo ra độc lập qua các tài khoản sàn giao dịch cá nhân, hoặc hoa hồng kiếm được với tư cách riêng biệt là một ZoneX Partner.
Việc hoàn thành Challenge và các thành tích đánh giá khác có thể được mô tả là thành tích, nhưng lợi nhuận đánh giá mô phỏng không được thể hiện là các khoản thanh toán do ZoneX thực hiện.
ZoneX may publish anonymised or aggregated Trader Payout and trading-achievement results (not identifying the User) for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes without further consent. Publicising identifiable information about a User’s Trader Payout or trading achievement requires the User’s separate, explicit, voluntary consent. Where such consent is given, the User authorises ZoneX AG, its affiliates, successors, assigns, contractors and service providers ("ZoneX") to publish, display, reproduce, advertise, promote and otherwise use the approved information, which may include:
- (a) the User’s public name, professional name, username, trading alias or screen name;
- (b) the User’s social-media handle;
- (c) the User’s profile image or avatar;
- (d) the relevant Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement configuration or size;
- (e) the amount of any Trader Payout;
- (f) the date of the Trader Payout;
- (g) the User’s relevant trading achievement, milestone or leaderboard position;
- (h) payout confirmations, certificates, dashboard information or screenshots evidencing or relating to the Trader Payout or achievement; and
- (i) other non-sensitive information reasonably necessary to describe or demonstrate the Trader Payout or trading achievement.
ZoneX may use such information worldwide on the ZoneX website, ZoneX platform, social-media accounts, communities, advertisements, promotional campaigns, presentations, newsletters, emails, press communications, videos and any other existing or future media, advertising, marketing or communication channel.
ZoneX may reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, format, crop, edit, caption, resize, combine and otherwise adapt such information and materials in such manner and format as ZoneX determines appropriate for the foregoing purposes, provided that ZoneX shall not materially misrepresent the amount or nature of the User’s actual Trader Payout or trading achievement.
Consent given under this Section is voluntary and may be withdrawn at any time for future use by written notice to legal@zonex.pro. Withdrawal does not affect materials already lawfully published in accordance with a valid consent prior to withdrawal, and does not require removal of such materials. No royalty, fee or additional compensation is payable to the User for an authorised use under this Section.
The User acknowledges that publicity relating to Trader Payouts and trading achievements may remain publicly available after the User ceases using ZoneX or terminates the User’s account. The rights granted under this Section shall therefore survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX with respect to Trader Payouts and achievements occurring during the User’s participation in ZoneX.
This Section applies to every User who participates in a ZoneX Funded Trader Arrangement and receives a Trader Payout, regardless of whether the User is also a ZoneX Partner or affiliate, whether the trading environment is simulated or uses ZoneX-owned proprietary capital, the type or size of Challenge completed or Instant Funded Account purchased, the size of the funded account, the amount of the Trader Payout, the payment method used, or the particular ZoneX programme through which the remuneration was earned.
ZoneX will not publish sensitive authentication information, identity-verification or identity documents, identity-document numbers, wallet private keys, passwords, complete payment credentials, residential addresses, or any other information that is not reasonably necessary to publicise a Trader Payout or trading achievement.
This Section governs only ZoneX’s ability to publicise a Trader Payout or achievement. It does not create or expand any entitlement to a payout, does not guarantee that any User will receive a payout, and does not override the Challenge Rules, payout verification requirements, identity verification and sanctions screening requirements, fraud or prohibited-trading provisions, or ZoneX’s rights concerning invalid or disqualified trading activity.
User-Generated Payout and Achievement Content
Where a User publishes, posts, streams or otherwise makes publicly available content specifically concerning or depicting the User’s ZoneX Trader Payout, funded account, ZoneX trading achievement or participation in a ZoneX trading program ("Trader Content"), the User grants ZoneX a worldwide, perpetual, irrevocable, non-exclusive, transferable, sublicensable, royalty-free and fully paid-up licence to use, reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, broadcast, edit, crop, excerpt, adapt, reformat, combine with other materials, create derivative works from, and otherwise use such Trader Content for ZoneX advertising, marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes. This licence is in addition to, and does not limit or replace, any broader licence already granted to ZoneX elsewhere in these Terms.
Trader Content includes relevant content published through YouTube, Twitch, Kick, X, Telegram, Facebook, Instagram, TikTok, Discord, websites, blogs, podcasts, forums, newsletters and any other existing or future media, social-media platform or communication channel.
ZoneX may use Trader Content together with the User’s public name, professional name, username, trading alias, social-media handle, profile image, likeness, voice or other publicly associated identifier appearing in or associated with the Trader Content.
ZoneX may use Trader Content, in whole or in part, in such manner, format and context as ZoneX determines appropriate for the purposes permitted by this Section. No further consent, approval, notice, royalty, fee or additional compensation shall be required for any authorised use under this Section.
The User represents and warrants that the User possesses all rights necessary to grant the foregoing rights with respect to Trader Content created or controlled by the User. The rights granted under this Section shall survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX.
No Representation of Typical Results
The User acknowledges that ZoneX’s publication of any Trader Payout, trading achievement, testimonial, leaderboard result, funded account result or other example of trader success does not constitute a representation, warranty or guarantee that any other User will achieve the same or similar results.
Trading results are individual and may vary materially. Trading involves risk, and examples of successful Trader Payouts, funded traders or trading achievements shall not be interpreted as representations of typical, expected or guaranteed performance, profitability or future results.
ZoneX may accompany any publication concerning Trader Payouts, funded traders or trading achievements with such disclaimers, disclosures or explanatory information as ZoneX considers appropriate for legal, regulatory, advertising, consumer-protection or other purposes.
13. Xác minh danh tính cho các tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi
Mục này mô tả các yêu cầu xác minh danh tính đối với tư cách hợp lệ của tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi. Các quy trình này là các yêu cầu hợp đồng và các biện pháp quản lý rủi ro riêng tư.
Verification and sanctions-screening requirements for a funded-stage Account Configuration are set out in the funded-stage documents. Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment unless earlier checks are required.
13.1 Giai đoạn thử thách
Việc tham gia vào các Chương trình Thử thách không yêu cầu xác minh danh tính. Tất cả hoạt động giao dịch trong giai đoạn Thử thách được thực hiện trong môi trường mô phỏng bằng cách sử dụng quỹ ảo.
13.2 Xác minh danh tính cho các tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi
Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment, unless earlier checks are required by law, sanctions restrictions, fraud or compliance concerns, or a relevant third party. Ordinary simulated funded-stage activity does not automatically require full KYC before activation.
- Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp
- Bằng chứng địa chỉ cư trú được xác nhận trong vòng 90 ngày
- Ảnh selfie với giấy tờ tùy thân để xác minh khuôn mặt
- Sàng lọc trừng phạt và PEP
- Các tài liệu bổ sung theo yêu cầu hợp lý
13.3 Từ chối hoặc không hoàn tất xác minh
ZoneX bảo lưu quyền từ chối quyền truy cập tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi nếu người tham gia từ chối hoặc không hoàn tất xác minh theo yêu cầu của ZoneX. Không có khoản hoàn trả phí Thử thách nào phải trả trong những trường hợp như vậy.
13.4 Xử lý dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình xác minh sẽ được xử lý theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và Chính sách quyền riêng tư của ZoneX.
14. Phí và Thanh toán
14.1 Giá cả
Quyền truy cập ZoneX Terminal là miễn phí. Phí áp dụng cho các Challenge đã mua, các tính năng Terminal trả phí tùy chọn và các dịch vụ trả phí khác được chọn rõ ràng. Giá và cơ sở thanh toán áp dụng được công bố trước khi mua. Phí được hiển thị bằng USD trừ khi có quy định khác. Việc thay đổi giá vẫn tuân theo các điều khoản mua hàng áp dụng và yêu cầu thông báo về đăng ký.
Quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí không miễn trừ phí giao dịch, chi phí nạp vốn hoặc các khoản phí khác do các sàn giao dịch bên thứ ba áp đặt.
14.2 Xử lý thanh toán
Các khoản thanh toán được xử lý thông qua các bộ xử lý thanh toán bên thứ ba an toàn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của quý vị. Quý vị ủy quyền cho chúng tôi tính phí từ phương thức thanh toán của quý vị cho tất cả các khoản phí phát sinh.
Cryptocurrency transferred directly to ZoneX as payment for a Service is received by ZoneX for its own account as consideration for that Service. It is not accepted as investment or trading capital, held in custody for the user or maintained as a user-owned crypto balance.
14.3 Chính sách hoàn tiền
Phí thử thách thường không được hoàn lại. Không có khoản hoàn tiền nào phải trả trong trường hợp quyền truy cập bị từ chối vì lý do đủ điều kiện, quyền tài phán bị hạn chế hoặc các lý do liên quan đến lệnh trừng phạt. Các đăng ký Terminal có thể được hoàn lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua nếu không có hoạt động giao dịch nào xảy ra, theo luật bảo vệ người tiêu dùng Thụy Sĩ. Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi bằng văn bản cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
An Instant Funded Account service fee is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment and Funded Trader programme. It is not trading capital, invested capital or an amount recoverable from trading results, and it is not repaid out of performance-based remuneration.
Thuế, VAT và Hóa đơn
Tất cả giá đều được hiển thị chưa bao gồm thuế trừ khi có quy định khác. Trường hợp áp dụng thuế VAT Thụy Sĩ, VAT EU (bao gồm theo chương trình OSS/MOSS cho các dịch vụ cung cấp điện tử), hoặc bất kỳ loại thuế doanh thu hoặc thuế tiêu thụ tương đương nào, nó sẽ được tính toán tại phần thanh toán dựa trên thông tin thanh toán bạn cung cấp và được thêm vào tổng số tiền thanh toán. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác (bao gồm quốc gia cư trú, và, nếu có thể, một số nhận dạng VAT/thuế hợp lệ cho khách hàng doanh nghiệp đủ điều kiện áp dụng cơ chế đảo ngược thuế). Hóa đơn hoặc biên lai điện tử sẽ được phát hành cho mỗi giao dịch và được cung cấp trong tài khoản của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế thu nhập bổ sung, thuế lãi vốn, thuế khấu trừ, hoặc các loại thuế khác phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc nhận bất kỳ khoản khuyến khích hiệu suất nào.
14b. Các Tính năng Terminal Trả phí và Đăng ký Định kỳ
Các tính năng Terminal trả phí và các sản phẩm trả phí khác được điều chỉnh bởi giá, thời hạn dịch vụ và cơ sở thanh toán được công bố trước khi mua. Các quy định về đăng ký định kỳ dưới đây chỉ áp dụng khi người dùng mua rõ ràng một sản phẩm có thanh toán định kỳ. Quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí không phải là một đăng ký trả phí.
- Tự động Gia hạn: Khi bạn mua rõ ràng một sản phẩm có thanh toán định kỳ, sản phẩm đó sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán được công bố khi mua, theo mức giá hiện hành tại thời điểm đó, tính vào phương thức thanh toán đã lưu, cho đến khi bạn hủy. Bằng việc mua sản phẩm đó, bạn ủy quyền rõ ràng cho khoản thanh toán định kỳ đó. Các sản phẩm không được bán theo hình thức định kỳ, và quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí, sẽ không gia hạn và không bị tính phí.
- Hủy bỏ: Bạn có thể hủy một sản phẩm trả phí định kỳ bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản của bạn hoặc bằng cách gửi email tới contact@zonex.pro. Việc hủy bỏ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán trả phí hiện tại; bạn vẫn giữ quyền truy cập vào tính năng trả phí đó cho đến ngày đó. Việc hủy một tính năng trả phí không đóng tài khoản ZoneX của bạn, không loại bỏ quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí và không chấm dứt một Challenge đã mua riêng. Không có khoản hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần chưa sử dụng của một kỳ đã thanh toán, trừ khi pháp luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc yêu cầu hoặc được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này.
- ZoneX Terminal Miễn phí: Quyền truy cập Basic được cung cấp mà không có phí đăng ký. Đây không phải là bản dùng thử bảy ngày hết hạn hoặc tự động chuyển đổi thành gói trả phí. Các tính năng trả phí yêu cầu một giao dịch mua riêng, được ủy quyền rõ ràng. Quyền truy cập miễn phí vẫn tuân theo các Điều khoản này và các yêu cầu về điều kiện đủ tiêu chuẩn, hành vi và bảo mật áp dụng.
- Thay đổi Giá: Chúng tôi có thể thay đổi giá của một sản phẩm trả phí định kỳ theo thời gian. Việc thay đổi giá sẽ áp dụng cho lần gia hạn tiếp theo của bạn sau khi chúng tôi đã thông báo trước cho bạn ít nhất ba mươi (30) ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Nếu bạn không chấp nhận mức giá mới, bạn có thể hủy trước ngày gia hạn; việc tiếp tục sử dụng sau ngày gia hạn cấu thành sự chấp nhận. Thông báo thay đổi giá không tạo ra khoản phí cho quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí.
- Nâng cấp và Hạ cấp: Khi một sản phẩm trả phí được cung cấp theo các cấp độ, cơ chế nâng cấp, hạ cấp và tính theo tỷ lệ là những gì được công bố cho sản phẩm đó tại thời điểm bán. Các thay đổi đối với một tính năng trả phí không làm thay đổi các Challenge đã mua riêng hoặc các quyền lợi đã mua hiện có.
- Thanh toán Thất bại và Nhắc nợ: Khi có nghĩa vụ thanh toán thực tế và một khoản thanh toán gia hạn thất bại, chúng tôi có thể thử lại việc tính phí, thông báo cho bạn qua email, và tạm ngừng quyền truy cập vào tính năng trả phí bị ảnh hưởng cho đến khi nhận được thanh toán. Nếu khoản thanh toán vẫn chưa được thực hiện sau mười bốn (14) ngày, chúng tôi có thể chấm dứt tính năng trả phí đó và, nếu áp dụng, coi khoản chưa thanh toán là khoản nợ đối với ZoneX AG. Quyền truy cập ZoneX Terminal miễn phí không tạo ra nghĩa vụ thanh toán và không thể phát sinh khoản nợ đăng ký.
- Điều khoản lịch sử, được giữ lại cho những người dùng đã mua trước khi các ưu đãi này bị thu hồi:Thử thách miễn phí đi kèm: Thử thách Disciplined Trader miễn phí đi kèm với Gói đăng ký Advanced hoặc Institutional được cấp một lần khi đăng ký ban đầu và không được làm mới lại khi hủy và đăng ký lại. Nếu Gói đăng ký cơ bản được hoàn tiền, bị hủy trong thời gian dùng thử hoặc bị đảo ngược bởi yêu cầu hoàn tiền trước khi Thử thách miễn phí được kích hoạt, Thử thách miễn phí sẽ bị mất. Nếu Thử thách miễn phí đã được kích hoạt, nó vẫn phải tuân thủ các Điều khoản này và Điều khoản và Điều kiện Thử thách.
- Đơn vị xử lý thanh toán: Các khoản phí được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba của chúng tôi, họ có thể hoạt động với tư cách là người bán hàng và xuất hiện trên thẻ hoặc sao kê ngân hàng của bạn với tư cách đó. Các điều khoản của họ áp dụng cho giao dịch thanh toán ngoài các Điều khoản này.
14c. Quyền Rút Tiền của Người Tiêu Dùng và Khước Từ Đối với Hiệu Suất Kỹ Thuật Số Tức Thì
Người tiêu dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ có thể được hưởng quyền rút tiền theo luật định từ hợp đồng từ xa trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày ký kết, mà không cần đưa ra lý do, nếu quyền đó được áp dụng theo luật địa phương (luật Thụy Sĩ hiện không cấp quyền rút tiền chung cho các hợp đồng từ xa, do đó điều khoản này chủ yếu áp dụng cho người tiêu dùng EU/EEA/UK).
Khiếu Nại và Đảo Ngược Thanh Toán
Nếu bạn khiếu nại một khoản phí, bạn đồng ý liên hệ với ZoneX AG tại contact@zonex.pro trước khi bắt đầu yêu cầu hoàn tiền hoặc đảo ngược thanh toán với tổ chức phát hành thẻ hoặc ngân hàng của bạn, để chúng tôi có thể xem xét vấn đề. Yêu cầu hoàn tiền chính đáng không tự động bị coi là gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Tuy nhiên, bắt đầu yêu cầu hoàn tiền cho một khoản phí được tính đúng theo các Điều khoản này, khi tranh chấp cơ sở được xác định là không chính đáng, có thể dẫn đến: (i) đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức tài khoản của bạn và mất quyền của bất kỳ Thử thách, tài khoản được cấp vốn liên quan; (ii) ZoneX AG thu hồi số tiền tranh chấp cộng với bất kỳ khoản phí hoàn tiền, chi phí hành chính và phí pháp lý hợp lý nào dưới dạng khoản nợ; (iii) chặn phương thức thanh toán và dữ liệu cá nhân liên quan khỏi các giao dịch mua trong tương lai; và (iv) chuyển giao cho các cơ sở dữ liệu gian lận và hồ sơ tranh chấp mạng lưới thanh toán nếu được luật pháp cho phép. Các tranh chấp hợp pháp sẽ được giải quyết một cách thiện chí theo Quy trình Khiếu nại và các điều khoản Giải quyết Tranh chấp của các Điều khoản này. Sự tồn tại, việc giữ lại hoặc hủy bất kỳ Performance Remuneration nào được hưởng hợp lệ đều do Funded Trader Services Agreement điều chỉnh, bao gồm §§11.7–11.8. Bắt đầu yêu cầu hoàn tiền không tự động chấm dứt Performance Remuneration được hưởng hợp lệ. Kết luận hợp lệ theo hợp đồng về gian lận hoặc lạm dụng, hoặc một lệnh cấm pháp lý, có thể là căn cứ hành động theo Thỏa thuận đó. Mọi hậu quả khác của yêu cầu hoàn tiền đều chịu sự điều chỉnh của luật áp dụng.
15. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, phần mềm, nhãn hiệu, logo và tài liệu được cung cấp thông qua Dịch vụ của chúng tôi là tài sản độc quyền của ZoneX hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Thụy Sĩ và quốc tế. Bạn được cấp: (i) giấy phép sử dụng cá nhân có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho việc sử dụng cá nhân đối với ZoneX Terminal miễn phí, các tính năng Terminal đã mua và Challenge, trong phạm vi các quyền lợi dịch vụ áp dụng; (ii) đối với khách hàng doanh nghiệp và Institutional, giấy phép sử dụng nội bộ doanh nghiệp có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng; và (iii) khi áp dụng, quyền truy cập API tùy thuộc vào gói bạn đã mua và tài liệu API. Việc bán lại, cấp phép lại, gắn nhãn trắng (white-labelling) và các hình thức thương mại hóa khác của bên thứ ba đối với Dịch vụ của chúng tôi đòi hỏi một thỏa thuận bằng văn bản riêng với ZoneX.
Quý vị không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc đảo ngược kỹ thuật bất kỳ phần nào của Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.
16. Các hoạt động bị cấm
Quý vị đồng ý không:
- Sử dụng bất kỳ hệ thống tự động, bot hoặc thuật toán giao dịch nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi, ngoại trừ các tính năng tự động hóa mà ZoneX cung cấp và kích hoạt một cách rõ ràng trong Dịch vụ
- Tham gia thao túng thị trường, front-running hoặc các hành vi giao dịch lạm dụng khác
- Tạo nhiều tài khoản để lách luật của chúng tôi hoặc đạt được lợi thế không công bằng
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc cho phép người khác giao dịch thay mặt quý vị
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc tài khoản của người dùng khác
- Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để rửa tiền, tài trợ khủng bố, trốn tránh lệnh trừng phạt hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
- Sao chép, phân phối hoặc thương mại hóa phần mềm hoặc nội dung độc quyền của chúng tôi
- Can thiệp vào hoạt động đúng đắn của Dịch vụ của chúng tôi
- Vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quyền của bên thứ ba nào hiện hành
- Lách hoặc cố gắng lách bất kỳ biện pháp kiểm soát truy cập hoặc điều kiện đủ điều kiện nào
17. Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị theo Đạo luật liên bang về bảo vệ dữ liệu (FADP) của Thụy Sĩ và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, quý vị đồng ý với việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của quý vị như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của quý vị, nhưng không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Quý vị thừa nhận những rủi ro cố hữu khi truyền dữ liệu qua internet.
Lưu Trữ Dữ Liệu Sau Khi Đóng Tài Khoản
Khi tài khoản của bạn bị đóng, chấm dứt hoặc trở nên không hoạt động, ZoneX AG chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã thu thập và để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, thuế, kế toán, giải quyết tranh chấp và chống gian lận. Thời gian lưu giữ mang tính chất chỉ dẫn là: (i) hồ sơ tài khoản, giao dịch và thanh toán — tối đa mười (10) năm sau khi đóng tài khoản, phù hợp với Điều 958f Bộ luật Nghĩa vụ Thụy Sĩ và các quy định lưu giữ thuế tương đương; (ii) hồ sơ KYC và sàng lọc lệnh trừng phạt (nếu KYC đã được thực hiện) — tối đa mười (10) năm sau lần xác minh hoặc giao dịch cuối cùng, phù hợp với tiêu chuẩn chống rửa tiền; (iii) hồ sơ hỗ trợ và liên lạc — tối đa ba (3) năm sau lần tương tác cuối cùng; (iv) tùy chọn tiếp thị và hồ sơ hủy đăng ký — cho đến khi bạn phản đối hoặc miễn là cần thiết để tôn trọng lựa chọn của bạn; (v) hồ sơ được lưu giữ để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý — cho đến khi thời hiệu áp dụng hết hạn. Sau thời gian lưu giữ áp dụng, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc được ẩn danh vĩnh viễn. Thông tin chi tiết đầy đủ, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, chuyển đổi và phản đối của bạn, được trình bày trongChính sách Bảo mật.
18. Tuyên bố từ chối trách nhiệm về Trò chuyện Hỗ trợ AI
Trò chuyện Hỗ trợ AI của ZoneX chỉ được cung cấp như một tiện ích nhằm hỗ trợ người dùng bằng cách trả lời các câu hỏi chung và cung cấp hướng dẫn thông tin liên quan đến nền tảng ZoneX, Thử thách và các dịch vụ liên quan.
Trò chuyện Hỗ trợ AI chỉ là một công cụ thông tin tự động. Đây không phải là nguồn chính thức của Quy tắc Thử thách, Điều khoản Sử dụng Thử thách, hoặc bất kỳ thỏa thuận hay chính sách nào khác của ZoneX, và các phản hồi của nó không cấu thành lời khuyên pháp lý, tài chính, đầu tư, thuế, quy định hoặc chuyên nghiệp.
Các phản hồi được tạo bởi AI có thể không đầy đủ, không chính xác, mơ hồ hoặc lỗi thời. ZoneX không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ, độ tin cậy, tính sẵn có hoặc sự phù hợp của bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi Trò chuyện Hỗ trợ AI.
Trò chuyện Hỗ trợ AI không có quyền giải thích, sửa đổi, bổ sung, từ bỏ, phủ nhận, tạo ngoại lệ hoặc sửa đổi bất kỳ Quy tắc Thử thách, Điều khoản Sử dụng Thử thách, điều kiện thanh toán, yêu cầu đủ điều kiện, chính sách hoặc điều khoản hợp đồng nào khác. Không có phản hồi nào được tạo bởi Trò chuyện Hỗ trợ AI sẽ tạo ra bất kỳ quyền hợp đồng, quyền lợi, kỳ vọng, tuyên bố, bảo đảm hoặc nghĩa vụ nào từ phía ZoneX.
Không dựa vào. Bằng cách sử dụng Trò chuyện Hỗ trợ AI, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn sẽ không dựa vào bất kỳ phản hồi nào được tạo bởi Trò chuyện Hỗ trợ AI làm cơ sở để xác định quyền, nghĩa vụ, điều kiện đủ tư cách, tuân thủ, thanh toán, trạng thái tài khoản của bạn, hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến Thử thách ZoneX hoặc bất kỳ thỏa thuận nào với ZoneX. Chỉ các Quy tắc Thử thách hiện hành, Điều khoản Sử dụng Thử thách và các tài liệu chính thức khác của ZoneX điều chỉnh các vấn đề đó.
Trong trường hợp có bất kỳ xung đột, sự không nhất quán, thiếu sót, mơ hồ hoặc khác biệt nào giữa thông tin do AI Support Chat cung cấp và Challenge Rules chính thức, Challenge Terms & Conditions, hoặc bất kỳ thỏa thuận hay chính sách chính thức nào khác của ZoneX, tài liệu chính thức của ZoneX sẽ chiếm ưu thế và có giá trị cuối cùng, mang tính quyết định trong mọi khía cạnh.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm xem xét và tuân thủ các Quy tắc Thử thách hiện hành, Điều khoản Sử dụng Thử thách, và tất cả các thỏa thuận quản lý khác trước khi dựa vào bất kỳ thông tin nào liên quan đến Thử thách hoặc tài khoản của họ. Nếu cần làm rõ bất kỳ quy tắc, yêu cầu đủ điều kiện hoặc điều kiện Thử thách nào, người dùng nên liên hệ trực tiếp với ZoneX thông qua các kênh hỗ trợ chính thức của mình.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ZoneX sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí, khiếu nại, phí tổn hoặc trách nhiệm pháp lý trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hệ quả, đặc biệt, mang tính cảnh cáo, trừng phạt hoặc bất kỳ loại nào khác phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng, không thể sử dụng hoặc dựa vào bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi Trò chuyện Hỗ trợ AI, bao gồm cả trường hợp thông tin đó không chính xác, không đầy đủ, không nhất quán hoặc lỗi thời.
ZoneX bảo lưu quyền sửa đổi, đình chỉ, hạn chế hoặc ngừng cung cấp Trò chuyện Hỗ trợ AI, hoặc thay đổi chức năng, khả năng hoặc phản hồi của nó, bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
19. Tuyên bố từ chối trách nhiệm và Giới hạn trách nhiệm pháp lý
19.1 Tuyên bố từ chối trách nhiệm về Dịch vụ
CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "SẴN CÓ" MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ ĐẢM BẢO NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. CHÚNG TÔI TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC ĐẢM BẢO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, KHÔNG CÓ LỖI HOẶC AN TOÀN.
19.2 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT THỤY SĨ CHO PHÉP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM TỔN THẤT LỢI NHUẬN, DỮ LIỆU HOẶC CƠ HỘI GIAO DỊCH, PHÁT SINH TỪ VIỆC QUÝ VỊ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI.
TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI QUÝ VỊ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN PHÍ MÀ QUÝ VỊ ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI TRONG 12 THÁNG TRƯỚC KHI XẢY RA SỰ KIỆN PHÁT SINH TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ.
19.3 Tổn thất giao dịch, Thời gian ngừng hoạt động và Thực hiện của bên thứ ba
Đối với giao dịch Terminal độc lập bằng vốn cá nhân, ZoneX cung cấp giao diện phần mềm mà người dùng sử dụng để quản lý tài khoản sàn giao dịch được hỗ trợ của chính họ. Người dùng xác định lệnh giao dịch của họ, và việc thực thi trực tiếp diễn ra tại sàn giao dịch liên quan. Giao dịch Challenge được mô phỏng trong ZoneX. Môi trường thực thi cho một thỏa thuận đủ điều kiện nhận ưu đãi đã được phê duyệt được điều chỉnh bởi thỏa thuận riêng của nó. ZoneX không nắm giữ tài sản sàn giao dịch cá nhân của người dùng.
Where a Funded Trader Arrangement uses actual ZoneX proprietary capital, ZoneX owns the relevant account and assets and bears the economic market gain or loss. The trader remains responsible for complying with ZoneX trading and risk rules and may lose eligibility for performance-based remuneration or continued programme participation as provided in these Terms. The execution environment for a Funded Trader Arrangement is governed by Section 12.3 and any applicable funded-trader product rules.
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT THỤY SĨ CHO PHÉP, ZONEX AG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ TỔN THẤT GIAO DỊCH, CƠ HỘI BỊ BỎ LỠ, THANH LÝ, TRƯỢT GIÁ HOẶC THIỆT HẠI TÀI CHÍNH NÀO KHÁC PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN: (a) THỜI GIAN NGỪNG HOẠT ĐỘNG, KHẢ NĂNG KHÔNG SẴN CÓ, HIỆU SUẤT BỊ GIẢM, ĐỘ TRỄ, LỖI HOẶC SAI SÓT CỦA THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI GIAO DỊCH HOẶC TRANG WEB CỦA CHÚNG TÔI; (b) SỰ CỐ, TRÌ HOÃN, BẢO TRÌ, THAY ĐỔI API, TỪ CHỐI LỆNH HOẶC CÁC LỖI KHÁC CỦA BẤT KỲ SÀN GIAO DỊCH HOẶC NHÀ CUNG CẤP THANH KHOẢN BÊN THỨ BA NÀO; (c) LỖI INTERNET, MẠNG, PHẦN CỨNG HOẶC THIẾT BỊ NẰM NGOÀI TẦM KIỂM SOÁT HỢP LÝ CỦA CHÚNG TÔI; HOẶC (d) CÁC SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG. QUÝ VỊ THỪA NHẬN RẰNG VIỆC GIAO DỊCH LÀ RỦI RO CỦA CHÍNH QUÝ VỊ VÀ QUÝ VỊ HOÀN TOÀN CHỊU TRÁCH NHIỆM TRONG VIỆC QUẢN LÝ CÁC VỊ THẾ CỦA MÌNH, BAO GỒM VIỆC SỬ DỤNG LỆNH CẮT LỖ VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP TRUY CẬP THAY THẾ.
19.4 Quyền của người tiêu dùng bắt buộc
Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của chúng tôi về tử vong, thương tích cá nhân, gian lận hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo luật Thụy Sĩ.
20. Bồi thường
Quý vị đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho ZoneX AG, các giám đốc, cán bộ, nhân viên và đại lý của ZoneX AG không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí nào (bao gồm cả phí pháp lý) phát sinh từ việc quý vị sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, vi phạm các Điều khoản này, vi phạm các điều kiện đủ điều kiện, tuyên bố sai sự thật hoặc vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.
21. Chấm dứt
21.1 Chấm dứt bởi quý vị
Quý vị có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Việc chấm dứt không cho quý vị quyền hoàn lại tiền đối với các dịch vụ hoặc phí chưa sử dụng.
21.2 Chấm dứt bởi chúng tôi
Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của quý vị vào Dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức, không cần thông báo trước, vì bất kỳ lý do nào bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm các Điều khoản này, các vấn đề về đủ điều kiện, rủi ro trừng phạt hoặc các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp. Chúng tôi cũng có thể chấm dứt các tài khoản không hoạt động sau một khoảng thời gian thông báo hợp lý.
21.3 Hiệu lực của việc chấm dứt
Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của quý vị sẽ chấm dứt ngay lập tức. Các điều khoản trong các Điều khoản này mà theo bản chất của chúng phải tồn tại sau khi chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ bồi thường và các điều khoản giải quyết tranh chấp.
22. Giải quyết tranh chấp
22.1 Giải quyết không chính thức
Trước khi bắt đầu các thủ tục chính thức, quý vị đồng ý liên hệ với chúng tôi để cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức. Vui lòng gửi thông báo bằng văn bản đến email hỗ trợ của chúng tôi mô tả tranh chấp và giải pháp đề xuất của quý vị.
Trước khi bắt đầu bất kỳ thủ tục tố tụng chính thức nào, bạn phải gửi khiếu nại của mình thông qua Quy trình Khiếu nại bằng văn bản của chúng tôi, trong đó nêu rõ cách ZoneX AG tiếp nhận, điều tra và giải quyết khiếu nại trong các khung thời gian xác định: Quy trình Khiếu nại.
22.2 Luật điều chỉnh
Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật nội dung của Thụy Sĩ, không bao gồm các điều khoản xung đột pháp luật và Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế (CISG).
22.3 Thẩm quyền và Địa điểm
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của chúng tôi sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án có thẩm quyền của Bang Zug, Thụy Sĩ, với các kháng cáo lên Tòa án Tối cao Liên bang Thụy Sĩ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tìm kiếm biện pháp bảo vệ bằng lệnh cấm tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi.
22.4 Quyền của người tiêu dùng
Nếu quý vị là người tiêu dùng cư trú tại Thụy Sĩ hoặc Liên minh Châu Âu, không có điều khoản nào trong phần này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của người tiêu dùng của quý vị, bao gồm quyền khởi kiện tại quốc gia cư trú của quý vị.
23. Bất khả kháng
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm hành động của Chúa, thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, cấm vận, hành động của các cơ quan dân sự hoặc quân sự, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn, đình công hoặc thiếu hụt phương tiện vận tải, nhiên liệu, năng lượng, lao động hoặc vật liệu.
24. Thay đổi Điều khoản
ZoneX may make non-material or administrative changes to these Terms under the applicable notice provisions and may make immediate changes where reasonably required for law, sanctions, fraud prevention, security or material platform integrity.
Material economic changes to an existing funded-stage Account Configuration are governed by the funded-stage documents and apply prospectively. Where express acceptance is required, continued use alone does not replace affirmative electronic acceptance. No amendment retrospectively cancels properly earned Performance Remuneration.
Cấu hình được ghi nhận trong một giao dịch mua Challenge đã được xác nhận là một phần của thỏa thuận cho Challenge đó. Các ví dụ và mô tả chung không thay thế các thông số đã ghi nhận đó. Cấu hình này không thay thế các yêu cầu về điều kiện đủ tiêu chuẩn áp dụng, các quy tắc về hành vi bị cấm hoặc các biện pháp bảo vệ hợp đồng chung khác.
Các thay đổi được thực hiện theo Mục này không thay thế các biện pháp bảo vệ phiên bản dành riêng cho sản phẩm áp dụng, các yêu cầu thông báo hoặc các quyền hợp đồng đã có được cho một Challenge hoặc sản phẩm trả phí đã mua.
25. Tính hiệu lực từng phần
Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền phán quyết là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực và hiệu quả. Điều khoản không hợp lệ sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để làm cho nó hợp lệ và có thể thực thi.
26. Toàn bộ Thỏa thuận
Các Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và bất kỳ chính sách hoặc thỏa thuận nào khác được tham chiếu tại đây, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa quý vị và ZoneX liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và thay thế tất cả các thỏa thuận và hiểu biết trước đây.
Cấu hình được ghi nhận trong một giao dịch mua Challenge đã được xác nhận, cùng với xác nhận đơn hàng cho giao dịch mua đó, là một phần của thỏa thuận cho Challenge đó.
27. Không khước từ
Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không cấu thành sự khước từ quyền hoặc điều khoản đó. Không có sự khước từ nào có hiệu lực trừ khi được lập thành văn bản và ký bởi đại diện được ủy quyền của ZoneX.
28. Chuyển nhượng
Quý vị không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này hoặc tài khoản của quý vị mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các Điều khoản này liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, hoặc theo quy định của pháp luật, mà không cần sự đồng ý của quý vị.
29. Thông tin liên hệ
Đối với các câu hỏi về các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
ZoneX AG
Số công ty: CHE-192.381.383
Số đăng ký: CH 170.3.042.672
Địa chỉ đăng ký: Bahnhofstrasse 21, 6300 Zug, Switzerland
Email: legal@zonex.pro
Hỗ trợ: contact@zonex.pro
30. Ngôn ngữ và Phiên bản Ưu tiên
Soạn bằng tiếng Anh. Bản dịch chỉ để thuận tiện.
Phiên bản tiếng Anh được ưu tiên.
Bạn đồng ý phiên bản tiếng Anh chi phối.
31. Thứ tự ưu tiên — Tài liệu chính thức thay thế Câu hỏi thường gặp
These Terms of Use and the product-specific agreements, schedules, rules and policies presented for acceptance are the binding sources governing their respective scopes.
Các Câu hỏi thường gặp (FAQs), thuật ngữ trong bảng chú giải, bài viết trên blog, trang tiếp thị, nội dung truyền thông xã hội, email, Trò chuyện hỗ trợ AI và bất kỳ tài liệu thông tin hoặc quảng cáo nào khác chỉ được cung cấp cho mục đích tiện lợi và hướng dẫn chung, không có giá trị ràng buộc theo hợp đồng, và bị thay thế rõ ràng bởi các Tài liệu chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột, mâu thuẫn, thiếu sót hoặc mơ hồ nào, Tài liệu chính thức sẽ được ưu tiên và có giá trị cuối cùng và kiểm soát.
For funded-stage conflicts, the order of precedence is: Funded Trader Services Agreement; Account Schedule for expressly stated account-specific commercial terms; Funded Trader Rules; and these Terms of Use.
Cấu hình được ghi nhận trong một giao dịch mua Challenge đã được xác nhận, và xác nhận đơn hàng chính thức được phát hành cho giao dịch đó, là các hồ sơ hợp đồng cho giao dịch mua đó và không phải là tài liệu mang tính thông tin. Các ví dụ, mô tả và nội dung tiếp thị chung không thay thế các thông số đã ghi nhận đó.
These Terms remain applicable only within their scope and do not replace or amend the principal funded-stage documents merely through website publication or continued website use.
Bằng việc sử dụng dịch vụ ZoneX, bạn đồng ý với các Điều khoản này.