الشروط والأحكام
آخر تحديث: 6 يناير 2026
Legal Centre
Terms of Use
You are reading this document
- Trade API Agreement
- Exchange Connection Terms
- NFT Terms
- Refund Policy
- Complaints Procedure
- Trademarks
1. قبول الشروط
تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبينZoneX AG، وهي شركة مسجلة في سويسرا ("الشركة"، "ZoneX"، "نحن"، أو "خاصتنا"). من خلال الوصول إلى أو استخدام موقعنا الإلكتروني، أو منصة التداول، أو برامج المحطة الطرفية، أو الخدمات (المشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
If you do not agree to these Terms, you must not access or use the Services. Changes are governed by Section 24; continued use does not replace affirmative acceptance where express acceptance is required.
These Terms apply to free and paid ZoneX Services. Challenge participation is additionally governed by the Challenge Terms & Conditions, Challenge Rules and confirmed Challenge purchase configuration. Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.
تكوين العقد الإلكتروني
By clicking an acceptance, purchase, subscription or registration control, you electronically accept only the documents presented as applicable to that transaction. A Challenge purchase includes these Terms of Use, the Privacy Policy, Challenge Rules and Challenge Terms & Conditions. It does not constitute acceptance of the Funded Trader Services Agreement or Funded Trader Rules. ZoneX may retain the timestamp, account and document-version record of each acceptance. Electronic acceptance has the same legal effect as a handwritten signature under Swiss law.
لا يؤدي التسجيل في Terminal المجانية بالفئة Basic أو استخدامها في حد ذاته إلى شراء Challenge أو ترقية مدفوعة، ولا يُصرّح بأي دفعة، ولا ينشئ ترتيب تداول مؤهل للحوافز. يخضع قبول الطلبات المدفوعة لحكم قبول الطلب الوارد في القسم 12.
Before a funded-stage Account Configuration is activated, an approved participant must separately accept the Funded Trader Services Agreement, populated Account Schedule and Funded Trader Rules. Challenge purchase acceptance does not cover those funded-stage documents.
2. معلومات الشركة
الاسم المسجل: ZoneX AG
الاسم التجاري: ZoneX
رقم الشركة: CHE-192.381.383
رقم التسجيل: CH 170.3.042.672
تاريخ التأسيس: 27 July 2018
المكتب المسجل: مقاطعة تسوغ، سويسرا
العنوان المسجل: Bahnhofstrasse 21, 6300 Zug, Switzerland
رأس المال السهمي: CHF 100,000
الشكل القانوني: Aktiengesellschaft (AG) / شركة مساهمة
ZoneX AG هي شركة سويسرية تخضع للقانون السويسري. تُقدَّم جميع الخدمات من سويسرا وتخضع للولاية القضائية السويسرية.
3. الوضع التنظيمي وإخلاء المسؤولية الهامة
نعمل كشركة تداول تقدم خدمات تجارية على أساس تعاقدي:
- برامج التقييم: تقييمات تداول قابلة للتخصيص، ذات مرحلة واحدة، تُجرى باستخدام أموال محاكاة اعتمادًا على بيانات السوق الحية من البورصات المدعومة.
- فرص التداول المؤهلة للحوافز: ترتيبات تداول مؤهلة للحوافز تتم الموافقة عليها بشكل منفصل، ويمكن أن تعمل في بيئة تنفيذ محاكاة أو حقيقية، وتخضع للأهلية والتحقق ومراجعة الامتثال واتفاقية منفصلة.
- Instant Funded Accounts: Direct entry into a ZoneX Funded Trader Arrangement without first completing a Challenge. An Instant Funded Account does not constitute participant ownership of an account, trading capital or crypto-assets.
- برنامج التداول: منصة Terminal مستقلة متعددة البورصات مع وصول مجاني إلى الفئة Basic وميزات مدفوعة اختيارية للمستخدمين الذين يتداولون من خلال حسابات البورصات المدعومة الخاصة بهم.
- مصادر تعليمية: معلومات التداول وأدوات التحليل
3.2 لا توجد نصيحة استثمارية
نحن لا نقدم استشارات استثمارية أو مالية أو توصيات بخصوص العملات المشفرة أو أي أصول أخرى. جميع المعلومات المقدمة هي لأغراض إعلامية وتثقيفية فقط. أنت وحدك المسؤول عن قراراتك التجارية.
3.3 أموال العملاء وخدمات المنصة
لا تقبل شركة ZoneX AG أموال العملاء أو تحتفظ بها أو تديرها فيما يتعلق ببرامج التقييم الخاصة بها. رسوم التقييم هي رسوم مشاركة للوصول إلى بيئة تقييم محاكاة وليست ودائع أو استثمارات. تُجرى جميع التقييمات في بيئات محاكاة باستخدام أموال افتراضية.
بعد إكمال التقييم بنجاح، يجوز منح المستخدمين المؤهلين الوصول إلى حسابات مؤهلة للحوافز وفقاً لقواعد البرنامج المعمول بها.
Following successful completion of a Challenge, or through an Instant Funded Account, eligible participants may be admitted to a Funded Trader Arrangement in accordance with the applicable programme rules and Section 12.3.
بشكل منفصل، تقدم ZoneX AG محطة تداول مستقلة، وهي منتج برمجي مستقل. يقوم مستخدمو محطة التداول بربط حسابات منصات التداول الخاصة بهم عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) والتداول حصرياً من خلال تلك الحسابات. لا تحتفظ ZoneX AG بأموال العملاء، ولا تنفذ الصفقات نيابة عن المستخدمين، ولا تدير حسابات منصات تداول العملاء، ولا تقدم خدمات استثمار أو وساطة. يظل المستخدمون وحدهم مسؤولين عن حسابات منصات التداول الخاصة بهم ونشاط التداول والأصول.
4. الأهلية والمناطق المحظورة
يخضع الوصول إلى الخدمات واستخدامها لشروط الأهلية المنصوص عليها في هذا القسم. هذه الشروط هي متطلبات وصول تعاقدية تم تطبيقها كجزء من إطار إدارة المخاطر الخاص بـ ZoneX، وليست التزامات امتثال تنظيمية.
4.1 الأشخاص والمناطق المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو التسجيل فيها أو شراء التحديات عليها أو استخدامها بأي شكل آخر إذا كنت:
- مقيمًا في، أو مواطنًا في، أو مقيمًا بصفة دائمة في، أو مؤسسًا في منطقة محظورة (كما هو محدد أدناه)؛
- تتصرف نيابة عن، أو لمصلحة، أي شخص أو كيان موجود في، أو مقيم في، أو مقيم بصفة دائمة في، أو مؤسس في منطقة محظورة؛
- مواطنًا أو حاملاً لجنسية منطقة محظورة، ما لم تكن مقيمًا دائمًا في منطقة غير محظورة ويمكنك إثبات وضعك القانوني؛
- تتصرف نيابة عن، أو لمصلحة، أي شخص محظور (كما هو محدد في القسم 5).
4.2 المناطق المحظورة
"المناطق المحظورة" تعني البلدان والأقاليم والمناطق التالية:
4.3 القيود التقنية والتعاقدية
تُطبق ZoneX تدابير تقنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات تحديد الموقع الجغرافي لعنوان IP، وبصمة الجهاز، وقيود مسارات الدفع، لمنع الوصول من المناطق المحظورة. تُطبق هذه الضوابط بالإضافة إلى المحظورات التعاقدية في هذا القسم.
بصرف النظر عن فعالية الضوابط التقنية، فإن المحظورات التعاقدية في هذا القسم ملزمة لجميع المستخدمين. أي وصول إلى الخدمات أو استخدام لها من ولاية قضائية مقيدة، أو من قبل شخص محظور أو نيابة عنه، يشكل خرقًا جوهريًا لهذه الشروط، بغض النظر عما إذا كان هذا الوصول قد تم منعه تقنيًا.
4.4 العمر والأهلية
يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تُقِر وتضمن استيفائك لهذه المتطلبات.
4.5 الأهلية وضوابط الوصول
يخضع الوصول إلى منصة وخدمات ZoneX واستخدامها لمتطلبات الأهلية والقيود الجغرافية.
يجوز لـ ZoneX تقييد أو تعليق أو رفض الوصول.
يقر المستخدمون ويضمنون أنهم ليسوا موجودين في ولاية قضائية مقيدة.
لا تلتزم ZoneX بالإفصاح عن الأساس المحدد لقرارات الوصول.
لا يحق لأي مستخدم الوصول إلى المنصة أو شراء التحديات.
5. العقوبات والأشخاص المحظورون
يحدد هذا القسم شروط الوصول التعاقدية المتعلقة بالعقوبات الدولية. هذه الشروط هي إجراءات خاصة لإدارة المخاطر ولا تمثل إقرارات بحالة الامتثال التنظيمي.
5.1 تعريف الأشخاص المحظورين
لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها إذا كنت "شخصًا محظورًا"، ويقصد بذلك أي شخص طبيعي أو كيان قانوني:
- مدرج في قائمة عقوبات، أو يملكه أو يتحكم فيه شخص أو كيان مدرج في أي قائمة عقوبات تحتفظ بها الولايات المتحدة (بما في ذلك قوائم OFAC SDN و Sectoral Sanctions و Non-SDN)، أو الاتحاد الأوروبي، أو أمانة الدولة السويسرية للشؤون الاقتصادية (SECO)، أو المملكة المتحدة (خزانة صاحبة الجلالة)، أو مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة؛
- مملوك بنسبة 50% أو أكثر، بشكل مباشر أو غير مباشر، لشخص أو كيان واحد أو أكثر خاضع للعقوبات؛
- خاضع لسيطرة، أو يعمل نيابة عن، أو يعمل لصالح أي شخص أو كيان خاضع للعقوبات؛
- حكومة أو وكالة حكومية أو كيان مملوك للدولة في أي ولاية قضائية مقيدة؛
- يُسهّل عن علم المعاملات أو يقدم خدمات لصالح أي شخص أو كيان خاضع للعقوبات.
5.2 الفحص والضوابط
قد تعتمد ZoneX على واحد أو أكثر من الإجراءات التالية لتقييم مخاطر العقوبات، دون حصر:
- الفحص الآلي للمعلومات المقدمة من المستخدم مقابل قوائم العقوبات؛
- إقرارات وتعهدات المستخدم المقدمة عند التسجيل وحسب الطلب؛
- تحليل عنوان IP والموقع الجغرافي؛
- بصمة الجهاز والمؤشرات السلوكية؛
- مراقبة مسار الدفع والمعاملات؛
- خدمات الامتثال والفحص من طرف ثالث.
هذه الإجراءات هي ضوابط خاصة لإدارة المخاطر. لا تشكل التحقق من الهوية أو إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) أو الامتثال لأي إطار تنظيمي. لا تقدم ZoneX أي إقرارات بشأن اكتمال أو دقة فحص العقوبات.
The use of cryptocurrency as a payment method does not prevent ZoneX from applying wallet, transaction or other risk controls where ZoneX considers them appropriate or where they are required in a particular case.
5.3 ضوابط الوصول التقديرية
يجوز لـ ZoneX، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو مسؤولية:
- رفض التسجيل أو تحدي المشتريات أو الوصول لأي شخص أو كيان؛
- تعليق الوصول إلى الخدمات بانتظار مزيد من المراجعة؛
- إنهاء الحسابات والوصول إلى الخدمات؛
- إلغاء المشتريات المتنازع عليها وحجب الأموال؛
- الإبلاغ عن النشاط المشبوه إلى السلطات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.
لا يُلزم ZoneX بتقديم أسباب لأي إجراء يتم اتخاذه بموجب هذا القسم. الإجراءات المتخذة بحسن نية بموجب هذا القسم لا ترتب أي مسؤولية على عاتق ZoneX.
6. إقرارات وتعهدات المستخدم
بدخولك أو استخدامك للخدمات، فإنك تقر وتتعهد لـ ZoneX، اعتبارًا من تاريخ أول دخول وعلى أساس مستمر بعد ذلك، بأنك:
6.1 الالتزام المستمر
إذا توقف أي من الإقرارات الواردة في هذا القسم عن أن يكون صحيحًا أو دقيقًا أو كاملاً، يجب عليك إخطار ZoneX كتابةً على الفور على legal@zonex.pro. يسري التزامك بالإخطار بغض النظر عما إذا كنت ستستمر في استخدام الخدمات.
6.2 الاعتماد
يحق لـ ZoneX الاعتماد على الإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذا القسم دون تحقيق أو تدقيق مستقل. لن تكون ZoneX مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الاعتماد على إقرارات المستخدم التي يتبين لاحقًا أنها كاذبة أو غير دقيقة.
7. الفحص المسبق للوصول والضوابط
يصف هذا القسم تدابير إدارة المخاطر الخاصة التي تنفذها ZoneX. لا تعتبر هذه التدابير تحققًا من الهوية، أو إجراءات اعرف عميلك (KYC)، أو امتثالا لأي إطار تنظيمي.
7.1 الفحص المسبق للوصول والشراء
قد تجري ZoneX فحصًا آليًا أو يدويًا قبل أو في أي وقت بعد منح الوصول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- فحص قوائم العقوبات باستخدام قواعد البيانات التجارية والمعلومات المتاحة للجمهور؛
- تحديد الموقع الجغرافي لعنوان IP وتحليله، بما في ذلك الكشف عن استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والوكلاء (proxy)؛
- بصمات الجهاز والتحليل السلوكي؛
- قيود مسار الدفع ومراقبة المعاملات؛
- خدمات تقييم المخاطر والتحقق من الهوية من طرف ثالث (عند استخدامها لتقييم المخاطر، وليس للامتثال التنظيمي).
7.2 توضيح بشأن التحقق من الهوية
تعتبر تدابير الفحص المسبق للوصول الموصوفة في هذا القسم ضوابط لإدارة المخاطر يتم تنفيذها وفقًا لتقدير ZoneX. لا تشكل هذه التدابير:
- إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) كما هو محدد بموجب لوائح مكافحة غسل الأموال؛
- تحققًا تنظيميًا من الهوية؛
- إجراءات الامتثال لمكافحة غسل الأموال؛
- الامتثال لأي إطار منظم أو متطلب إشرافي.
7.3 رفض وحظر الوصول
يحق لـ ZoneX حظر الوصول إلى الخدمات في أي مرحلة، بما في ذلك:
- قبل قبول الدفع أو التسجيل؛
- بعد استلام الدفع ولكن قبل تقديم الخدمات؛
- أثناء استخدام الخدمات؛
- بعد اكتمال أو اجتياز التحديات.
إن حجب الوصول بموجب هذا القسم لا يُرتب أي مسؤولية على عاتق ZoneX، بغض النظر عما إذا كانت الرسوم قد دفعت.
8. لا يوجد حق في الخدمة والإنهاء
8.1 لا يوجد حق في الوصول أو الخدمة
لا يحق لأي مستخدم الوصول إلى الخدمات، أو شراء التحديات، أو الحصول على حساب مؤهل للحوافز، أو الاستمرار في استخدام المنصة. تقدم ZoneX الخدمات وفقًا لتقديرها المطلق ويجوز لها رفض الوصول، أو تقييده، أو تعليقه، أو إنهائه في أي وقت دون إشعار مسبق.
8.2 أسباب الرفض أو الإنهاء
دون تقييد لعمومية القسم 8.1، يجوز لـ ZoneX رفض الخدمة، أو تعليق الحسابات، أو إلغاء التحديات، أو إنهاء الوصول، أو حجب الأموال:
- لإدارة مخاطر العقوبات أو منع انتهاكات العقوبات؛
- كجزء من تدابير إدارة المخاطر العامة وسلامة المنصة؛
- لمنع التحايل على ضوابط الوصول أو شروط الأهلية؛
- استجابةً لأي خرق أو خرق مشتبه به لهذه الشروط؛
- بتقديرها المطلق، لأي سبب أو بدون سبب، دون أن يُطلب منها تقديم تفسير.
8.3 لا توجد استعادة للرسوم في حال الإنهاء بناءً على الأهلية
9. حظر التحايل
يُحظر على المستخدمين بشكل صارم التحايل أو محاولة التحايل على أي من ضوابط الوصول، أو شروط الأهلية، أو تدابير إدارة المخاطر التي تطبقها ZoneX.
9.1 الأساليب المحظورة
تشمل أساليب التحايل المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs)، أو خوادم الوكيل، أو أدوات إخفاء الهوية لإخفاء الموقع أو الهوية؛
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو غير كاملة بخصوص الإقامة أو الجنسية أو الهوية أو حالة العقوبات؛
- استخدام أطراف ثالثة، أو مرشحين، أو وكلاء للوصول إلى الخدمات نيابة عن شخص محظور؛
- إنشاء حسابات متعددة للتهرب من القيود أو الحظر؛
- استغلال نقاط الضعف التقنية أو الأخطاء في المنصة لتجاوز ضوابط الوصول.
9.2 خرق جوهري
أي محاولة للتحايل على ضوابط الوصول أو شروط الأهلية تشكل خرقًا جوهريًا لهذه الشروط. يجوز لـ ZoneX، دون تقييد للسبل الأخرى المتاحة:
- إنهاء الوصول إلى الخدمات فورًا؛
- إلغاء أي تحديات، أو حسابات مؤهلة للحوافز، أو استحقاقات الحوافز المتعلقة بالأداء؛
- الاحتفاظ بجميع الرسوم المدفوعة؛
- حظر المستخدم بصفة دائمة من المنصة؛
- إبلاغ السلطات المختصة بالمسألة حيثما يسمح القانون أو يقتضي ذلك.
10. تخصيص المخاطر ومسؤولية المستخدم
10.1 مسؤولية المستخدم عن الاستخدام المشروع
أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كان وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها مشروعًا في ولاية إقامتك أو موقعك. لا تقدم ZoneX مشورة قانونية أو تنظيمية أو خاصة بالعقوبات، ولا يشكل أي شيء في هذه الشروط أو على المنصة مثل هذه المشورة.
10.2 لا توجد مشورة قانونية أو تنظيمية
لا تقدم ZoneX مشورة بشأن:
- قابلية تطبيق أو تفسير أي نظام عقوبات؛
- المعاملة الضريبية أو التزامات الإبلاغ في أي ولاية قضائية؛
- المتطلبات التنظيمية المطبقة على المستخدمين في أي ولاية قضائية؛
- قانونية تداول العملات المشفرة أو التداول في أي ولاية قضائية.
يجب على المستخدمين طلب مشورة قانونية ومهنية مستقلة قبل استخدام الخدمات.
10.3 التعويض
أنت توافق على تعويض ZoneX AG ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها والدفاع عنها وإبراء ذمتها من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والمصروفات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
- أي إقرار أو تمثيل كاذب أو غير دقيق أو مضلل تقدمه؛
- أي خرق من جانبك لشروط الأهلية أو المحظورات الواردة في هذه الشروط؛
- وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها بما ينتهك أي نظام عقوبات ساري المفعول أو من ولاية قضائية مقيدة؛
- أي محاولة للتحايل على ضوابط الوصول أو شروط الأهلية؛
- أي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن استخدامك للخدمات.
11. وصف الخدمات
نحن نقدم:
- برنامج طرفية تداول متعددة البورصات مع وصول مجاني إلى الفئة Basic وميزات مدفوعة اختيارية.
- تقييمات تداول محاكاة قابلة للتخصيص وذات مرحلة واحدة ("برامج Challenge").
- حسابات تداول مؤهلة للحوافز للمشاركين الناجحين الذين يستوفون جميع شروط الأهلية
- Instant Funded Accounts — direct admission to a Funded Trader Arrangement without a preliminary Challenge. The applicable trading environment may be simulated, use ZoneX-owned proprietary capital or use a combination determined by ZoneX. The participant does not own the funded account balance or ZoneX proprietary capital.
- Every Funded Trader Arrangement is additionally governed by the Funded Trader Rules, which are incorporated by reference into these Terms. Read the Funded Trader Rules
- موارد تعليمية وأدوات تحليل السوق
- خدمات دعم العملاء
الوصول إلى الفئة Basic من Terminal مجاني. الميزات المطوَّرة اختيارية وتُفرض عليها رسوم منفصلة وفق الشروط المُفصح عنها قبل الشراء. لا يُشترط شراء Challenge أو اجتيازه لاستخدام Terminal المستقلة بالفئة Basic.
تسري حدود تقييم Challenge على حسابات Challenge. ولا تسري تلقائيًا على التداول المستقل من خلال حسابات البورصة الشخصية للمستخدمين. تظل قواعد السلوك العام للمنصة والأمان والأهلية ومتطلبات البورصات الخارجية سارية.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
11.5 برنامج الشراكة والشركاء التابعون لـX
يجوز لـZoneX AG تقديم برنامج شركاء، ومن وقت لآخر، منح بعض شركاء ZoneX المعتمدين إمكانية الوصول إلى حالة شريك تابع رسمي لـX ("شريك X التابع"). يعد برنامج الشراكة وحالة شريك X التابع من المزايا الاختيارية المقدمة وفقًا لتقدير ZoneX المطلق وليست ميزة مضمونة لأي خدمة تم شراؤها من ZoneX.
11.5.1 X Affiliate Status
حالة الشريك التابع لـX (X، المعروفة سابقًا باسم Twitter) مخصصة حصريًا لشركاء ZoneX الذين أظهروا، وفقًا لتقدير ZoneX المطلق، قدرتهم على تمثيل ZoneX باحترافية وبشكل ثابت وإضافة قيمة لمجتمع ZoneX. حالة الشريك التابع لـX ليست متاحة للجمهور العام، وليست حقًا أو استحقاقًا، وليست متاحة للشراء.
11.5.2 الإضافة والإزالة التقديرية
يجوز لـZoneX إضافة أو إزالة شريك كشريك تابع لـX، أو تغيير نطاق حالة أي شريك تابع لـX، في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب، وفقًا لتقديرها المطلق. قد تتخذ هذه القرارات دون إشعار مسبق ودون أي التزام بتقديم تفسير أو استرداد أي مبالغ مدفوعة مقابل أي خدمة من خدمات ZoneX.
11.5.3 التزامات الشريك
يجب على الشركاء الذين مُنحوا حالة شريك تابع لـX الاستمرار في الامتثال لجميع إرشادات الشركاء، وإرشادات المحتوى، وهذه الشروط، وأي سياسات أخرى معمول بها. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه الالتزامات إلى الإزالة الفورية لحالة الشريك التابع لـX و/أو تعليق أو إنهاء حساب الشريك.
11.5.4 لا يوجد حق تعاقدي في حالة الشريك التابع لـX
ليس لأي مستخدم حق تعاقدي في أن يصبح أو يظل شريكًا تابعًا لـX (X، المعروفة سابقًا باسم Twitter). الاستخدام المستمر لأي تسمية أو شارة أو رابط تتبع أو أداة ذات صلة بالشريك التابع لـX (X، المعروفة سابقًا باسم Twitter) يعتمد بشكل كامل على موافقة ZoneX المستمرة وقد يتم إلغاؤه في أي وقت.
12. برامج التداول والتحدي
12.2 برامج التحدي - الشروط التفصيلية
طبيعة برامج التحدي: برامج التحدي هي تقييمات لمهارات الأفراد. بدفع رسوم التحدي، فإنك تشتري الحق في محاولة إثبات كفاءة التداول وفقاً لشروط محددة. لا يعد هذا استثماراً أو إيداعاً أو ضماناً لأرباح مستقبلية.
تكوين Challenge والتقييم
كل Challenge هو تقييم محاكاة ذو مرحلة واحدة يخضع للتكوين المسجَّل عند شرائه. تشمل الخيارات المتاحة الرصيد الافتتاحي الوهمي للحساب، والحد الأقصى لإجمالي التراجع، والحد الأقصى للخسارة اليومية، وهدف الربح، والحد الأقصى للرافعة المالية، ونسبة تقاسم الأداء، ضمن حدود التكوين المدعومة. كما يسجّل الشراء ما إذا كانت ميزة Pre-Violation Warning الاختيارية مشمولة.
لا توجد مرحلة تداول تقييمية ثانية، ولا حد أدنى لعدد أيام التداول، ولا وقت أقصى للإنجاز. يمكن إتمام التقييم بمجرد تحقيق هدف الربح المحدد والوفاء بجميع متطلبات Challenge المنشورة المعمول بها والتحقق منها.
الحد الأقصى لإجمالي التراجع ثابت. يُحسب Maximum Drawdown Floor من الرصيد الافتتاحي للحساب ونسبة الحد الأقصى للتراجع المختارة. ويبقى ثابتًا طوال مدة Challenge ولا يرتفع مع الأرباح، ولا يتتبع حقوق ملكية الحساب، ولا يُعاد احتسابه عند إعادة الضبط اليومية.
Maximum Drawdown Floor = الرصيد الافتتاحي للحساب × (1 − نسبة الحد الأقصى للتراجع المختارة)
ضوابط الخسارة اليومية منفصلة وتستخدم المرجع اليومي المعمول به وطريقة الاحتساب المحددة في Challenge Rules. لا تؤدي إعادة الضبط اليومية إلى تغيير Maximum Drawdown Floor الثابت.
لا يوجد سقف لأفضل يوم ربح، ولا يُشترط توزيع أرباح Challenge على حد أدنى من أيام التداول. تظل حدود المخاطر المعمول بها، ومتطلبات وقف الخسارة الإلزامية، وقواعد الممارسات المحظورة سارية المفعول.
تتعلق نسبة تقاسم الأداء المختارة بترتيب معتمد لاحق لـ Challenge. ولا تجعل أرباح Challenge المحاكاة قابلة للسحب، ولا تضمن حسابًا أو رأس مال تداول أو دفعة.
ميزة Pre-Violation Warning اختيارية. ولا تغيّر القواعد المعمول بها، ولا تضمن الحماية من كل مخالفة. عدم وجود تنبيه لا يعني أن الإجراء متوافق.
رسوم التحدي:
- جميع رسوم التحدي غير قابلة للاسترداد إلا ما تقتضيه قوانين حماية المستهلك السويسرية الإلزامية
- الرسوم مخصصة فقط للوصول إلى البرنامج وخدمات التقييم
- الدفع لا يضمن النجاح أو الموافقة على حساب مؤهل للحوافز
- لا يمنح فشل Challenge المشارك تلقائيًا الحق في استرداد نقدي أو تعويض. تظل إعادة المحاولة المجانية المؤهلة متاحة وفق شروط إعادة المحاولة المنشورة، وتظل حقوق الاسترداد المعمول بها غير متأثرة.
قواعد التحدي والتقييم:
قواعد التحدي الكاملة منشورة على صفحة قواعد التحدي الخاصة بنا ومدمجة بالإشارة في هذه الشروط.
- يجب عليك الالتزام بالمعايير المسجَّلة لـ Challenge الذي اشتريته وبقواعد Challenge Rules المنشورة المعمول بها.
- تشمل المتطلبات المعمول بها ضوابط الخسارة اليومية، والحد الأقصى الثابت للتراجع، ووضع وقف الخسارة الإلزامي، والقيود المنشورة على التداول والممارسات المحظورة.
- يؤدي أي انتهاك للقواعد إلى فشل فوري في التحدي دون استرداد أي مبلغ
- نستخدم أنظمة آلية ومراجعة يدوية لمراقبة الامتثال
- يعد قرارنا بشأن انتهاكات القواعد نهائيًا وملزمًا، إلا في الحالات التي يحظرها القانون المعمول به
النجاح لا يعني ضمان حساب مؤهل للحوافز:
Successfully completing a Challenge creates eligibility for a separate funded-stage review only. It does not automatically create a funded account, capital allocation, engagement, payment or Performance Remuneration. ZoneX separately reviews eligibility and Challenge integrity and may:
- رفض الموافقة على حساب مؤهل للحوافز لأي سبب، بما في ذلك مخاوف تتعلق بالأهلية أو العقوبات
- قد تتطلب هوية إضافية أو أهلية أو امتثالًا أو مستندات داعمة وإتمام مراجعة الموافقة المعمول بها.
- فرض شروط أو قيود إضافية على الحسابات المؤهلة للحوافز
- تأخير أو رفض الموافقة بناءً على تقييم المخاطر أو مخاوف الامتثال
These checks are not a second trading evaluation phase. If ZoneX approves admission, the participant must accept the Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules before the funded-stage Account Configuration is activated.
Read the Funded Trader Services Agreement
إعادة محاولة تحدي مجانية
تتضمن بعض التحديات إعادة محاولة مجانية لمرة واحدة عندما يصل الحساب إلى ذروة ربح محقق لا يقل عن 5% في أي وقت خلال التقييم، حتى لو تم إنهاء الحساب لاحقًا بسبب تجاوز التراجع اليومي أو إجمالي التراجع أو أي انتهاك آخر للقواعد. تُقاس ذروة الربح المحقق على الصفقات المغلقة والمكتملة وتستثني صراحة الربح غير المحقق أو ذروة الأسهم التي تتضمن مراكز مفتوحة. تُمنح إعادة محاولة واحدة لكل عملية شراء تحدي. إعادة المحاولة المجانية غير قابلة للتحويل، وليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها باسترداد، وهي غير متاحة لأي عملية شراء تم تطبيق خصم أو رمز قسيمة أو عرض ترويجي آخر عليها.
توفر إعادة المحاولة المؤهلة حساب تقييم جديدًا بنفس تكوين Challenge المشترى وحجم الحساب. ولا تدفع أرباح المحاكاة ولا تُسترد رسوم المشاركة. تظل شروط الأهلية وأحكام إساءة الاستخدام الواردة في Challenge Rules وChallenge Terms & Conditions سارية.
الأسعار الترويجية والعروض الأخرى
يجوز لشركة ZoneX AG من وقت لآخر تقديم خصومات ترويجية على رسوم Challenge أو الاشتراكات أو المنتجات المجمّعة (ويُشار إلى كل منها باسم «عرض ترويجي»). تخضع جميع العروض الترويجية للشروط التالية:
- تقتصر العروض الترويجية على عملية شراء واحدة (1) لكل شخص، ولكل أسرة، ولكل طريقة دفع، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.
- لا يمكن دمج العروض الترويجية أو تكديسها مع أي خصم أو قسيمة أو عرض آخر.
- تُعرض الأهلية، والرموز الترويجية، ومبالغ الخصم، وتوفر الفئة، وتواريخ انتهاء الصلاحية عند نقطة البيع وقد يتم تغييرها أو تعليقها أو سحبها في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تبقى المشتريات التي تتم بموجب عرض ترويجي غير قابلة للاسترداد على نفس الأساس الذي تتم به المشتريات بالسعر الكامل. لا يوجد للخصم قيمة نقدية ولا يمكن تحويله أو استبداله أو تطبيقه على عملية شراء مستقبلية.
- يجوز لـ ZoneX AG إلغاء عرض ترويجي، أو رفض طلب، أو إنهاء حساب، أو استرداد المبلغ المخفض (بما في ذلك كدين) إذا كانت تعتقد بشكل معقول أن العرض الترويجي قد تم إساءة استخدامه، أو الحصول عليه عن طريق تضليل، أو عن طريق استخدام حسابات متعددة، أو استخدام VPN/وكيل، أو في انتهاك لهذه الشروط.
- قد يتم استبعاد بعض الميزات (مثل إعادة المحاولة المجانية)، أو تعديلها للمشتريات المخفضة حيثما ينص صراحة على ذلك في شروط العرض الترويجي.
قبول الطلب واسترداد الأموال في حال إلغاء ZoneX
إن عرض التحدي، أو الاشتراك، أو أي منتج آخر على الموقع الإلكتروني هو دعوة لتقديم العرض، وليس عرضًا. يشكل طلبك عرضًا للشراء، والذي قد تقبله أو ترفضه ZoneX AG وفقًا لتقديرها المطلق. يتم تشكيل عقد ملزم فقط عند توفير الحساب وإصدار بيانات اعتماد التقييم لك. يجوز لـ ZoneX AG رفض أو إلغاء طلب (بما في ذلك بعد الدفع) حيثما، وفقًا لتقديرها المعقول: (i) تفشل أنت أو دفعتك في عمليات فحص العقوبات، أو الاحتيال، أو الأهلية الجغرافية، أو مصادقة الدفع؛ (ii) الطلب مكرر، أو مشتبه به كإساءة استخدام، أو يمثل انتهاكًا لعرض ترويجي؛ (iii) تم عرض التسعير عن طريق الخطأ؛ (iv) العرض أو الخدمة غير متوفرة بخلاف ذلك؛ أو (v) معالجة الطلب ستخالف القانون المعمول به. حيثما تلغي ZoneX AG طلبًا قبل تفعيل التحدي أو الاشتراك لأسباب تعزى إلى ZoneX AG أو حيثما يقتضي القانون، سيتم رد الرسوم المدفوعة لذلك الطلب المحدد إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 14 يومًا. لا يحق استرداد أي أموال بمجرد تفعيل التحدي (إصدار بيانات اعتماد التقييم) أو بدء فترة الاشتراك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا صراحة بموجب قانون حماية المستهلك الإلزامي.
12.3 Funded Trader Programme — Separate Contractual Framework
Separate funded-stage relationship: Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.
Both the post-Challenge route and the Instant Funded route use the same Funded Trader Services Agreement. Passing or purchase does not itself activate an Account Configuration.
The Account Schedule records expressly stated account-specific commercial terms. The Funded Trader Rules govern the published funded-stage operating and trading rules.
Trading Environment and ZoneX Capital
The funded-stage Trading Environment may be simulated or, where ZoneX separately elects, may involve ZoneX-owned proprietary capital.
The participant does not own or control any underlying capital, account, asset, position or proceeds.
Trader’s Role
The participant provides Trader Services under the funded-stage documents and is not promised or allocated proprietary capital merely by admission.
Performance-Based Remuneration
Performance Remuneration is a contractual payment for Qualifying Performance under the funded-stage documents. It is not a withdrawal of participant-owned simulated profits or a customer balance.
The applicable percentage and payment cycle are recorded in the Account Schedule. Eligibility and payment conditions are governed by the funded-stage documents.
Purchase Fees
Any fee charged for an Instant Funded Account is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment, Funded Trader programme and related services. The fee is not a deposit, investment, stake, margin payment, collateral, trading capital or customer money and is not placed at market risk on behalf of the participant.
Subject to mandatory law and the applicable Refund Policy, a participant does not acquire a right to repayment of the service fee merely because the participant stops trading, breaches the applicable rules, fails to qualify for a payout or receives no performance-based remuneration.
Cryptocurrency Payments and Payouts
Service fees may be paid using supported fiat or cryptocurrency payment methods. Where cryptocurrency is transferred to ZoneX as payment for a ZoneX service, it is received by ZoneX for its own account as consideration for that service. It is not held in custody for the participant, credited as participant trading capital or maintained as a participant-owned balance.
Where permitted by the applicable payout terms, ZoneX may discharge its own performance-remuneration obligation using supported fiat currency or cryptocurrency. Any cryptocurrency used for that purpose belongs to, or is acquired for the account of, ZoneX until transferred in satisfaction of ZoneX’s obligation. The payout structure does not create a participant-owned crypto balance held by ZoneX for subsequent conversion or transmission.
No Guarantee
Challenge completion or Instant Funded purchase does not guarantee admission, activation, proprietary-capital deployment or Performance Remuneration.
Funded-stage formation, commercial terms, trading rules and Performance Remuneration are governed by the funded-stage documents, not by these Terms alone.
12.4 بورصات العملات المشفرة التابعة لجهات خارجية
يستخدم المستخدمون الذين يتداولون رأس مالهم الشخصي عبر Terminal المستقلة حسابات البورصات الخارجية المدعومة الخاصة بهم، وتخضع تلك الحسابات لشروط كل بورصة على حدة. لا تُنشئ ZoneX تلك الحسابات ولا تديرها ولا تحتفظ بأصولها. تقع سياسات البورصات وتوافرها وأداؤها التقني خارج سيطرة ZoneX. أما تداول Challenge فيتم بدلًا من ذلك في حساب ZoneX محاكاة باستخدام بيانات سوق البورصات المدعومة.
12.5 استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) للبورصات ومسؤولية المستخدم
يُصرّح المستخدمون الذين يتداولون رأس مالهم الخاص بإنشاء اتصالات مدعومة بحسابات البورصة الشخصية الخاصة بهم، ويظلون مسؤولين عن تعليمات تداولهم وصلاحيات الاتصال والامتثال لشروط البورصة. توفر ZoneX واجهة البرنامج ولا تدير حساب البورصة الخاص بالمستخدم ولا تحتفظ بحيازة أصوله.
Challenge participants do not provide personal exchange API keys. Challenge trading is simulated using supported exchange market data. Any approved funded-stage Account Configuration is governed by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, Account Schedule and Funded Trader Rules.
12A. Funded Trader Payouts, Achievements and Publicity
By participating in any ZoneX Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement (whether operating in a simulated environment or using ZoneX-owned proprietary capital) made available by ZoneX, the User acknowledges and agrees that ZoneX may publicise successful trader payouts and trading achievements for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes.
يُقصد بـ "دفعة المتداول" (Trader Payout) الدفعة المرتبطة بالأداء التي تُصرف للمتداول بموجب ترتيب تداول مؤهل للحوافز معتمد. ولا يشمل ذلك أرصدة أو أرباح Challenge المحاكاة، أو إعادة المحاولة المجانية، أو الأرباح المحققة بشكل مستقل من خلال حسابات البورصة الشخصية، أو العمولات المكتسبة بصفة منفصلة كشريك ZoneX (ZoneX Partner).
يجوز وصف إتمام Challenge وسائر إنجازات التقييم الأخرى بأنها إنجازات، لكن يجب عدم تصوير أرباح التقييم المحاكاة على أنها مدفوعات صادرة عن ZoneX.
ZoneX may publish anonymised or aggregated Trader Payout and trading-achievement results (not identifying the User) for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes without further consent. Publicising identifiable information about a User’s Trader Payout or trading achievement requires the User’s separate, explicit, voluntary consent. Where such consent is given, the User authorises ZoneX AG, its affiliates, successors, assigns, contractors and service providers ("ZoneX") to publish, display, reproduce, advertise, promote and otherwise use the approved information, which may include:
- (a) the User’s public name, professional name, username, trading alias or screen name;
- (b) the User’s social-media handle;
- (c) the User’s profile image or avatar;
- (d) the relevant Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement configuration or size;
- (e) the amount of any Trader Payout;
- (f) the date of the Trader Payout;
- (g) the User’s relevant trading achievement, milestone or leaderboard position;
- (h) payout confirmations, certificates, dashboard information or screenshots evidencing or relating to the Trader Payout or achievement; and
- (i) other non-sensitive information reasonably necessary to describe or demonstrate the Trader Payout or trading achievement.
ZoneX may use such information worldwide on the ZoneX website, ZoneX platform, social-media accounts, communities, advertisements, promotional campaigns, presentations, newsletters, emails, press communications, videos and any other existing or future media, advertising, marketing or communication channel.
ZoneX may reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, format, crop, edit, caption, resize, combine and otherwise adapt such information and materials in such manner and format as ZoneX determines appropriate for the foregoing purposes, provided that ZoneX shall not materially misrepresent the amount or nature of the User’s actual Trader Payout or trading achievement.
Consent given under this Section is voluntary and may be withdrawn at any time for future use by written notice to legal@zonex.pro. Withdrawal does not affect materials already lawfully published in accordance with a valid consent prior to withdrawal, and does not require removal of such materials. No royalty, fee or additional compensation is payable to the User for an authorised use under this Section.
The User acknowledges that publicity relating to Trader Payouts and trading achievements may remain publicly available after the User ceases using ZoneX or terminates the User’s account. The rights granted under this Section shall therefore survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX with respect to Trader Payouts and achievements occurring during the User’s participation in ZoneX.
This Section applies to every User who participates in a ZoneX Funded Trader Arrangement and receives a Trader Payout, regardless of whether the User is also a ZoneX Partner or affiliate, whether the trading environment is simulated or uses ZoneX-owned proprietary capital, the type or size of Challenge completed or Instant Funded Account purchased, the size of the funded account, the amount of the Trader Payout, the payment method used, or the particular ZoneX programme through which the remuneration was earned.
ZoneX will not publish sensitive authentication information, identity-verification or identity documents, identity-document numbers, wallet private keys, passwords, complete payment credentials, residential addresses, or any other information that is not reasonably necessary to publicise a Trader Payout or trading achievement.
This Section governs only ZoneX’s ability to publicise a Trader Payout or achievement. It does not create or expand any entitlement to a payout, does not guarantee that any User will receive a payout, and does not override the Challenge Rules, payout verification requirements, identity verification and sanctions screening requirements, fraud or prohibited-trading provisions, or ZoneX’s rights concerning invalid or disqualified trading activity.
User-Generated Payout and Achievement Content
Where a User publishes, posts, streams or otherwise makes publicly available content specifically concerning or depicting the User’s ZoneX Trader Payout, funded account, ZoneX trading achievement or participation in a ZoneX trading program ("Trader Content"), the User grants ZoneX a worldwide, perpetual, irrevocable, non-exclusive, transferable, sublicensable, royalty-free and fully paid-up licence to use, reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, broadcast, edit, crop, excerpt, adapt, reformat, combine with other materials, create derivative works from, and otherwise use such Trader Content for ZoneX advertising, marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes. This licence is in addition to, and does not limit or replace, any broader licence already granted to ZoneX elsewhere in these Terms.
Trader Content includes relevant content published through YouTube, Twitch, Kick, X, Telegram, Facebook, Instagram, TikTok, Discord, websites, blogs, podcasts, forums, newsletters and any other existing or future media, social-media platform or communication channel.
ZoneX may use Trader Content together with the User’s public name, professional name, username, trading alias, social-media handle, profile image, likeness, voice or other publicly associated identifier appearing in or associated with the Trader Content.
ZoneX may use Trader Content, in whole or in part, in such manner, format and context as ZoneX determines appropriate for the purposes permitted by this Section. No further consent, approval, notice, royalty, fee or additional compensation shall be required for any authorised use under this Section.
The User represents and warrants that the User possesses all rights necessary to grant the foregoing rights with respect to Trader Content created or controlled by the User. The rights granted under this Section shall survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX.
No Representation of Typical Results
The User acknowledges that ZoneX’s publication of any Trader Payout, trading achievement, testimonial, leaderboard result, funded account result or other example of trader success does not constitute a representation, warranty or guarantee that any other User will achieve the same or similar results.
Trading results are individual and may vary materially. Trading involves risk, and examples of successful Trader Payouts, funded traders or trading achievements shall not be interpreted as representations of typical, expected or guaranteed performance, profitability or future results.
ZoneX may accompany any publication concerning Trader Payouts, funded traders or trading achievements with such disclaimers, disclosures or explanatory information as ZoneX considers appropriate for legal, regulatory, advertising, consumer-protection or other purposes.
13. التحقق من الهوية للحسابات المؤهلة للحوافز
يصف هذا القسم متطلبات التحقق من الهوية لأهلية الحسابات المؤهلة للحوافز. هذه الإجراءات هي متطلبات تعاقدية وتدابير خاصة لإدارة المخاطر.
Verification and sanctions-screening requirements for a funded-stage Account Configuration are set out in the funded-stage documents. Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment unless earlier checks are required.
13.1 مرحلة التحدي
لا تتطلب المشاركة في برامج التحدي التحقق من الهوية. يتم تنفيذ جميع أنشطة التداول خلال مرحلة التحدي في بيئة محاكاة باستخدام أموال افتراضية.
13.2 التحقق من الهوية للحسابات المؤهلة للحوافز
Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment, unless earlier checks are required by law, sanctions restrictions, fraud or compliance concerns, or a relevant third party. Ordinary simulated funded-stage activity does not automatically require full KYC before activation.
- إثبات هوية صادر عن جهة حكومية مع صورة
- إثبات عنوان السكن مؤرخ خلال 90 يومًا
- صورة سيلفي مع إثبات الهوية للتحقق من الوجه
- تدقيق العقوبات والأشخاص المعرضين سياسياً (PEP)
- وثائق إضافية حسب الطلب المعقول
13.3 رفض أو فشل إكمال التحقق
تحتفظ ZoneX بالحق في رفض الوصول إلى الحسابات المؤهلة للحوافز إذا رفض المشارك أو فشل في إكمال التحقق بما يرضي ZoneX. لا يُستحق استرداد رسوم التحدي في مثل هذه الظروف.
13.4 معالجة البيانات
تُعالج جميع البيانات الشخصية التي تُجمع أثناء التحقق وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بـ ZoneX.
14. الرسوم والدفع
14.1 التسعير
الوصول إلى الفئة Basic من Terminal مجاني. تُفرض رسوم على Challenge المشتراة، وميزات Terminal المدفوعة الاختيارية، والخدمات المدفوعة الأخرى المختارة صراحةً. يُفصح عن السعر المعمول به وأساس الفوترة قبل الشراء. تُعرض الرسوم بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك. تظل تغييرات الأسعار خاضعة لشروط الشراء المعمول بها ومتطلبات الإشعار بالاشتراك.
لا يُعفي الوصول المجاني إلى الفئة Basic من Terminal من رسوم التداول أو تكاليف التمويل أو الرسوم الأخرى التي تفرضها البورصات الخارجية.
14.2 معالجة المدفوعات
تُعالج المدفوعات من خلال معالجات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية. لا نخزن معلومات بطاقة الدفع الخاصة بكم. أنتم تفوضوننا بتحصيل الرسوم المستحقة من طريقة الدفع الخاصة بكم.
Cryptocurrency transferred directly to ZoneX as payment for a Service is received by ZoneX for its own account as consideration for that Service. It is not accepted as investment or trading capital, held in custody for the user or maintained as a user-owned crypto balance.
14.3 سياسة الاسترداد
رسوم التحدي غير قابلة للاسترداد بشكل عام. لا تُستحق أية استردادات حيث يُرفض الوصول لأسباب تتعلق بالأهلية أو الولاية القضائية المقيدة أو العقوبات. تُسترد اشتراكات المحطة الطرفية خلال 14 يومًا من الشراء إذا لم يحدث أي نشاط تداول، وفقًا لقانون حماية المستهلك السويسري. يجب تقديم طلبات الاسترداد كتابةً إلى فريق الدعم الخاص بنا.
An Instant Funded Account service fee is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment and Funded Trader programme. It is not trading capital, invested capital or an amount recoverable from trading results, and it is not repaid out of performance-based remuneration.
الضرائب، وضريبة القيمة المضافة، والفواتير
تُعرض جميع الأسعار باستثناء الضرائب ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك. حيثما تنطبق ضريبة القيمة المضافة السويسرية، أو ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي (بما في ذلك بموجب مخطط OSS/MOSS للخدمات المقدمة إلكترونيًا)، أو أي ضريبة مبيعات أو استهلاك مكافئة، فسيتم حسابها عند الدفع بناءً على معلومات الفواتير التي تقدمها وإضافتها إلى إجمالي المبلغ المحتسب. أنت مسؤول عن تقديم تفاصيل فواتير دقيقة (بما في ذلك بلد الإقامة، وحيثما ينطبق ذلك، رقم تعريف صالح لضريبة القيمة المضافة/الضريبة للعملاء التجاريين المؤهلين لآلية التحصيل العكسي). ستصدر فاتورة أو إيصال إلكتروني لكل معاملة وتكون متاحة في حسابك. أنت وحدك المسؤول عن أي ضريبة دخل إضافية، أو ضريبة أرباح رأسمالية، أو ضريبة حجب، أو أي ضريبة أخرى تنشأ عن استخدامك للخدمات أو تلقي أي حافز أداء.
14ب. ميزات Terminal المدفوعة والاشتراكات المتكررة
تخضع ميزات Terminal المدفوعة والمنتجات المدفوعة الأخرى للسعر ومدة الخدمة وأساس الفوترة المُفصح عنها قبل الشراء. تسري أحكام الاشتراك المتكرر أدناه فقط في حال قيام المستخدم صراحةً بشراء منتج ذي فوترة متكررة. لا يُعد الوصول المجاني إلى الفئة Basic من Terminal اشتراكًا مدفوعًا.
- التجديد التلقائي: عند قيامك صراحةً بشراء منتج ذي فوترة متكررة، يتجدد تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة مُفصح عنها عند الشراء، بالسعر الساري حينذاك، ويُخصم من وسيلة الدفع المسجلة، إلى أن تُلغيه. وبشرائك لهذا المنتج، فإنك تُصرّح صراحةً بذلك الخصم المتكرر. أما المنتجات التي لا تُباع على أساس متكرر، والوصول المجاني إلى الفئة Basic من Terminal، فلا تتجدد ولا تُفرض عليها رسوم.
- الإلغاء: يمكنك إلغاء أي منتج مدفوع متكرر في أي وقت من إعدادات حسابك أو عبر مراسلة contact@zonex.pro. يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية فترة الفوترة المدفوعة الجارية آنذاك؛ وتحتفظ بإمكانية الوصول إلى تلك الميزة المدفوعة حتى ذلك التاريخ. لا يؤدي إلغاء ميزة مدفوعة إلى إغلاق حساب ZoneX الخاص بك، ولا يزيل الوصول المجاني إلى الفئة Basic من Terminal، ولا ينهي أي Challenge مشترى بشكل منفصل. لا يُستحق أي استرداد نسبي عن الجزء غير المستخدم من فترة مدفوعة بالفعل، إلا في حال اقتضى ذلك قانون حماية المستهلك الإلزامي أو نُص عليه صراحةً في هذه الشروط.
- Terminal المجانية بالفئة Basic: يُتاح الوصول إلى الفئة Basic دون رسوم اشتراك. وهو ليس فترة تجريبية مدتها سبعة أيام تنتهي أو تتحول تلقائيًا إلى خطة مدفوعة. تتطلب الميزات المدفوعة شراءً منفصلًا ومصرّحًا به صراحةً. يظل الوصول المجاني خاضعًا لهذه الشروط ولمتطلبات الأهلية والسلوك والأمان المعمول بها.
- تغييرات الأسعار: يجوز لنا تغيير سعر أي منتج مدفوع متكرر من وقت لآخر. يسري تغيير السعر على تجديدك التالي بعد أن نكون قد أرسلنا إليك إشعارًا مسبقًا لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الحساب. وإذا لم تقبل السعر الجديد، يمكنك الإلغاء قبل تاريخ التجديد؛ ويُعد استمرار الاستخدام بعد تاريخ التجديد قبولًا. لا يُنشئ إشعار تغيير السعر أي رسوم على الوصول المجاني إلى الفئة Basic من Terminal.
- الترقية والتخفيض: عند تقديم منتج مدفوع بفئات متدرجة، تكون آليات الترقية والتخفيض والتوزيع النسبي هي تلك المُفصح عنها لذلك المنتج وقت البيع. لا تُغيّر التعديلات على ميزة مدفوعة من Challenge المشتراة بشكل منفصل أو الاستحقاقات المشتراة القائمة.
- فشل الدفع والتحصيل: عند وجود التزام دفع فعلي وفشل دفعة تجديد، يجوز لنا إعادة محاولة الخصم، وإخطارك عبر البريد الإلكتروني، وتعليق الوصول إلى الميزة المدفوعة المتأثرة إلى حين استلام الدفعة. وإذا ظل المبلغ مستحقًا بعد مرور أربعة عشر (14) يومًا، يجوز لنا إنهاء تلك الميزة المدفوعة، ويجوز عند الاقتضاء اعتبار المبلغ غير المسدد دينًا مستحقًا لـ ZoneX AG. لا يُنشئ الوصول المجاني إلى الفئة Basic من Terminal أي التزام دفع ولا يمكن أن ينشأ عنه دين اشتراك.
- الأحكام التاريخية، المحتفظ بها للمستخدمين الذين اشتروا قبل سحب هذه العروض:تحدي مجاني مجمع: يُمنح تحدي المتداول المنضبط المجاني المضمن مع اشتراك Advanced أو Institutional مرة واحدة عند الاشتراك الأولي ولا يتم تجديده بالإلغاء وإعادة الاشتراك. إذا تم استرداد الاشتراك الأساسي أو إلغاؤه خلال فترة تجريبية أو عكسه عن طريق استرداد الرسوم قبل تفعيل التحدي المجاني، فيتم إلغاء التحدي المجاني. إذا كان التحدي المجاني قد تم تفعيله بالفعل، فإنه يظل خاضعًا لهذه الشروط وشروط وأحكام التحدي.
- معالج الدفع: تتم معالجة الرسوم بواسطة مزود (مزودي) الدفع الخارجي (الخارجيين) لدينا، والذي قد يعمل كتاجر مسجل ويظهر في كشف بطاقتك أو حسابك المصرفي بهذه الصفة. تسري شروطهم على معاملة الدفع بالإضافة إلى هذه الشروط.
14ج. حق المستهلك في الانسحاب والتنازل عن الأداء الرقمي الفوري
قد يستفيد المستهلكون المقيمون في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا من حق قانوني في الانسحاب من عقد عن بعد في غضون أربعة عشر (14) يومًا من إبرامه، دون ذكر أي سبب، حيثما ينطبق هذا الحق بموجب القانون المحلي (لا يسمح القانون السويسري حاليًا بحق عام في الانسحاب للعقود عن بعد، لذلك ينطبق هذا البند بشكل أساسي على مستهلكي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة).
استرداد المدفوعات وعكس المدفوعات
إذا اعترضت على رسوم، فإنك توافق على الاتصال بـ ZoneX AG على contact@zonex.pro قبل بدء عملية استرداد أو عكس الدفع مع جهة إصدار بطاقتك أو البنك، حتى نتمكن من مراجعة المسألة. لا يُعامل الاسترداد المشروع تلقائيًا كاحتيال أو خرق جوهري. ومع ذلك، بدء عملية استرداد لرسوم تم فرضها بشكل صحيح وفقًا لهذه الشروط، إذا ثبت أن النزاع الأساسي غير مشروع، قد يؤدي إلى: (i) تعليق حسابك أو إنهاؤه فورًا ومصادرة أي تحدٍ مرتبط، أو حساب ممول؛ (ii) استرداد ZoneX AG للمبلغ المتنازع عليه بالإضافة إلى أي رسوم استرداد، وتكاليف إدارية، ورسوم قانونية معقولة كدين؛ (iii) حظر طريقة الدفع والبيانات الشخصية المرتبطة بها من عمليات الشراء المستقبلية؛ و (iv) الإحالة إلى قواعد بيانات الاحتيال وسجلات نزاعات شبكة الدفع حيثما يسمح القانون بذلك. سيتم حل النزاعات المشروعة بحسن نية بموجب إجراءات الشكاوى وأحكام حل النزاعات الخاصة بهذه الشروط. يخضع وجود أي Performance Remuneration مكتسبة على نحو صحيح أو حجبها أو إلغاؤها لـ Funded Trader Services Agreement، بما في ذلك §§11.7–11.8. لا يؤدي بدء استرداد المدفوعات تلقائيًا إلى إسقاط Performance Remuneration المكتسبة على نحو صحيح. قد يبرر تقرير تعاقدي صحيح بوقوع احتيال أو إساءة استخدام، أو حظر قانوني، اتخاذ إجراء بموجب الاتفاقية. تبقى جميع تبعات استرداد المدفوعات الأخرى خاضعة للقانون المطبق.
15. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والبرامج والعلامات التجارية والشعارات والمواد المقدمة من خلال خدماتنا هي ملكية حصرية لـ ZoneX أو للجهات المرخِّصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السويسرية والدولية. يُمنح لك: (1) ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للاستخدام الشخصي لخدماتنا فيما يتعلق بالاستخدام الفردي لـ Terminal المجانية بالفئة Basic، وميزات Terminal المشتراة، وChallenge، وفق الاستحقاقات المعمول بها للخدمة؛ (2) بالنسبة للعملاء من فئتي Institutional والأعمال، ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للاستخدام التجاري الداخلي؛ و(3) عند الاقتضاء، الوصول إلى API وفق خطتك المشتراة ووثائق API. تتطلب إعادة البيع، والترخيص من الباطن، والعلامة البيضاء، وأي استغلال تجاري آخر من قِبل طرف ثالث لخدماتنا اتفاقية مكتوبة منفصلة مع ZoneX.
لا يجوز لكم نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو هندسة عكسية أي جزء من خدماتنا دون إذن كتابي صريح منا.
16. الأنشطة المحظورة
توافقون على عدم:
- استخدام أي أنظمة آلية أو روبوتات أو خوارزميات تداول دون موافقتنا الكتابية، باستثناء ميزات الأتمتة التي توفرها وتفعّلها ZoneX صراحةً ضمن الخدمات
- الانخراط في التلاعب بالسوق، أو التداول المسبق، أو غيرها من ممارسات التداول المسيئة
- إنشاء حسابات متعددة للتحايل على قواعدنا أو الحصول على مزايا غير عادلة
- مشاركة بيانات اعتماد الحساب أو السماح للآخرين بالتداول نيابة عنكم
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حسابات المستخدمين الآخرين
- استخدام خدماتنا لغسيل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو التهرب من العقوبات، أو غيرها من الأنشطة غير القانونية
- نسخ أو توزيع أو تسويق برامجنا أو محتوانا الخاص
- التدخل في الأداء السليم لخدماتنا
- انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها أو حقوق أطراف ثالثة
- التحايل أو محاولة التحايل على أي ضوابط وصول أو شروط أهلية
17. حماية البيانات والخصوصية
نعالج بياناتكم الشخصية وفقًا للقانون الفدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP) وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على جمع وتجهيز وتخزين بياناتكم الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم، لكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنتم تقرون بالمخاطر الكامنة في نقل البيانات عبر الإنترنت.
الاحتفاظ بالبيانات بعد إغلاق الحساب
عند إغلاق حسابك أو إنهائه أو يصبح غير نشط، تحتفظ ZoneX AG ببياناتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة للأغراض التي تم جمعها من أجلها وللامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية وحل النزاعات ومكافحة الاحتيال. فترات الاحتفاظ الإرشادية هي: (i) سجلات الحساب والمعاملات والفواتير - حتى عشر (10) سنوات بعد إغلاق الحساب، بما يتماشى مع المادة 958f من قانون الالتزامات السويسري وقواعد الاحتفاظ الضريبي المكافئة؛ (ii) سجلات KYC وفحص العقوبات حيث تم إجراء KYC - حتى عشر (10) سنوات بعد آخر عملية تحقق أو معاملة، بما يتماشى مع معايير مكافحة غسل الأموال؛ (iii) سجلات الدعم والاتصالات - حتى ثلاث (3) سنوات بعد آخر تفاعل؛ (iv) تفضيلات التسويق وسجلات إلغاء الاشتراك - حتى تعترض أو طالما كان مطلوبًا لتكريم اختيارك؛ (v) السجلات المحتفظ بها لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية - حتى انتهاء فترة التقييد المطبقة. بعد فترة الاحتفاظ المطبقة، يتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه. التفاصيل الكاملة، بما في ذلك حقوقك في الوصول والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات والاعتراض، منصوص عليها في سياسة الخصوصية.
18. إخلاء مسؤولية دردشة دعم الذكاء الاصطناعي
يُقدم شات دعم الذكاء الاصطناعي من ZoneX لغرض وحيد هو المساعدة في الإجابة على الأسئلة العامة وتوفير إرشادات معلوماتية بخصوص منصة ZoneX، التحديات، والخدمات ذات الصلة.
شات دعم الذكاء الاصطناعي هو أداة معلومات آلية فقط. إنه ليس مصدراً رسمياً لقواعد التحدي، أو شروط استخدام التحدي، أو أي اتفاقية أو سياسة أخرى لـ ZoneX، ولا تشكل ردوده استشارة قانونية أو مالية أو استثمارية أو ضريبية أو تنظيمية أو مهنية.
قد تكون الردود الناتجة عن الذكاء الاصطناعي غير كاملة، أو غير دقيقة، أو غامضة، أو قديمة. لا تقدم ZoneX أي إقرار أو ضمان، صريح أو ضمني، بخصوص دقة أو اكتمال أو موثوقية أو توفر أو ملاءمة أي معلومات يقدمها شات دعم الذكاء الاصطناعي.
ليس لشات دعم الذكاء الاصطناعي أي سلطة لتفسير أو تعديل أو استكمال أو التنازل عن أو تجاوز أو إنشاء استثناءات لأي قاعدة تحدي، أو شروط استخدام تحدي، أو شرط دفع، أو متطلب أهلية، أو سياسة، أو أي حكم تعاقدي آخر. لا يُنشئ أي رد ينتج عن شات دعم الذكاء الاصطناعي أي حق تعاقدي، أو استحقاق، أو توقع، أو إقرار، أو ضمان، أو التزام من جانب ZoneX.
عدم الاعتماد. باستخدامك لشات دعم الذكاء الاصطناعي، أنت تقر وتوافق على أنك لن تعتمد على أي رد ناتج عن شات دعم الذكاء الاصطناعي كأساس لتحديد حقوقك، أو التزاماتك، أو أهليتك، أو امتثالك، أو مدفوعاتك، أو حالة حسابك، أو أي مسألة أخرى تتعلق بتحدي ZoneX أو أي اتفاق مع ZoneX. فقط قواعد التحدي المعمول بها، وشروط استخدام التحدي، وغيرها من وثائق ZoneX الرسمية هي التي تحكم هذه المسائل.
في حال وجود أي تعارض أو تضارب أو إغفال أو غموض أو اختلاف بين المعلومات المقدمة من AI Support Chat وبين Challenge Rules أو Challenge Terms & Conditions الرسمية، أو أي اتفاقية أو سياسة رسمية أخرى لـ ZoneX، تسود الوثائق الرسمية لـ ZoneX وتكون نهائية وملزمة من جميع النواحي.
يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية مراجعة والامتثال لقواعد التحدي المعمول بها، وشروط استخدام التحدي، وجميع الاتفاقيات الحاكمة الأخرى قبل الاعتماد على أي معلومات تتعلق بتحدي أو حسابهم. إذا تطلب الأمر توضيح أي قاعدة، أو متطلب أهلية، أو شرط تحدي، يجب على المستخدمين الاتصال بـ ZoneX مباشرة عبر قنوات الدعم الرسمية الخاصة بها.
إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، لن تكون ZoneX مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية أو أي خسارة أخرى، أو ضرر، أو تكلفة، أو مطالبة، أو مصاريف، أو مسؤولية ناشئة عن أو متعلقة باستخدام، أو عدم القدرة على استخدام، أو الاعتماد على أي معلومات مقدمة من شات دعم الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الحالات التي تكون فيها هذه المعلومات غير دقيقة، أو غير كاملة، أو غير متسقة، أو قديمة.
تحتفظ ZoneX بالحق في تعديل، أو تعليق، أو تقييد، أو إيقاف شات دعم الذكاء الاصطناعي، أو تغيير وظائفه، أو قدراته، أو ردوده، في أي وقت دون إشعار مسبق.
19. إخلاء المسؤولية وتحديدها
19.1 إخلاء مسؤولية الخدمة
تُقدم خدماتنا "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن خدماتنا ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة.
19.2 تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون السويسري، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص التداول، الناشئة عن استخدامك لخدماتنا.
لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك مبلغ الرسوم التي دفعتها لنا في الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدى إلى نشوء المسؤولية.
19.3 خسائر التداول، وقت التوقف، والتنفيذ من قبل طرف ثالث
بالنسبة للتداول عبر Terminal المستقلة برأس مال شخصي، توفر ZoneX واجهة البرنامج التي يدير من خلالها المستخدمون حسابات البورصات المدعومة الخاصة بهم. يحدد المستخدمون تعليمات تداولهم، ويتم التنفيذ الحي على البورصة المعنية. تُنفَّذ صفقات Challenge بشكل محاكاة داخل ZoneX. تخضع بيئة التنفيذ لترتيب مؤهل للحوافز معتمد لاتفاقيته المنفصلة. لا تحتفظ ZoneX بحيازة أصول البورصة الشخصية للمستخدمين.
Where a Funded Trader Arrangement uses actual ZoneX proprietary capital, ZoneX owns the relevant account and assets and bears the economic market gain or loss. The trader remains responsible for complying with ZoneX trading and risk rules and may lose eligibility for performance-based remuneration or continued programme participation as provided in these Terms. The execution environment for a Funded Trader Arrangement is governed by Section 12.3 and any applicable funded-trader product rules.
إلى أقصى حد يسمح به القانون السويسري، لن تتحمل ZONEX AG المسؤولية عن أي خسائر تداول، أو فرص ضائعة، أو تصفية، أو انزلاق، أو أي ضرر مالي آخر ينشأ عن أو يتعلق بـ: (أ) وقت التعطل، أو عدم التوفر، أو تدهور الأداء، أو زمن الاستجابة، أو الأخطاء، أو العيوب في محطة التداول أو موقعنا الإلكتروني؛ (ب) الانقطاعات، أو التأخيرات، أو الصيانة، أو تغييرات واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو رفض الأوامر، أو أي فشل آخر لأي بورصة طرف ثالث أو مزود سيولة؛ (ج) فشل الإنترنت، أو الشبكة، أو الأجهزة، أو فشل الجهاز خارج نطاق سيطرتنا المعقولة؛ أو (د) أحداث القوة القاهرة. أنت تقر بأنك تتداول على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل وحدك المسؤولية عن إدارة مراكزك، بما في ذلك استخدام أوامر وقف الخسارة وطرق الوصول البديلة.
19.4 حقوق المستهلك الإلزامية
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الاحتيال أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب القانون السويسري.
20. التعويض
أنت توافق على تعويض ZoneX AG ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات ومصروفات (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن استخدامك لخدماتنا، أو انتهاك هذه الشروط، أو خرق شروط الأهلية، أو الإقرارات الكاذبة، أو انتهاك أي حقوق للغير.
21. الإنهاء
21.1 الإنهاء من جانبك
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. لا يمنحك الإنهاء الحق في استرداد الأموال للخدمات أو الرسوم غير المستخدمة.
21.2 الإنهاء من جانبنا
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا فورًا، دون إشعار مسبق، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرق هذه الشروط، أو مخاوف الأهلية، أو مخاطر العقوبات، أو الأنشطة الاحتيالية أو المسيئة أو غير القانونية. قد نقوم أيضًا بإنهاء الحسابات غير النشطة بعد فترة إشعار معقولة.
21.3 أثر الإنهاء
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات فورًا. تظل بنود هذه الشروط التي يجب أن تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء سارية المفعول، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، وتحديد المسؤولية، والتزامات التعويض، وأحكام حل النزاعات.
22. حل النزاعات
22.1 حل النزاعات غير الرسمي
قبل بدء الإجراءات الرسمية، أنت توافق على الاتصال بنا لمحاولة حل النزاع وديًا. يرجى إرسال إشعار كتابي إلى بريد الدعم الإلكتروني الخاص بنا يصف النزاع والحل المقترح.
قبل الشروع في أي إجراءات رسمية، يجب عليك تقديم شكواك من خلال إجراءات الشكاوى المكتوبة لدينا، والتي تحدد كيفية تلقي ZoneX AG الشكاوى والتحقيق فيها وحلها ضمن أطر زمنية محددة: إجراءات الشكاوى.
22.2 القانون النافذ
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين الموضوعية لدولة سويسرا، باستثناء أحكام تعارض القوانين واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG).
22.3 الاختصاص القضائي والمكان
تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو خدماتنا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في كانتون تسوغ، سويسرا، مع إمكانية استئناف الأحكام أمام المحكمة الفيدرالية العليا السويسرية. ومع ذلك، قد نسعى للحصول على أمر قضائي في أي محكمة ذات اختصاص لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.
22.4 حقوق المستهلك
إذا كنت مقيمًا مستهلكًا في سويسرا أو الاتحاد الأوروبي، فإن لا شيء في هذا القسم يؤثر على حقوق المستهلك القانونية الخاصة بك، بما في ذلك الحق في رفع دعوى قضائية في بلد إقامتك.
23. القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء نتيجة لظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر، الكوارث الطبيعية، الحرب، الإرهاب، أعمال الشغب، الحصار التجاري، أعمال السلطات المدنية أو العسكرية، الحرائق، الفيضانات، الحوادث، الإضرابات، أو النقص في وسائل النقل، الوقود، الطاقة، العمالة، أو المواد.
24. التغييرات على الشروط
ZoneX may make non-material or administrative changes to these Terms under the applicable notice provisions and may make immediate changes where reasonably required for law, sanctions, fraud prevention, security or material platform integrity.
Material economic changes to an existing funded-stage Account Configuration are governed by the funded-stage documents and apply prospectively. Where express acceptance is required, continued use alone does not replace affirmative electronic acceptance. No amendment retrospectively cancels properly earned Performance Remuneration.
يشكّل التكوين المسجَّل في عملية شراء مؤكدة لـ Challenge جزءًا من الاتفاقية الخاصة بذلك Challenge. ولا تلغي الأمثلة والأوصاف العامة تلك المعايير المسجَّلة. ولا يحل التكوين محل متطلبات الأهلية المعمول بها أو قواعد الممارسات المحظورة أو غيرها من الحمايات التعاقدية العامة.
لا تُلغي التغييرات التي تُجرى بموجب هذا القسم حمايات الإصدار الخاصة بالمنتج المعمول بها، أو متطلبات الإشعار، أو الحقوق التعاقدية المكتسبة بالفعل لـ Challenge مشترى أو منتج مدفوع.
25. قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح، غير قانوني، أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فإن البنود المتبقية ستظل سارية المفعول بالكامل. سيتم تعديل البند غير الصالح بالحد الأدنى اللازم لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ.
26. الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي سياسات أو اتفاقيات أخرى مشار إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بينكم وبين ZoneX فيما يتعلق باستخدام خدماتنا وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.
يشكّل التكوين المسجَّل في عملية شراء مؤكدة لـ Challenge، إلى جانب تأكيد الطلب الخاص بتلك العملية، جزءًا من الاتفاقية الخاصة بذلك Challenge.
27. لا تنازل
إن إخفاقنا في تطبيق أي حق أو بند من هذه الشروط لن يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند. لن يكون أي تنازل فعالاً إلا إذا تم كتابته وتوقيعه من قبل ممثل مفوض من ZoneX.
28. التنازل
لا يجوز لكم التنازل عن هذه الشروط أو حسابكم أو تحويلهما دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو بيع أصول، أو بموجب القانون، دون موافقتكم.
29. معلومات الاتصال
للاستفسار عن هذه الشروط أو خدماتنا، يرجى الاتصال بنا على:
ZoneX AG
رقم الشركة: CHE-192.381.383
رقم التسجيل: CH 170.3.042.672
العنوان المسجل: Bahnhofstrasse 21, 6300 Zug, Switzerland
البريد الإلكتروني: legal@zonex.pro
الدعم: contact@zonex.pro
30. اللغة والنسخة السائدة
تم صياغة شروط الاستخدام هذه باللغة الإنجليزية. أي ترجمات يتم توفيرها للراحة فقط.
في حالة وجود أي تناقض، تسود النسخة الإنجليزية وتكون ملزمة قانونياً.
باستخدام الموقع أو شراء تحدٍ، فإنك تقر بأن النسخة الإنجليزية تحكم حقوقك والتزاماتك.
31. ترتيب الأسبقية — المستندات الرسمية تسمو على الأسئلة الشائعة
These Terms of Use and the product-specific agreements, schedules, rules and policies presented for acceptance are the binding sources governing their respective scopes.
يتم تقديم الأسئلة الشائعة (FAQs)، ومداخل المسرد، ومقالات المدونة، وصفحات التسويق، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، ودردشة دعم الذكاء الاصطناعي، وأي مواد معلوماتية أو ترويجية أخرى، للملاءمة والإرشاد العام فقط، وهي ليست ملزمة تعاقديًا، ويُقصد بها صراحة أن تُحل محلها المستندات الرسمية. في حال وجود أي تعارض أو تناقض أو إغفال أو غموض، فإن المستندات الرسمية تسود وتكون نهائية وحاكمة.
For funded-stage conflicts, the order of precedence is: Funded Trader Services Agreement; Account Schedule for expressly stated account-specific commercial terms; Funded Trader Rules; and these Terms of Use.
يُعد التكوين المسجَّل في عملية شراء مؤكدة لـ Challenge، وتأكيد الطلب الرسمي الصادر عنه، سجلات تعاقدية لتلك العملية وليست مواد إعلامية. ولا تلغي الأمثلة والأوصاف العامة والمحتوى التسويقي تلك المعايير المسجَّلة.
These Terms remain applicable only within their scope and do not replace or amend the principal funded-stage documents merely through website publication or continued website use.
باستخدام خدمات ZoneX، تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.