Termini & Condizioni

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Lei eZoneX AG, una società registrata in Svizzera ("Società", "ZoneX", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e"). Accedendo o utilizzando il nostro sito web, la piattaforma di trading, il software terminale o i servizi (collettivamente, i "Servizi"), Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy.

If you do not agree to these Terms, you must not access or use the Services. Changes are governed by Section 24; continued use does not replace affirmative acceptance where express acceptance is required.

These Terms apply to free and paid ZoneX Services. Challenge participation is additionally governed by the Challenge Terms & Conditions, Challenge Rules and confirmed Challenge purchase configuration. Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.

Formazione del Contratto Elettronico

By clicking an acceptance, purchase, subscription or registration control, you electronically accept only the documents presented as applicable to that transaction. A Challenge purchase includes these Terms of Use, the Privacy Policy, Challenge Rules and Challenge Terms & Conditions. It does not constitute acceptance of the Funded Trader Services Agreement or Funded Trader Rules. ZoneX may retain the timestamp, account and document-version record of each acceptance. Electronic acceptance has the same legal effect as a handwritten signature under Swiss law.

La registrazione o l'utilizzo del Terminal Basic gratuito non costituisce di per sé l'acquisto di un Challenge o di un upgrade a pagamento, non autorizza un pagamento e non crea un accordo di trading idoneo agli incentivi. L'accettazione degli ordini a pagamento è disciplinata dalla disposizione sull'Accettazione degli Ordini di cui alla Sezione 12.

Before a funded-stage Account Configuration is activated, an approved participant must separately accept the Funded Trader Services Agreement, populated Account Schedule and Funded Trader Rules. Challenge purchase acceptance does not cover those funded-stage documents.

Read the Funded Trader Rules

2. Informazioni sulla Società

ZoneX AG è una società svizzera disciplinata dal diritto svizzero. Tutti i servizi sono forniti dalla Svizzera e sono soggetti alla giurisdizione svizzera.

3. Status Normativo e Avvertenze Importanti

Operiamo come una società di trading che fornisce servizi commerciali su base contrattuale:

• Programmi di Valutazione: Valutazioni di trading personalizzabili a fase unica, condotte con fondi simulati utilizzando dati di mercato in tempo reale provenienti dagli exchange supportati.
• Opportunità di Trading con Incentivi: Accordi di trading idonei agli incentivi, approvati separatamente, che possono operare in un ambiente di esecuzione simulato o reale, subordinati a idoneità, verifica, revisione di conformità e a un accordo separato.
• Instant Funded Accounts: Direct entry into a ZoneX Funded Trader Arrangement without first completing a Challenge. An Instant Funded Account does not constitute participant ownership of an account, trading capital or crypto-assets.
• Software di Trading: Un Terminal indipendente multi-exchange con accesso Basic gratuito e funzionalità a pagamento opzionali per gli utenti che operano tramite i propri account exchange supportati.
• Risorse Formative: Informazioni di trading e strumenti di analisi

3.2 Nessuna Consulenza sugli Investimenti

Noi NON forniamo consulenza sugli investimenti, consulenza finanziaria o raccomandazioni riguardanti le criptovalute o qualsiasi altro asset. Tutte le informazioni fornite hanno esclusivamente scopi informativi e formativi. Lei è l'unico responsabile delle Sue decisioni di trading.

3.3 Fondi dei clienti e servizi della piattaforma

ZoneX AG non accetta, detiene né gestisce fondi dei clienti in relazione ai suoi programmi di valutazione. Le tariffe di valutazione sono tariffe di partecipazione per l'accesso a un ambiente di valutazione simulato e non costituiscono depositi né investimenti. Tutte le valutazioni si svolgono in ambienti simulati utilizzando fondi nozionali.

Dopo il completamento con successo di una valutazione, gli utenti idonei potranno ottenere l'accesso a conti idonei a incentivi in conformità con le regole del programma applicabili.

Following successful completion of a Challenge, or through an Instant Funded Account, eligible participants may be admitted to a Funded Trader Arrangement in accordance with the applicable programme rules and Section 12.3.

Separatamente, ZoneX AG offre un terminale di trading autonomo, che è un proddieci software indipendente. Gli utenti del terminale di trading collegano i propri conti di exchange tramite API e operano esclusivamente attraverso tali conti. ZoneX AG non detiene fondi dei clienti, non esegue operazioni per conto degli utenti, non gestisce conti di exchange dei clienti e non fornisce servizi di investimento o intermediazione. Gli utenti restano gli unici responsabili dei propri conti di exchange, dell'attività di trading e degli asset.

4. Idoneità e Giurisdizioni Restrette

L'accesso e l'uso dei Servizi sono soggetti alle condizioni di idoneità stabilite in questa Sezione. Queste condizioni sono requisiti contrattuali di accesso implementati come parte del quadro di gestione del rischio privato di ZoneX e non sono obblighi di conformità normativa.

4.1 Persone e Giurisdizioni Proibite

Lei non può accedere, registrarsi, acquistare sfide o utilizzare i Servizi se Lei è:

• Situato/a, residente, abitualmente residente o costituito/a in una Giurisdizione Proibita (come definita di seguito);
• Agente per conto o a beneficio di qualsiasi persona o entità situata/a, residente, abitualmente residente o costituito/a in una Giurisdizione Proibita;
• Un/a cittadino/a o nazionalità di una Giurisdizione Proibita, a meno che Lei non sia residente permanente in una giurisdizione non ristretta e possa dimostrare uno status legale;
• Agente per conto o a beneficio di qualsiasi Persona Proibita (come definita nella Sezione 5).

4.2 Giurisdizioni Proibite

"Giurisdizioni Proibite" si riferisce ai seguenti Paesi, territori e regioni:

4.3 Restrizioni Tecniche e Contrattuali

ZoneX implementa misure tecniche, inclusi a titolo esemplificativo controlli di geolocalizzazione IP, fingerprinting dei dispositivi e restrizioni sui canali di pagamento, al fine di prevenire l'accesso da Giurisdizioni Restrette. Questi controlli sono implementati in aggiunta ai divieti contrattuali contenuti in questa Sezione.

Indipendentemente dall'efficacia dei controlli tecnici, i divieti contrattuali di questa Sezione sono vincolanti per tutti gli utenti. Qualsiasi accesso o utilizzo dei Servizi da una Giurisdizione Restretta, o da parte o per conto di una Persona Proibita, costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini, indipendentemente dal fatto che tale accesso sia stato tecnicamente impedito.

4.4 Età e Capacità

È necessario avere almeno 18 anni e la capacità legale di sdieciscrivere contratti vincolanti ai sensi della legge applicabile. Utilizzando i nostri Servizi, dichiara e garantisce di soddisfare questi requisiti.

4.5 Idoneità e Controlli di Accesso

L'accesso e l'utilizzo della piattaforma e dei servizi ZoneX sono soggetti a requisiti di idoneità, restrizioni geografiche e controlli di accesso basati sul rischio determinati da ZoneX di volta in volta.

ZoneX può limitare, sospendere o negare l'accesso al sito web, l'acquisto di sfide o l'utilizzo di qualsiasi servizio in base a posizione, residenza, idoneità, considerazioni di rischio o divieti contrattuali, anche attraverso l'uso di misure automatizzate o tecniche.

Gli utenti dichiarano e garantiscono di non essere ubicati in, residenti in, o di non agire per conto di alcuna persona o entità ubicata in una giurisdizione limitata o sanzionata, e di non essere soggetti a sanzioni internazionali.

ZoneX non è obbligata a divulgare la base specifica, la logica o i mezzi tecnici con cui vengono prese le decisioni di accesso e può applicare tali restrizioni in qualsiasi momento, prima o dopo l'effettuazione di un ordine, senza preavviso.

Nessun utente ha il diritto di accedere alla piattaforma o di acquistare sfide. Quando l'accesso è limitato o negato a causa di idoneità, posizione o considerazioni di rischio, ZoneX può annullare o invalidare qualsiasi ordine correlato e negare l'accesso senza responsabilità o obbligo di fornire servizi.

5. Sanzioni e Persone Proibite

Questa Sezione stabilisce le condizioni contrattuali di accesso relative alle sanzioni internazionali. Tali condizioni sono misure private di gestione del rischio e non rappresentano dichiarazioni sullo stato di conformità normativa.

5.1 Definizione di Persone Proibite

Non è consentito accedere o utilizzare i Servizi se si è una "Persona Proibita", intendendo qualsiasi persona fisica o giuridica che:

• È designata su, o è posseduta o controllata da una persona o entità designata su, qualsiasi lista di sanzioni gestita dagli Stati Uniti (incluse le liste OFAC SDN, Sectoral Sanctions e Non-SDN), dall'Unione Europea, dalla Segreteria di Stato dell'Economia svizzera (SECO), dal Regno Unito (HM Treasury) o dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite;
• È posseduta per il 50% o più, direttamente o indirettamente, da una o più persone o entità sanzionate;
• È controllata da, agisce per conto di, o agisce a beneficio di, qualsiasi persona o entità sanzionata;
• È un governo, un'agenzia governativa o un'entità statale di qualsiasi Giurisdizione Restretta;
• Facilita consapevolmente transazioni o fornisce servizi a beneficio di qualsiasi persona o entità sanzionata.

5.2 Screening e Controlli

ZoneX può avvalersi di una o più delle seguenti misure per valutare il rischio di sanzioni, senza limitazioni:

• Screening automatico delle informazioni fornite dall'utente rispetto alle liste di sanzioni;
• Dichiarazioni e attestazioni dell'utente fornite al momento della registrazione e su richiesta;
• Analisi dell'indirizzo IP e della geolocalizzazione;
• Fingerprinting del dispositivo e indicatori comportamentali;
• Monitoraggio dei canali di pagamento e delle transazioni;
• Servizi di conformità e screening di terze parti.

Queste misure sono controlli privati di gestione del rischio. Non costituiscono verifica dell'identità, procedure Know Your Customer (KYC) o conformità a qualsiasi quadro normativo. ZoneX non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla completezza o accuratezza dello screening delle sanzioni.

The use of cryptocurrency as a payment method does not prevent ZoneX from applying wallet, transaction or other risk controls where ZoneX considers them appropriate or where they are required in a particular case.

5.3 Controlli di Accesso Discrezionali

ZoneX può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso o responsabilità:

• Rifiutare la registrazione, contestare acquisti o l'accesso a qualsiasi persona o entità;
• Sospendere l'accesso ai Servizi in attesa di ulteriori verifiche;
• Terminare gli account e l'accesso ai Servizi;
• Annullare gli acquisti delle sfide e trattenere i fondi;
• Segnalare attività sospette alle autorità competenti se richiesto o consentito dalla legge applicabile.

ZoneX non è tenuta a fornire motivazioni per qualsiasi azione intrapresa ai sensi della presente Sezione. Le azioni intraprese in buona fede ai sensi della presente Sezione non danno adito ad alcuna responsabilità da parte di ZoneX.

6. Dichiarazioni e Garanzie dell'Utente

Accedendo o utilizzando i Servizi, l'utente dichiara e garantisce a ZoneX, a partire dalla data del primo accesso e su base continuativa in seguito:

6.1 Obbligo Continuativo

Se una qualsiasi delle dichiarazioni contenute nella presente Sezione cessa di essere vera, accurata o completa, l'utente deve immediatamente notificare ZoneX per iscritto all'indirizzo legal@zonex.pro. L'obbligo di notifica si applica indipendentemente dal fatto che l'utente continui a utilizzare i Servizi.

6.2 Affidamento

ZoneX ha il diritto di fare affidamento sulle dichiarazioni e garanzie stabilite nella presente Sezione senza verifiche o indagini indipendenti. ZoneX non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dall'affidamento su dichiarazioni dell'utente che in seguito si rivelino false o inaccurate.

7. Controllo e Controlli Pre-accesso

La presente Sezione descrive le misure private di gestione del rischio implementate da ZoneX. Queste misure non sono verifiche dell'identità, procedure KYC o conformità a qualsiasi quadro normativo.

7.1 Controllo Pre-accesso e Pre-acquisto

ZoneX può eseguire controlli automatizzati o manuali prima o in qualsiasi momento dopo che l'accesso è stato concesso, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Controllo delle liste di sanzioni utilizzando database commerciali e informazioni pubblicamente disponibili;
• Geolocalizzazione e analisi dell'indirizzo IP, inclusa la rilevazione dell'uso di VPN e proxy;
• Impronte digitali del dispositivo e analisi comportamentale;
• Restrizioni sui canali di pagamento e monitoraggio delle transazioni;
• Servizi di valutazione del rischio e verifica dell'identità di terze parti (se utilizzati per la valutazione del rischio, non per la conformità normativa).

7.2 Chiarimento Riguardo alla Verifica dell'Identità

Le misure di controllo pre-accesso descritte nella presente Sezione sono controlli di gestione del rischio implementati a discrezione di ZoneX. Esse non costituiscono:

• Procedure Know Your Customer (KYC) come definite ai sensi delle normative antiriciclaggio;
• Verifica di identità ai fini regolamentari;
• Procedure di conformità volte a contrastare il riciclaggio di denaro;
• Conformità a qualsiasi quadro normativo o requisito di vigilanza applicabile.

7.3 Diniego di Accesso e Blocco

ZoneX è autorizzata a bloccare l'accesso ai Servizi in qualsiasi fase, inclusi:

• Prima dell'accettazione del pagamento o della registrazione;
• Dopo la ricezione del pagamento ma prima dell'erogazione dei servizi;
• Durante l'utilizzo dei Servizi;
• Dopo che le sfide siano state completate o superate.

Il blocco dell'accesso ai sensi di questa Sezione non comporta alcuna responsabilità da parte di ZoneX, indipendentemente dal fatto che le tariffe siano state pagate.

8. Nessun Diritto al Servizio e Risoluzione

8.1 Nessun Diritto di Accesso o al Servizio

Nessun utente ha il diritto di accedere ai Servizi, acquistare sfide, ricevere un account idoneo a incentivi o continuare a utilizzare la piattaforma. ZoneX fornisce i Servizi a sua esclusiva discrezione e può rifiutare, limitare, sospendere o terminare l'accesso in qualsiasi momento senza preavviso.

8.2 Motivi per il Rifiuto o la Risoluzione

Senza limitare la generalità della Sezione 8.1, ZoneX può rifiutare il servizio, sospendere gli account, annullare le sfide, terminare l'accesso o trattenere i fondi:

• Per gestire il rischio di sanzioni o prevenire violazioni delle sanzioni;
• Come parte delle misure generali di gestione del rischio e di integrità della piattaforma;
• Per prevenire l'elusione dei controlli di accesso o delle condizioni di idoneità;
• In risposta a qualsiasi violazione o sospetta violazione di questi Termini;
• A sua esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo o senza motivo, senza essere tenuta a fornire una spiegazione.

8.3 Nessun Rimborso per Risoluzione Basata sull'Idoneità

9. Divieto di Elusione

È severamente vietato agli utenti eludere o tentare di eludere qualsiasi controllo di accesso, condizione di idoneità o misura di gestione del rischio implementata da ZoneX.

9.1 Metodi Proibiti

I metodi di elusione proibiti includono, senza limitazione:

• Utilizzo di reti private virtuali (VPN), server proxy o strumenti di anonimizzazione per mascherare la posizione o l'identità;
• Fornire informazioni false, fuorvianti o incomplete riguardo alla residenza, nazionalità, identità o stato relativo alle sanzioni;
• Utilizzo di terze parti, prestanome o agenti per accedere ai Servizi per conto di una persona proibita;
• Creazione di più account per eludere restrizioni o divieti;
• Sfruttamento di vulnerabilità tecniche o bug della piattaforma per aggirare i controlli di accesso.

9.2 Violazione Materiale

Qualsiasi tentativo di aggirare i controlli di accesso o le condizioni di idoneità costituisce una violazione materiale dei presenti Termini. ZoneX AG potrà, senza limitare altri rimedi disponibili:

• Terminare immediatamente l'accesso ai Servizi;
• Annullare qualsiasi sfida, account idoneo a incentivi o entitlement a incentivi di performance;
• Trattenere tutte le commissioni pagate;
• Espellere permanentemente l'utente dalla piattaforma;
• Segnalare la questione alle autorità competenti laddove consentito o richiesto dalla legge.

10. Allocazione del Rischio e Responsabilità dell'Utente

10.1 Responsabilità dell'Utente per l'Uso Legittimo

Lei è l'unico responsabile nel determinare se il Suo accesso e utilizzo dei Servizi sia lecito nella Sua giurisdizione di residenza o posizione. ZoneX non fornisce consulenza legale, regolamentare o sanzionatoria, e nulla nei presenti Termini o sulla piattaforma costituisce tale consulenza.

10.2 Nessuna Consulenza Legale o Regolamentare

ZoneX non fornisce consulenza su:

• L'applicabilità o l'interpretazione di qualsiasi regime sanzionatorio;
• Trattamento fiscale o obblighi di segnalazione in qualsiasi giurisdizione;
• Requisiti normativi applicabili agli utenti in qualsiasi giurisdizione;
• La legalità del trading di criptovalute o del trading in qualsiasi giurisdizione.

Gli utenti dovrebbero cercare consulenza legale e professionale indipendente prima di utilizzare i Servizi.

10.3 Indennizzo

Lei accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne ZoneX AG, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti e affiliati da e contro qualsiasi e tutte le rivendicazioni, danni, perdite, passività, costi e spese (incluse le spese legali) derivanti da o relative a:

• Qualsiasi dichiarazione o rappresentazione falsa, inaccurata o fuorviante da Lei fatta;
• Qualsiasi Sua violazione delle condizioni di idoneità o dei divieti contenuti nei presenti Termini;
• Il Suo accesso o utilizzo dei Servizi in violazione di qualsiasi regime sanzionatorio applicabile o da una Giurisdizione con Restrizioni;
• Qualsiasi tentativo di aggirare i controlli di accesso o le condizioni di idoneità;
• Qualsiasi rivendicazione di terzi derivante dal Suo utilizzo dei Servizi.

11. Descrizione dei Servizi

Forniamo:

• Software terminale di trading multi-exchange con accesso Basic gratuito e funzionalità a pagamento opzionali.
• Valutazioni di trading simulate, personalizzabili e a fase unica (“Programmi Challenge”).
• Account di trading idonei a incentivi per i partecipanti di successo che soddisfano tutte le condizioni di idoneità
• Instant Funded Accounts — direct admission to a Funded Trader Arrangement without a preliminary Challenge. The applicable trading environment may be simulated, use ZoneX-owned proprietary capital or use a combination determined by ZoneX. The participant does not own the funded account balance or ZoneX proprietary capital.
• Every Funded Trader Arrangement is additionally governed by the Funded Trader Rules, which are incorporated by reference into these Terms. Read the Funded Trader Rules
• Risorse formative e strumenti di analisi di mercato
• Servizi di assistenza clienti

L'accesso Basic al Terminal è gratuito. Le funzionalità avanzate sono opzionali e vengono addebitate separatamente secondo i termini divulgati prima dell'acquisto. Non è necessario acquistare o superare un Challenge per utilizzare il Terminal Basic indipendente.

I limiti di valutazione del Challenge si applicano ai conti Challenge. Non si applicano automaticamente al trading indipendente svolto tramite i conti exchange personali degli utenti. Restano applicabili la condotta generale sulla piattaforma, la sicurezza, l'idoneità e i requisiti degli exchange di terze parti.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei Servizi in qualsiasi momento senza preavviso.

11.5 Programma di Partnership e Affiliati X

ZoneX AG può offrire un Programma Partner e, di tanto in tanto, concedere a determinati Partner ZoneX approvati l'accesso a uno status ufficiale di Affiliato X ("Affiliato X"). Il Programma Partner e lo status di Affiliato X sono benefici opzionali offerti a esclusiva discrezione di ZoneX e non sono una caratteristica garantita di alcun servizio acquistato da ZoneX.

11.5.1 X Affiliate Status

Lo status di Affiliato X (precedentemente Twitter) è riservato esclusivamente ai Partner ZoneX che hanno dimostrato, a esclusiva discrezione di ZoneX, di poter rappresentare ZoneX in modo professionale e di aggiungere valore alla comunità ZoneX. Lo status di Affiliato X non è disponibile al pubblico in generale, non è un diritto o un'idoneità, e non è disponibile per l'acquisto.

11.5.2 Aggiunta e Rimozione Discrezionale

ZoneX può aggiungere o rimuovere un Partner come Affiliato X, o modificare l'ambito dello status di qualsiasi Affiliato X, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o senza motivo, a sua esclusiva discrezione. Tali decisioni possono essere prese senza preavviso e senza alcun obbligo di fornire una spiegazione o di rimborsare eventuali importi pagati per qualsiasi servizio ZoneX.

11.5.3 Obblighi del Partner

I Partner a cui è stato concesso lo status di Affiliato X devono continuare a rispettare tutte le Linee Guida per i Partner, le Linee Guida sui Contenuti, i presenti Termini e qualsiasi altra politica applicabile. La mancata osservanza di tali obblighi può comportare l'immediata rimozione dello status di Affiliato X e/o la sospensione o la terminazione dell'account del Partner.

11.5.4 Nessun Diritto Contrattuale allo Status di Affiliato X

Nessun utente ha un diritto contrattuale a diventare o a rimanere un Affiliato X (precedentemente Twitter). L'uso continuato di qualsiasi designazione, badge, link di tracciamento o strumento correlato dell'Affiliato X (precedentemente Twitter) è interamente condizionato all'approvazione continuativa di ZoneX e può essere revocato in qualsiasi momento.

12. Programmi di Trading e Sfida

12.2 Programmi Challenge - Termini Dettagliati

Natura dei Programmi Challenge: I Programmi Challenge sono valutazioni di abilità. Mediante il pagamento di una commissione Challenge, Lei acquisisce il diritto di tentare di dimostrare la Sua competenza nel trading in specifiche condizioni. Questo NON è un investimento, un deposito, né una garanzia di guadagni futuri.

Configurazione del Challenge e Valutazione

Ogni Challenge è una valutazione simulata a fase unica disciplinata dalla configurazione registrata al momento del suo acquisto. Le opzioni disponibili includono il saldo iniziale simulato del conto, il drawdown massimo totale, la perdita massima giornaliera, l'obiettivo di profitto, la leva massima e la performance split, nei limiti di configurazione supportati. L'acquisto registra anche se è inclusa l'Advertenza di Pre-Violazione opzionale.

Non esiste una seconda fase di valutazione del trading, né un numero minimo di giorni di negoziazione, né un tempo massimo di completamento. La valutazione può essere completata una volta raggiunto e verificato l'obiettivo di profitto selezionato e tutti i requisiti del Challenge pubblicati e applicabili.

Il drawdown massimo totale è statico. La Soglia Massima di Drawdown è calcolata a partire dal Saldo Iniziale del Conto e dalla percentuale di drawdown massimo selezionata. Rimane fissa per tutta la durata del Challenge e non aumenta con i profitti, non segue l'equity del conto né viene ricalcolata al reset giornaliero.

I controlli sulla perdita giornaliera sono distinti e utilizzano il riferimento giornaliero e il calcolo applicabili specificati nelle Regole del Challenge. Il reset giornaliero non modifica la Soglia Massima di Drawdown statica.

Non esiste un limite di profitto sul miglior giorno né l'obbligo di distribuire i profitti del Challenge su un numero minimo di giorni di negoziazione. I limiti di rischio applicabili, i requisiti obbligatori di stop-loss e le regole sulle pratiche vietate restano in vigore.

La performance split selezionata riguarda un accordo approvato successivo al Challenge. Non rende prelevabili i profitti simulati del Challenge né garantisce un conto, un capitale di trading o un pagamento.

L'Advertenza di Pre-Violazione è opzionale. Non modifica le regole applicabili né garantisce protezione contro ogni violazione. L'assenza di un'avvertenza non conferma che un'azione sia conforme.

Commissioni Challenge:

• Tutte le commissioni Challenge sono non rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge svizzera obbligatoria sulla protezione dei consumatori
• Le commissioni sono destinate esclusivamente all'accesso al programma e ai servizi di valutazione
• Il pagamento non garantisce il superamento o l'approvazione del conto idoneo all'incentivo
• Non superare un Challenge non conferisce di per sé al partecipante il diritto a un rimborso in denaro o a un indennizzo. Un nuovo tentativo gratuito idoneo resta disponibile secondo le condizioni pubblicate, e i diritti di rimborso applicabili restano impregiudicati.

Regolamento e Valutazione delle Challenge:

Le regole complete della Challenge sono pubblicate sulla nostra pagina delle regole della Challenge e sono incorporate per riferimento in questi Termini.

• L'utente deve rispettare i parametri registrati per il proprio Challenge acquistato e le Regole del Challenge pubblicate e applicabili.
• I requisiti applicabili includono controlli sulla perdita giornaliera, drawdown massimo statico, posizionamento obbligatorio dello stop-loss e restrizioni di negoziazione e pratiche vietate pubblicate.
• Qualsiasi violazione del regolamento comporta l'immediato fallimento della Challenge senza rimborso
• Utilizziamo sistemi automatizzati e revisione manuale per monitorare la conformità
• La nostra determinazione delle violazioni del regolamento è finale e vincolante, salvo laddove proibito dalla legge applicabile

Il superamento non garantisce un Conto Idoneo all'Incentivo:

Successfully completing a Challenge creates eligibility for a separate funded-stage review only. It does not automatically create a funded account, capital allocation, engagement, payment or Performance Remuneration. ZoneX separately reviews eligibility and Challenge integrity and may:

• Rifiutare l'approvazione del conto idoneo all'incentivo per qualsiasi motivo, inclusi dubbi sull'idoneità o sulle sanzioni
• Richiedere ulteriore identità, idoneità, conformità o documentazione di supporto e completare la relativa revisione di approvazione.
• Imporre condizioni o restrizioni aggiuntive sui conti idonei all'incentivo
• Ritardare o negare l'approvazione in base alla valutazione del rischio o a preoccupazioni di conformità

These checks are not a second trading evaluation phase. If ZoneX approves admission, the participant must accept the Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules before the funded-stage Account Configuration is activated.

Read the Funded Trader Services Agreement

Retry Gratuito della Challenge

Alcune Challenge includono un retry gratuito una tantum quando il conto raggiunge un profitto realizzato massimo di almeno il 5% in qualsiasi momento durante la valutazione, anche se il conto viene successivamente terminato per una violazione del Drawdown Giornaliero o del Drawdown Totale o qualsiasi altra violazione delle regole. Il profitto realizzato massimo viene misurato su operazioni chiuse e concluse ed esclude espressamente il profitto non realizzato o un massimo storico di patrimonio che include posizioni aperte. Viene concesso un retry per acquisto di Challenge. Il retry gratuito non è trasferibile, non ha valore in contanti, non è scambiabile con un rimborso e non è disponibile per acquisti ai quali è stato applicato uno sconto, un codice coupon o un'altra offerta promozionale.

Un nuovo tentativo idoneo fornisce un nuovo conto di valutazione con la stessa configurazione del Challenge acquistato e la stessa dimensione del conto. Non eroga i profitti simulati né rimborsa la quota di partecipazione. Le condizioni di idoneità e le disposizioni antiabuso previste dalle Regole del Challenge e dai Termini e Condizioni del Challenge continuano ad applicarsi.

Prezzi promozionali e altre offerte

Di tanto in tanto ZoneX AG può offrire sconti promozionali sulle quote delle Challenge, sugli abbonamenti o sui prodotti in bundle (ciascuno una «Promozione»). Tutte le Promozioni sono soggette alle seguenti condizioni:

• Le promozioni sono limitate a un (1) acquisto per persona, per nucleo familiare e per metodo di pagamento, salvo espressa indicazione contraria.
• Le promozioni non possono essere combinate o cumulate con altri sconti, coupon o offerte.
• L'idoneità, i codici promozionali, gli importi degli sconti, la disponibilità dei livelli e le date di scadenza sono quelli visualizzati al punto vendita e possono essere modificati, sospesi o ritirati in qualsiasi momento senza preavviso.
• Gli acquisti effettuati nell'ambito di una Promozione rimangono non rimborsabili alle stesse condizioni degli acquisti a prezzo pieno. Lo sconto non ha valore in denaro e non può essere trasferito, scambiato o applicato a un acquisto futuro.
• ZoneX AG può revocare una Promozione, rifiutare un ordine, chiudere un account o recuperare l'importo scontato (anche come debito) laddove ritenga ragionevolmente che la Promozione sia stata oggetto di abuso, ottenuta tramite falsa dichiarazione, multi-account, uso di VPN/proxy o in violazione dei presenti Termini.
• Alcune funzionalità (come il retry gratuito) possono essere escluse o modificate per gli acquisti con sconto se espressamente indicato nei termini della Promozione.

Accettazione dell'Ordine e Rimborsi in Caso di Annullamento da Parte di ZoneX

La visualizzazione di una Challenge, di un abbonamento o di altri prodotti sul sito web è un invito a trattare, non un'offerta. Il vostro ordine costituisce un'offerta di acquisto, che ZoneX AG può accettare o rifiutare a sua esclusiva discrezione. Un contratto vincolante si forma solo quando l'account è stato fornito e le credenziali di valutazione sono state emesse all'utente. ZoneX AG può rifiutare o annullare un ordine (anche dopo il pagamento) qualora, a suo ragionevole giudizio: (i) l'utente o il suo pagamento non superi i controlli di sanzioni, frode, eleggibilità geografica o autenticazione del pagamento; (ii) l'ordine sia duplicato, sospettato di abuso o in violazione di una Promozione; (iii) il prezzo sia stato visualizzato per errore; (iv) la fornitura o il servizio non siano altrimenti disponibili; o (v) l'elaborazione dell'ordine violerebbe la legge applicabile. Qualora ZoneX AG annulli un ordine prima che la Challenge o l'abbonamento siano stati attivati per motivi imputabili a ZoneX AG o dove richiesto dalla legge, la commissione pagata per quell'ordine specifico sarà rimborsata al metodo di pagamento originale entro 14 giorni. Nessun rimborso è dovuto una volta che la Challenge è stata attivata (credenziali di valutazione emesse) o il periodo di abbonamento è iniziato, salvo quanto espressamente richiesto dalla legge imperativa sulla protezione dei consumatori.

12.3 Funded Trader Programme — Separate Contractual Framework

Separate funded-stage relationship: Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.

Both the post-Challenge route and the Instant Funded route use the same Funded Trader Services Agreement. Passing or purchase does not itself activate an Account Configuration.

The Account Schedule records expressly stated account-specific commercial terms. The Funded Trader Rules govern the published funded-stage operating and trading rules.

Read the Funded Trader Rules

Trading Environment and ZoneX Capital

The funded-stage Trading Environment may be simulated or, where ZoneX separately elects, may involve ZoneX-owned proprietary capital.

The participant does not own or control any underlying capital, account, asset, position or proceeds.

Trader’s Role

The participant provides Trader Services under the funded-stage documents and is not promised or allocated proprietary capital merely by admission.

Performance-Based Remuneration

Performance Remuneration is a contractual payment for Qualifying Performance under the funded-stage documents. It is not a withdrawal of participant-owned simulated profits or a customer balance.

The applicable percentage and payment cycle are recorded in the Account Schedule. Eligibility and payment conditions are governed by the funded-stage documents.

Purchase Fees

Any fee charged for an Instant Funded Account is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment, Funded Trader programme and related services. The fee is not a deposit, investment, stake, margin payment, collateral, trading capital or customer money and is not placed at market risk on behalf of the participant.

Subject to mandatory law and the applicable Refund Policy, a participant does not acquire a right to repayment of the service fee merely because the participant stops trading, breaches the applicable rules, fails to qualify for a payout or receives no performance-based remuneration.

Cryptocurrency Payments and Payouts

Service fees may be paid using supported fiat or cryptocurrency payment methods. Where cryptocurrency is transferred to ZoneX as payment for a ZoneX service, it is received by ZoneX for its own account as consideration for that service. It is not held in custody for the participant, credited as participant trading capital or maintained as a participant-owned balance.

Where permitted by the applicable payout terms, ZoneX may discharge its own performance-remuneration obligation using supported fiat currency or cryptocurrency. Any cryptocurrency used for that purpose belongs to, or is acquired for the account of, ZoneX until transferred in satisfaction of ZoneX’s obligation. The payout structure does not create a participant-owned crypto balance held by ZoneX for subsequent conversion or transmission.

No Guarantee

Challenge completion or Instant Funded purchase does not guarantee admission, activation, proprietary-capital deployment or Performance Remuneration.

Funded-stage formation, commercial terms, trading rules and Performance Remuneration are governed by the funded-stage documents, not by these Terms alone.

12.4 Exchange di Criptovalute di Terze Parti

Gli utenti che negoziano capitale personale tramite il Terminal indipendente utilizzano i propri account exchange di terze parti supportati, soggetti ai termini del rispettivo exchange. ZoneX non istituisce né gestisce tali account né detiene in custodia i relativi beni. Le politiche dell'exchange, la disponibilità e le prestazioni tecniche esulano dal controllo di ZoneX. Il trading del Challenge avviene invece in un conto ZoneX simulato utilizzando i dati di mercato degli exchange supportati.

12.5 Utilizzo dell'API dell'Exchange e Responsabilità dell'Utente

Gli utenti che negoziano capitale proprio autorizzano le connessioni supportate ai propri account exchange personali e restano responsabili delle proprie istruzioni di negoziazione, delle autorizzazioni di connessione e della conformità ai termini dell'exchange. ZoneX fornisce l'interfaccia software e non gestisce l'account exchange dell'utente né ne detiene in custodia i beni.

Challenge participants do not provide personal exchange API keys. Challenge trading is simulated using supported exchange market data. Any approved funded-stage Account Configuration is governed by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, Account Schedule and Funded Trader Rules.

12A. Funded Trader Payouts, Achievements and Publicity

By participating in any ZoneX Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement (whether operating in a simulated environment or using ZoneX-owned proprietary capital) made available by ZoneX, the User acknowledges and agrees that ZoneX may publicise successful trader payouts and trading achievements for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes.

“Disbursement al Trader” indica un pagamento correlato alla performance effettuato a un trader nell'ambito di un accordo di trading idoneo agli incentivi approvato. Non include saldi o profitti simulati del Challenge, un nuovo tentativo gratuito, profitti generati in modo indipendente tramite account exchange personali, o commissioni maturate nella qualità separata di Partner ZoneX.

Il completamento del Challenge e altri traguardi di valutazione possono essere descritti come conquiste, ma i profitti di valutazione simulati non devono essere presentati come pagamenti effettuati da ZoneX.

ZoneX may publish anonymised or aggregated Trader Payout and trading-achievement results (not identifying the User) for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes without further consent. Publicising identifiable information about a User’s Trader Payout or trading achievement requires the User’s separate, explicit, voluntary consent. Where such consent is given, the User authorises ZoneX AG, its affiliates, successors, assigns, contractors and service providers ("ZoneX") to publish, display, reproduce, advertise, promote and otherwise use the approved information, which may include:

• (a) the User’s public name, professional name, username, trading alias or screen name;
• (b) the User’s social-media handle;
• (c) the User’s profile image or avatar;
• (d) the relevant Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement configuration or size;
• (e) the amount of any Trader Payout;
• (f) the date of the Trader Payout;
• (g) the User’s relevant trading achievement, milestone or leaderboard position;
• (h) payout confirmations, certificates, dashboard information or screenshots evidencing or relating to the Trader Payout or achievement; and
• (i) other non-sensitive information reasonably necessary to describe or demonstrate the Trader Payout or trading achievement.

ZoneX may use such information worldwide on the ZoneX website, ZoneX platform, social-media accounts, communities, advertisements, promotional campaigns, presentations, newsletters, emails, press communications, videos and any other existing or future media, advertising, marketing or communication channel.

ZoneX may reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, format, crop, edit, caption, resize, combine and otherwise adapt such information and materials in such manner and format as ZoneX determines appropriate for the foregoing purposes, provided that ZoneX shall not materially misrepresent the amount or nature of the User’s actual Trader Payout or trading achievement.

Consent given under this Section is voluntary and may be withdrawn at any time for future use by written notice to legal@zonex.pro. Withdrawal does not affect materials already lawfully published in accordance with a valid consent prior to withdrawal, and does not require removal of such materials. No royalty, fee or additional compensation is payable to the User for an authorised use under this Section.

The User acknowledges that publicity relating to Trader Payouts and trading achievements may remain publicly available after the User ceases using ZoneX or terminates the User’s account. The rights granted under this Section shall therefore survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX with respect to Trader Payouts and achievements occurring during the User’s participation in ZoneX.

This Section applies to every User who participates in a ZoneX Funded Trader Arrangement and receives a Trader Payout, regardless of whether the User is also a ZoneX Partner or affiliate, whether the trading environment is simulated or uses ZoneX-owned proprietary capital, the type or size of Challenge completed or Instant Funded Account purchased, the size of the funded account, the amount of the Trader Payout, the payment method used, or the particular ZoneX programme through which the remuneration was earned.

ZoneX will not publish sensitive authentication information, identity-verification or identity documents, identity-document numbers, wallet private keys, passwords, complete payment credentials, residential addresses, or any other information that is not reasonably necessary to publicise a Trader Payout or trading achievement.

This Section governs only ZoneX’s ability to publicise a Trader Payout or achievement. It does not create or expand any entitlement to a payout, does not guarantee that any User will receive a payout, and does not override the Challenge Rules, payout verification requirements, identity verification and sanctions screening requirements, fraud or prohibited-trading provisions, or ZoneX’s rights concerning invalid or disqualified trading activity.

User-Generated Payout and Achievement Content

Where a User publishes, posts, streams or otherwise makes publicly available content specifically concerning or depicting the User’s ZoneX Trader Payout, funded account, ZoneX trading achievement or participation in a ZoneX trading program ("Trader Content"), the User grants ZoneX a worldwide, perpetual, irrevocable, non-exclusive, transferable, sublicensable, royalty-free and fully paid-up licence to use, reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, broadcast, edit, crop, excerpt, adapt, reformat, combine with other materials, create derivative works from, and otherwise use such Trader Content for ZoneX advertising, marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes. This licence is in addition to, and does not limit or replace, any broader licence already granted to ZoneX elsewhere in these Terms.

Trader Content includes relevant content published through YouTube, Twitch, Kick, X, Telegram, Facebook, Instagram, TikTok, Discord, websites, blogs, podcasts, forums, newsletters and any other existing or future media, social-media platform or communication channel.

ZoneX may use Trader Content together with the User’s public name, professional name, username, trading alias, social-media handle, profile image, likeness, voice or other publicly associated identifier appearing in or associated with the Trader Content.

ZoneX may use Trader Content, in whole or in part, in such manner, format and context as ZoneX determines appropriate for the purposes permitted by this Section. No further consent, approval, notice, royalty, fee or additional compensation shall be required for any authorised use under this Section.

The User represents and warrants that the User possesses all rights necessary to grant the foregoing rights with respect to Trader Content created or controlled by the User. The rights granted under this Section shall survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX.

No Representation of Typical Results

The User acknowledges that ZoneX’s publication of any Trader Payout, trading achievement, testimonial, leaderboard result, funded account result or other example of trader success does not constitute a representation, warranty or guarantee that any other User will achieve the same or similar results.

Trading results are individual and may vary materially. Trading involves risk, and examples of successful Trader Payouts, funded traders or trading achievements shall not be interpreted as representations of typical, expected or guaranteed performance, profitability or future results.

ZoneX may accompany any publication concerning Trader Payouts, funded traders or trading achievements with such disclaimers, disclosures or explanatory information as ZoneX considers appropriate for legal, regulatory, advertising, consumer-protection or other purposes.

13. Verifica dell'Identità per Conti Idonei agli Incentivi

Questa Sezione descrive i requisiti di verifica dell'identità per l'idoneità ai conti incentivati. Queste procedure sono requisiti contrattuali e misure private di gestione del rischio.

Verification and sanctions-screening requirements for a funded-stage Account Configuration are set out in the funded-stage documents. Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment unless earlier checks are required.

Read the Funded Trader Rules

13.1 Fase di Challenge

La partecipazione ai Programmi Challenge non richiede la verifica dell'identità. Tutta l'attività di trading durante la fase Challenge è condotta in un ambiente simulato utilizzando fondi virtuali.

13.2 Verifica dell'Identità per gli Account Idonei agli Incentivi

Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment, unless earlier checks are required by law, sanctions restrictions, fraud or compliance concerns, or a relevant third party. Ordinary simulated funded-stage activity does not automatically require full KYC before activation.

• Documento d'identità con foto rilasciato dal governo
• Prova di residenza datata entro 90 giorni
• Selfie con documento d'identità per la verifica facciale
• Screening per sanzioni e PEP
• Documentazione aggiuntiva ragionevolmente richiesta

13.3 Rifiuto o Mancata Completamento della Verifica

ZoneX si riserva il diritto di negare l'accesso all'account idoneo agli incentivi se un partecipante rifiuta o non completa la verifica in modo soddisfacente per ZoneX. In tali circostanze, non sarà dovuto alcun rimborso delle tasse della Challenge.

13.4 Gestione dei Dati

Tutti i dati personali raccolti durante la verifica saranno trattati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e la Politica sulla Privacy di ZoneX.

14. Tasse e Pagamenti

14.1 Prezzi

L'accesso Basic al Terminal è gratuito. Si applicano addebiti ai Challenge acquistati, alle funzionalità a pagamento opzionali del Terminal e ad altri servizi a pagamento espressamente selezionati. Il prezzo applicabile e la base di fatturazione sono divulgati prima dell'acquisto. Le tariffe sono visualizzate in USD salvo diversa indicazione. Le modifiche di prezzo restano soggette alle condizioni di acquisto applicabili e ai requisiti di preavviso relativi all'abbonamento.

L'accesso Basic gratuito al Terminal non esonera dalle commissioni di negoziazione, dai costi di finanziamento o da altri addebiti imposti da exchange di terze parti.

14.2 Elaborazione dei Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite processori di pagamento di terze parti sicuri. Non memorizziamo le informazioni della Sua carta di pagamento. Lei ci autorizza ad addebitare sul Suo metodo di pagamento tutte le tasse sostenute.

Cryptocurrency transferred directly to ZoneX as payment for a Service is received by ZoneX for its own account as consideration for that Service. It is not accepted as investment or trading capital, held in custody for the user or maintained as a user-owned crypto balance.

14.3 Politica di Rimborso

Le tasse della Challenge sono generalmente non rimborsabili. Nessun rimborso è dovuto in caso di negato accesso per idoneità, giurisdizione ristretta o ragioni legate a sanzioni. Gli abbonamenti al terminale possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto se non è stata svolta alcuna attività di trading, in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei consumatori. Le richieste di rimborso devono essere presentate per iscritto al nostro team di supporto.

An Instant Funded Account service fee is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment and Funded Trader programme. It is not trading capital, invested capital or an amount recoverable from trading results, and it is not repaid out of performance-based remuneration.

Imposte, IVA e Fatturazione

Tutti i prezzi sono visualizzati tasse escluse, salvo espressa indicazione contraria. Laddove si applichi l'IVA svizzera, l'IVA UE (anche nell'ambito del regime OSS/MOSS per i servizi forniti elettronicamente), o qualsiasi imposta equivalente sulle vendite o sui consumi, questa verrà calcolata al checkout in base alle informazioni di fatturazione fornite e aggiunta all'importo totale addebitato. L'utente è responsabile della fornitura di dati di fatturazione accurati (incluso il paese di residenza e, ove applicabile, un numero di identificazione IVA/fiscale valido per i clienti aziendali idonei al meccanismo del reverse charge). Per ogni transazione verrà emessa una fattura o una ricevuta elettronica e resa disponibile nel vostro account. L'utente è l'unico responsabile per qualsiasi imposta aggiuntiva sul reddito, imposta sulle plusvalenze, ritenuta alla fonte o altra imposta derivante dall'utilizzo dei Servizi o dalla ricezione di qualsiasi incentivo di performance.

14b. Funzionalità a Pagamento del Terminal e Abbonamenti Ricorrenti

Le funzionalità a pagamento del Terminal e gli altri prodotti a pagamento sono disciplinati dal prezzo, dal periodo di servizio e dalla base di fatturazione divulgati prima dell'acquisto. Le disposizioni sull'abbonamento ricorrente di seguito riportate si applicano solo qualora l'utente acquisti espressamente un proddieci con fatturazione ricorrente. L'accesso Basic gratuito al Terminal non è un abbonamento a pagamento.

• Rinnovo automatico: qualora acquisti espressamente un proddieci con fatturazione ricorrente, questo si rinnova automaticamente al termine di ogni ciclo di fatturazione divulgato al momento dell'acquisto, al prezzo allora vigente, addebitato al metodo di pagamento registrato, fino alla cancellazione da parte dell'utente. Acquistando tale proddieci, si autorizza espressamente tale addebito ricorrente. I prodotti non venduti su base ricorrente, e l'accesso Basic gratuito al Terminal, non si rinnovano e non vengono addebitati.
• Cancellazione: è possibile cancellare un proddieci ricorrente a pagamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o inviando un'email a contact@zonex.pro. La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione a pagamento allora in corso; l'utente mantiene l'accesso a tale funzionalità a pagamento fino a tale data. La cancellazione di una funzionalità a pagamento non chiude l'account ZoneX, non rimuove l'accesso Basic gratuito al Terminal e non risolve un Challenge acquistato separatamente. Non è dovuto alcun rimborso pro-rata per la parte non utilizzata di un periodo già pagato, salvo quanto richiesto dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori o espressamente previsto nei presenti Termini.
• Terminal Basic gratuito: l'accesso Basic è fornito senza alcuna quota di abbonamento. Non si tratta di una prova di sette giorni che scade o si converte automaticamente in un piano a pagamento. Le funzionalità a pagamento richiedono un acquisto separato ed espressamente autorizzato. L'accesso gratuito resta soggetto ai presenti Termini e ai requisiti applicabili di idoneità, condotta e sicurezza.
• Modifiche di prezzo: possiamo modificare di volta in volta il prezzo di un proddieci ricorrente a pagamento. Una modifica di prezzo si applicherà al successivo rinnovo dopo aver fornito un preavviso di almeno trenta (30) giorni via email o tramite notifica nell'account. Se non si accetta il nuovo prezzo, è possibile cancellare prima della data di rinnovo; l'uso continuato dopo la data di rinnovo costituisce accettazione. Un avviso di modifica del prezzo non genera alcun addebito per l'accesso Basic gratuito al Terminal.
• Upgrade e downgrade: quando un proddieci a pagamento è offerto in livelli, le modalità di upgrade, downgrade e proporzionamento sono quelle divulgate per tale proddieci al momento della vendita. Le modifiche a una funzionalità a pagamento non alterano i Challenge acquistati separatamente né i diritti già acquisiti.
• Pagamento non riuscito e sollecito: qualora sussista un effettivo obbligo di pagamento e un pagamento di rinnovo non vada a buon fine, potremo ritentare l'addebito, notificarlo via email e sospendere l'accesso alla funzionalità a pagamento interessata fino alla ricezione del pagamento. Se il pagamento resta in sospeso dopo quattordici (14) giorni, potremo risolvere tale funzionalità a pagamento e, ove applicabile, trattare l'importo non pagato come un debito nei confronti di ZoneX AG. L'accesso Basic gratuito al Terminal non genera alcun obbligo di pagamento e non può dar luogo a debiti da abbonamento.
• Fondo storico, trattenuto per gli utenti che hanno acquistato prima del ritiro di queste offerte:Challenge gratuita inclusa: La Challenge Disciplined Trader gratuita inclusa con un Abbonamento Advanced o Institutional viene concessa una volta alla prima iscrizione e non viene ripristinata in caso di annullamento e nuova iscrizione. Se l'Abbonamento sdiecistante viene rimborsato, annullato durante una prova o stornato da un chargeback prima che la Challenge gratuita sia attivata, la Challenge gratuita viene persa. Se la Challenge gratuita è già stata attivata, rimane soggetta ai presenti Termini e ai Termini e Condizioni della Challenge.
• Processore di pagamento: Gli addebiti sono elaborati dai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti, che possono agire come merchant of record e apparire sul vostro estratto conto bancario o della carta in tale veste. I loro termini si applicano alla transazione di pagamento in aggiunta ai presenti Termini.

14c. Diritto di Recesso del Consumatore e Rinuncia per Prestazione Immediata Digitale

I consumatori residenti nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera possono beneficiare di un diritto legale di recesso da un contratto a distanza entro quattordici (14) giorni dalla sua conclusione, senza dover fornire alcuna motivazione, laddove tale diritto sia applicabile ai sensi della legge locale (la legge svizzera attualmente non concede un diritto generale di recesso per i contratti a distanza, quindi questa clausola si applica principalmente ai consumatori UE/SEE/UK).

Chargeback e Storni di Pagamento

Se contestate un addebito, accettate di contattare ZoneX AG all'indirizzo contact@zonex.pro prima di avviare un chargeback o uno storno di pagamento con l'emittente della vostra carta o la vostra banca, in modo che possiamo esaminare la questione. Un chargeback legittimo non è automaticamente considerato frode o violazione sostanziale. Tuttavia, l'avvio di un chargeback per una commissione correttamente addebitata in conformità con i presenti Termini può, se la contestazione sottostante risulta illegittima, comportare: (i) la sospensione immediata o la chiusura del vostro account e la perdita di qualsiasi Challenge associata, conto finanziato; (ii) il recupero da parte di ZoneX AG dell'importo contestato più eventuali commissioni di chargeback, costi amministrativi e spese legali ragionevoli come debito; (iii) il blocco del metodo di pagamento e dei dati personali associati da futuri acquisti; e (iv) il riferimento a database di frode e registrazioni di contenziosi della rete di pagamento laddove consentito dalla legge. Le contestazioni legittime saranno risolte in buona fede secondo la Procedura di Reclami e le disposizioni sulla Risoluzione delle Controversie dei presenti Termini. L'esistenza, la trattenuta o l'annullamento di qualsiasi Performance Remuneration regolarmente maturata sono disciplinati dal Funded Trader Services Agreement, inclusi i suoi §§11.7–11.8. L'avvio di un chargeback non estingue automaticamente la Performance Remuneration regolarmente maturata. Un valido accertamento contrattuale di frode o abuso, o un divieto di legge, può giustificare azioni ai sensi di tale Accordo. Tutte le altre conseguenze restano soggette alla legge applicabile.

15. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, il software, i marchi, i loghi e i materiali forniti tramite i nostri Servizi sono di proprietà esclusiva di ZoneX o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sulla proprietà intellettuale. All'utente viene concessa: (i) una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per uso personale, per utilizzare i nostri Servizi ai fini dell'uso individuale del Terminal Basic gratuito, delle funzionalità del Terminal acquistate e dei Challenge, nei limiti dei diritti di servizio applicabili; (ii) per i clienti aziendali e Istituzionali, una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per uso aziendale interno; e (iii) ove applicabile, l'accesso alle API soggetto al piano acquistato e alla documentazione API. La rivendita, la sublicenza, il white-labelling e altre forme di commercializzazione a terzi dei nostri Servizi richiedono un accordo scritto separato con ZoneX.

Non Le è consentito copiare, modificare, distribuire, vendere o decodificare alcuna parte dei nostri Servizi senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

16. Attività Proibite

Lei accetta di non:

• Utilizzare qualsiasi sistema automatizzato, bot o algoritmo di trading senza la nostra approvazione scritta, ad eccezione delle funzionalità di automazione che ZoneX fornisce e abilita espressamente all'interno dei Servizi
• Impegnarsi in manipolazioni di mercato, front-running o altre pratiche di trading abusive
• Creare account multipli per eludere le nostre regole o ottenere vantaggi ingiusti
• Condividere le credenziali dell'account o consentire ad altri di fare trading per Suo conto
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altri utenti
• Utilizzare i nostri Servizi per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, elusione di sanzioni o altre attività illegali
• Copiare, distribuire o commercializzare il nostro software o contenuto proprietario
• Interferire con il corretto funzionamento dei nostri Servizi
• Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili
• Aggirare o tentare di aggirare qualsiasi controllo di accesso o condizione di idoneità

17. Protezione dei Dati e Privacy

Trattiamo i Suoi dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LDP) e la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri Servizi, Lei acconsente alla raccolta, al trattamento e alla conservazione dei Suoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Suoi dati, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Lei riconosce i rischi intrinseci della trasmissione di dati tramite internet.

Conservazione dei Dati Dopo la Chiusura dell'Account

Quando il vostro account viene chiuso, terminato o diventa inattivo, ZoneX AG conserva i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali, normativi, fiscali, contabili, di risoluzione delle controversie e antifrode. I periodi di conservazione indicativi sono: (i) registri di account, transazioni e fatturazione — fino a dieci (10) anni dalla chiusura dell'account, in linea con l'Articolo 958f del Codice delle Obbligazioni svizzero e le equivalenti norme di conservazione fiscale; (ii) registri KYC e di screening delle sanzioni laddove sia stato eseguito il KYC — fino a dieci (10) anni dall'ultima verifica o transazione, in linea con gli standard antiriciclaggio; (iii) registri di supporto e comunicazioni — fino a tre (3) anni dall'ultima interazione; (iv) preferenze di marketing e registri di disiscrizione — fino a quando non vi opponete o per il tempo necessario a rispettare la vostra scelta; (v) registri conservati per stabilire, esercitare o difendere pretese legali — fino alla scadenza del periodo di prescrizione applicabile. Dopo il periodo di conservazione applicabile, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile. Tutti i dettagli, inclusi i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, sono stabiliti nell'Informativa sulla Privacy.

18. Dichiarazione di non responsabilità della Chat di supporto AI

La Chat di supporto AI di ZoneX è fornita esclusivamente come strumento di convenienza per assistere gli utenti rispondendo a domande generali e fornendo indicazioni informative sulla piattaforma ZoneX, sulle Sfide e sui servizi correlati.

La Chat di supporto AI è solo uno strumento informativo automatizzato. Non è una fonte ufficiale del Regolamento delle Sfide, dei Termini d'uso delle Sfide o di qualsiasi altro accordo o politica di ZoneX, e le sue risposte non costituiscono consulenza legale, finanziaria, d'investimento, fiscale, normativa o professionale.

Le risposte generate dall'AI possono essere incomplete, imprecise, ambigue o obsolete. ZoneX non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, riguardo all'accuratezza, completezza, affidabilità, disponibilità o idoneità di qualsiasi informazione fornita dalla Chat di supporto AI.

La Chat di supporto AI non ha l'autorità di interpretare, modificare, integrare, rinunciare a, annullare, creare eccezioni o altrimenti emendare alcun Regolamento delle Sfide, Termini d'uso delle Sfide, condizioni di pagamento, requisiti di idoneità, politiche o altre disposizioni contrattuali. Nessuna risposta generata dalla Chat di supporto AI creerà alcun diritto contrattuale, facoltà, aspettativa, dichiarazione, garanzia o obbligazione da parte di ZoneX.

Nessuna Affidamento. Utilizzando la Chat di supporto AI, l'utente riconosce e accetta di non fare affidamento su alcuna risposta generata dalla Chat di supporto AI come base per determinare i propri diritti, obblighi, idoneità, conformità, pagamenti, stato dell'account o qualsiasi altra questione relativa a una Sfida ZoneX o a qualsiasi accordo con ZoneX. Solo il Regolamento delle Sfide applicabile, i Termini d'uso delle Sfide e altra documentazione ufficiale di ZoneX regolano tali questioni.

In caso di conflitto, incoerenza, omissione, ambiguità o difformità tra le informazioni fornite dall'AI Support Chat e le Regole del Challenge ufficiali, i Termini e Condizioni del Challenge, o qualsiasi altro accordo o policy ufficiale di ZoneX, prevarrà la documentazione ufficiale di ZoneX, che sarà definitiva e vincolante sdieci ogni aspetto.

Gli utenti sono gli unici responsabili di esaminare e rispettare il Regolamento delle Sfide applicabile, i Termini d'uso delle Sfide e tutti gli altri accordi di riferimento prima di fare affidamento su qualsiasi informazione relativa a una Sfida o al proprio account. Se è necessario un chiarimento su qualsiasi regola, requisito di idoneità o condizione della Sfida, gli utenti devono contattare ZoneX direttamente tramite i suoi canali di supporto ufficiali.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, ZoneX non sarà responsabile per alcuna perdita, danno, costo, reclamo, spesa o responsabilità diretta, indiretta, incidentale, consequenziale, speciale, esemplare, punitiva o di altro tipo derivante da o correlata all'uso, all'incapacità di usare o all'affidamento su qualsiasi informazione fornita dalla Chat di supporto AI, anche laddove tali informazioni siano imprecise, incomplete, incoerenti o obsolete.

ZoneX si riserva il diritto di modificare, sospendere, limitare o interrompere la Chat di supporto AI, o di modificarne le funzionalità, le capacità o le risposte, in qualsiasi momento e senza preavviso.

19. Esclusioni di Responsabilità e Limitazioni di Responsabilità

19.1 Esclusione di Responsabilità del Servizio

I NOSTRI SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE. DECLINIAMO OGNI GARANZIA, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE I NOSTRI SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PRIVI DI ERRORI O SICURI.

19.2 Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DAL DIRITTO SVIZZERO, NON SAREMO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTI, DATI O OPPORTUNITÀ DI TRADING, DERIVANTI DAL SUO UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NEI SUOI CONFRONTI NON ECCEDERÀ L'AMMONTARE DELLE COMMISSIONI DA LEI PAGATECI NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.

19.3 Perdite di Trading, Downtime ed Esecuzione di Terze Parti

Per il trading sul Terminal indipendente con capitale personale, ZoneX fornisce l'interfaccia software tramite cui gli utenti gestiscono i propri account exchange supportati. Gli utenti determinano le proprie istruzioni di negoziazione e l'esecuzione live avviene sull'exchange pertinente. Le operazioni del Challenge sono simulate all'interno di ZoneX. L'ambiente di esecuzione di un accordo idoneo agli incentivi approvato è disciplinato dal relativo accordo separato. ZoneX non detiene in custodia i beni degli exchange personali degli utenti.

Where a Funded Trader Arrangement uses actual ZoneX proprietary capital, ZoneX owns the relevant account and assets and bears the economic market gain or loss. The trader remains responsible for complying with ZoneX trading and risk rules and may lose eligibility for performance-based remuneration or continued programme participation as provided in these Terms. The execution environment for a Funded Trader Arrangement is governed by Section 12.3 and any applicable funded-trader product rules.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DAL DIRITTO SVIZZERO, ZONEX AG NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI PERDITE DI TRADING, OPPORTUNITÀ MANCATE, LIQUIDAZIONI, SLIPPAGE O ALTRI DANNI FINANZIARI DERIVANTI DA O RELATIVI A: (a) DOWNTIME, INDISPONIBILITÀ, PRESTAZIONI DEGRADATE, LATENZA, BUG O ERRORI DEL TERMINALE DI TRADING O DEL NOSTRO SITO WEB; (b) INTERRUZIONI, RITARDI, MANUTENZIONE, CAMBIAMENTI API, RIFIUTI DI ORDINI O ALTRI GUASTI DI QUALSIASI EXCHANGE O FORNITORE DI LIQUIDITÀ DI TERZE PARTI; (c) GUASTI DI INTERNET, RETE, HARDWARE O DISPOSITIVI AL DI FUORI DEL NOSTRO RAGIONEVOLE CONTROLLO; OPPURE (d) EVENTI DI FORZA MAGGIORE. LEI RICONOSCE DI TRADARE A PROPRIO RISCHIO ED È L'UNICO RESPONSABILE DELLA GESTIONE DELLE SUE POSIZIONI, INCLUDENDO L'USO DI STOP-LOSS E METODI DI ACCESSO ALTERNATIVI.

19.4 Diritti Imperativi del Consumatore

Nessuna disposizione contenuta nei presenti Termini escluderà o limiterà la nostra responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi del diritto svizzero.

20. Indennizzo

Lei accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne ZoneX AG, i suoi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse le spese legali) derivante dal Suo utilizzo dei nostri Servizi, dalla violazione dei presenti Termini, dalla violazione delle condizioni di idoneità, da dichiarazioni false o dalla violazione di diritti di terzi.

21. Risoluzione

21.1 Risoluzione da Parte Sua

Lei può chiudere il Suo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto. La risoluzione non Le dà diritto a rimborsi per servizi non utilizzati o commissioni.

21.2 Risoluzione da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il Suo accesso ai nostri Servizi immediatamente, senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusi, ma non limitati a, violazione dei presenti Termini, preoccupazioni sull'idoneità, rischio di sanzioni o attività fraudolente, abusive o illegali. Potremmo anche chiudere account inattivi dopo un ragionevole periodo di preavviso.

21.3 Effetto della Risoluzione

Al momento della risoluzione, il Suo diritto di utilizzare i Servizi cessa immediatamente. Le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore, inclusi i diritti di proprietà intellettuale, le limitazioni di responsabilità, gli obblighi di indennizzo e le disposizioni sulla risoluzione delle controversie.

22. Risoluzione delle Controversie

22.1 Risoluzione Informale

Prima di avviare procedimenti formali, Lei accetta di contattarci per tentare di risolvere la controversia in modo informale. Si prega di inviare una notifica scritta al nostro indirizzo email di supporto descrivendo la controversia e la Sua proposta di risoluzione.

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, occorre presentare il reclamo tramite la nostra Procedura di Reclami scritta, che stabilisce come ZoneX AG riceve, indaga e risolve i reclami entro tempistiche definite: Procedura di Reclami.

22.2 Legge Applicabile

Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi sostanziali della Svizzera, esclusi i suoi conflitti di legge e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

22.3 Giurisdizione e Foro Competente

Qualsiasi controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni o ai nostri Servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del Cantone di Zugo, Svizzera, con possibilità di ricorso al Tribunale Federale Svizzero. Tuttavia, potremo richiedere provvedimenti ingiuntivi in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente per proteggere i nostri diritti di proprietà intellettuale.

22.4 Diritti del Consumatore

Se Lei è un consumatore residente in Svizzera o nell'Unione Europea, nulla di quanto contenuto in questa sezione pregiudica i Suoi diritti legali di consumatore, incluso il diritto di adire le vie legali nel Suo paese di residenza.

23. Forza Maggiore

Non saremo responsabili per qualsiasi inadempienza o ritardo nell'esecuzione dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi atti di forza maggiore, disastri naturali, guerra, terrorismo, rivolte, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

24. Modifiche alle Condizioni

ZoneX may make non-material or administrative changes to these Terms under the applicable notice provisions and may make immediate changes where reasonably required for law, sanctions, fraud prevention, security or material platform integrity.

Material economic changes to an existing funded-stage Account Configuration are governed by the funded-stage documents and apply prospectively. Where express acceptance is required, continued use alone does not replace affirmative electronic acceptance. No amendment retrospectively cancels properly earned Performance Remuneration.

La configurazione registrata in un acquisto di Challenge confermato costituisce parte dell'accordo relativo a tale Challenge. Esempi e descrizioni generici non prevalgono su tali parametri registrati. La configurazione non sostituisce i requisiti di idoneità applicabili, le regole sulle pratiche vietate né altre tutele contrattuali generali.

Le modifiche apportate ai sensi della presente Sezione non prevalgono sulle tutele di versione specifiche del proddieci applicabili, sui requisiti di preavviso né sui diritti contrattuali già acquisiti per un Challenge acquistato o per un proddieci a pagamento.

25. Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale di giurisdizione competente, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena forza ed efficacia. La disposizione invalida sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile.

26. Intero Accordo

Le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altra politica o accordo qui richiamato, costituiscono l'intero accordo tra Lei e ZoneX in merito all'utilizzo dei nostri Servizi e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti.

La configurazione registrata in un acquisto di Challenge confermato, unitamente alla conferma d'ordine relativa a tale acquisto, costituisce parte dell'accordo per tale Challenge.

27. Mancata Rinuncia

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà efficace se non effettuata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di ZoneX.

28. Cessione

Lei non potrà cedere o trasferire le presenti Condizioni o il Suo account senza il nostro previo consenso scritto. Noi potremo cedere le presenti Condizioni in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni, o per effetto di legge, senza il Suo consenso.

29. Informazioni di Contatto

Per domande sulle presenti Condizioni o sui nostri Servizi, La preghiamo di contattarci all'indirizzo:

30. Lingua e versione prevalente

I presenti Termini di Utilizzo, le Regole della Sfida e tutte le politiche correlate sono redatti in lingua inglese. Eventuali traduzioni dei Termini di Utilizzo, delle Regole della Sfida o di altri contenuti del sito web sono fornite esclusivamente per comodità.

In caso di incoerenza, discrepanza o conflitto tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta, la versione inglese prevarrà e sarà legalmente vincolante.

Utilizzando il sito web o acquistando una Sfida, l'utente riconosce e accetta che la versione in lingua inglese disciplina i propri diritti e obblighi.

31. Ordine di Precedenza — I Documenti Ufficiali Prevalgono sulle FAQ

These Terms of Use and the product-specific agreements, schedules, rules and policies presented for acceptance are the binding sources governing their respective scopes.

Le Frequently Asked Questions (FAQ), le voci del glossario, gli articoli del blog, le pagine di marketing, i contenuti dei social media, le e-mail, la AI Support Chat e qualsiasi altro materiale informativo o promozionale sono forniti solo per comodità e guida generale, non sono contrattualmente vincolanti e sono espressamente sostituiti dai Documenti Ufficiali. In caso di conflitto, incoerenza, omissione o ambiguità, i Documenti Ufficiali prevarranno e saranno definitivi e controllanti.

For funded-stage conflicts, the order of precedence is: Funded Trader Services Agreement; Account Schedule for expressly stated account-specific commercial terms; Funded Trader Rules; and these Terms of Use.

La configurazione registrata in un acquisto di Challenge confermato, e la conferma d'ordine ufficiale emessa per esso, sono documenti contrattuali relativi a tale acquisto e non materiale informativo. Esempi, descrizioni e contenuti di marketing generici non prevalgono su tali parametri registrati.

These Terms remain applicable only within their scope and do not replace or amend the principal funded-stage documents merely through website publication or continued website use.

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