Termos & Condições

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e ZoneX AG, uma empresa registrada na Suíça ("Empresa", "ZoneX", "nós" ou "nosso/a"). Ao acessar ou usar nosso website, plataforma de trading, software de terminal ou serviços (coletivamente, os "Serviços"), você concorda em estar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade.

If you do not agree to these Terms, you must not access or use the Services. Changes are governed by Section 24; continued use does not replace affirmative acceptance where express acceptance is required.

These Terms apply to free and paid ZoneX Services. Challenge participation is additionally governed by the Challenge Terms & Conditions, Challenge Rules and confirmed Challenge purchase configuration. Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.

Formação de Contrato Eletrônico

By clicking an acceptance, purchase, subscription or registration control, you electronically accept only the documents presented as applicable to that transaction. A Challenge purchase includes these Terms of Use, the Privacy Policy, Challenge Rules and Challenge Terms & Conditions. It does not constitute acceptance of the Funded Trader Services Agreement or Funded Trader Rules. ZoneX may retain the timestamp, account and document-version record of each acceptance. Electronic acceptance has the same legal effect as a handwritten signature under Swiss law.

O registro para, ou o uso do, Terminal Basic gratuito não constitui, por si só, a compra de um Challenge ou upgrade pago, não autoriza um pagamento nem cria um acordo de trading elegível para incentivo. A aceitação de pedidos pagos é regida pela disposição de Aceitação de Pedido na Seção 12.

Before a funded-stage Account Configuration is activated, an approved participant must separately accept the Funded Trader Services Agreement, populated Account Schedule and Funded Trader Rules. Challenge purchase acceptance does not cover those funded-stage documents.

Read the Funded Trader Rules

2. Informações da Empresa

A ZoneX AG é uma empresa suíça regida pela legislação suíça. Todos os serviços são prestados a partir da Suíça e estão sujeitos à jurisdição suíça.

3. Status Regulatório e Isenções de Responsabilidade Importantes

Operamos como uma empresa de trading fornecendo serviços comerciais em base contratual:

• Programas de Avaliação: Avaliações de trading personalizáveis, de fase única, realizadas com fundos simulados usando dados de mercado ao vivo de exchanges suportadas.
• Oportunidades de Trading Elegíveis para Incentivo: Acordos de trading elegíveis para incentivo, aprovados separadamente, que podem operar em ambiente de execução simulado ou real, sujeitos a elegibilidade, verificação, análise de conformidade e um acordo separado.
• Instant Funded Accounts: Direct entry into a ZoneX Funded Trader Arrangement without first completing a Challenge. An Instant Funded Account does not constitute participant ownership of an account, trading capital or crypto-assets.
• Software de Trading: Um Terminal multi-exchange independente com acesso Basic gratuito e recursos pagos opcionais para usuários que operam por meio de suas próprias contas de exchange suportadas.
• Recursos Educacionais: Informações de trading e ferramentas de análise

3.2 Sem Aconselhamento de Investimento

Nós NÃO fornecemos aconselhamento de investimento, aconselhamento financeiro ou recomendações sobre criptomoedas ou quaisquer outros ativos. Todas as informações fornecidas são apenas para fins informativos e educacionais. Você é o único responsável por suas próprias decisões de trading.

3.3 Fundos de Clientes e Serviços da Plataforma

A ZoneX AG não aceita, detém ou gerencia fundos de clientes em conexão com seus programas de avaliação. As taxas de avaliação são taxas de participação para acesso a um ambiente de avaliação simulado e não são depósitos nem investimentos. Todas as avaliações são realizadas em ambientes simulados utilizando fundos nocionais.

Após a conclusão bem-sucedida de uma avaliação, usuários elegíveis poderão obter acesso a contas elegíveis a incentivos de acordo com as regras do programa aplicáveis.

Following successful completion of a Challenge, or through an Instant Funded Account, eligible participants may be admitted to a Funded Trader Arrangement in accordance with the applicable programme rules and Section 12.3.

Separadamente, a ZoneX AG oferece um terminal de trading independente, que é um produto de software autônomo. Os usuários do terminal de trading conectam suas próprias contas de exchange via API e operam exclusivamente por meio dessas contas. A ZoneX AG não detém fundos de clientes, não executa operações em nome dos usuários, não opera contas de exchange de clientes e não presta serviços de investimento ou de corretagem. Os usuários permanecem como únicos responsáveis por suas contas de exchange, atividade de trading e ativos.

4. Elegibilidade e Jurisdições Restritas

O acesso e uso dos Serviços estão sujeitos às condições de elegibilidade estabelecidas nesta Seção. Estas condições são requisitos contratuais de acesso implementados como parte da estrutura de gerenciamento de risco privado da ZoneX e não são obrigações de conformidade regulatória.

4.1 Pessoas e Jurisdições Proibidas

Você não pode acessar, registrar-se, comprar desafios ou usar de outra forma os Serviços se você for:

• Localizado, residente, residente habitual ou incorporado em uma Jurisdição Restrita (conforme definido abaixo);
• Atuando em nome ou para o benefício de qualquer pessoa ou entidade localizada, residente, residente habitual ou incorporada em uma Jurisdição Restrita;
• Um nacional ou cidadão de uma Jurisdição Restrita, a menos que você seja residente permanente em uma jurisdição não restrita e possa demonstrar status legal;
• Atuando em nome ou para o benefício de qualquer Pessoa Proibida (conforme definido na Seção 5).

4.2 Jurisdições Restritas

"Jurisdições Restritas" significa os seguintes países, territórios e regiões:

4.3 Restrições Técnicas e Contratuais

A ZoneX implementa medidas técnicas, incluindo, mas não se limitando a, verificações de geolocalização por IP, identificação de dispositivo (device fingerprinting) e restrições de meios de pagamento, para evitar o acesso de Jurisdições Restritas. Esses controles são implementados em adição às proibições contratuais nesta Seção.

Independentemente da eficácia dos controles técnicos, as proibições contratuais nesta Seção são vinculativas para todos os usuários. Qualquer acesso ou uso dos Serviços a partir de uma Jurisdição Restrita, ou por ou em nome de uma Pessoa Proibida, constitui uma violação material destes Termos, independentemente de tal acesso ter sido tecnicamente evitado.

4.4 Idade e Capacidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculativos de acordo com a legislação aplicável. Ao usar nossos Serviços, você declara e garante que cumpre esses requisitos.

4.5 Elegibilidade e Controles de Acesso

O acesso e uso da plataforma e serviços ZoneX estão sujeitos a requisitos de elegibilidade, restrições geográficas e controles de acesso baseados em risco determinados pela ZoneX de tempos em tempos.

A ZoneX pode restringir, suspender ou negar acesso ao site, a compra de desafios ou o uso de quaisquer serviços com base em localização, residência, elegibilidade, considerações de risco ou proibições contratuais, incluindo através do uso de medidas automatizadas ou técnicas.

Os usuários declaram e garantem que não estão localizados em, não residem em, ou não agem em nome de qualquer pessoa ou entidade localizada em uma jurisdição restrita ou sancionada, e que não estão sujeitos a sanções internacionais.

A ZoneX não é obrigada a divulgar a base específica, lógica ou meios técnicos pelos quais as decisões de acesso são tomadas e pode aplicar tais restrições a qualquer momento, antes ou depois de um pedido ser feito, sem aviso prévio.

Nenhum usuário tem o direito de acessar a plataforma ou comprar desafios. Quando o acesso é restrito ou negado devido a elegibilidade, localização ou considerações de risco, a ZoneX pode cancelar ou anular qualquer pedido relacionado e negar acesso sem responsabilidade ou obrigação de fornecer serviços.

5. Sanções e Pessoas Proibidas

Esta Seção estabelece as condições contratuais de acesso relacionadas a sanções internacionais. Estas condições são medidas privadas de gestão de risco e não representam o status de conformidade regulatória.

5.1 Definição de Pessoas Proibidas

Você não pode acessar ou usar os Serviços se for uma "Pessoa Proibida", ou seja, qualquer pessoa física ou jurídica que:

• Estiver designada, ou for propriedade ou estiver sob o controle de uma pessoa ou entidade designada em qualquer lista de sanções mantida pelos Estados Unidos (incluindo as listas OFAC SDN, Sanções Setoriais e Não-SDN), União Europeia, Secretaria de Estado Suíça para Assuntos Econômicos (SECO), Reino Unido (HM Treasury), ou Conselho de Segurança das Nações Unidas;
• For 50% ou mais propriedade, direta ou indiretamente, de uma ou mais pessoas ou entidades sancionadas;
• Estiver sob o controle, agindo em nome de, ou em benefício de, qualquer pessoa ou entidade sancionada;
• For um governo, agência governamental ou entidade estatal de qualquer Jurisdição Restrita;
• Estiver facilitando conscientemente transações ou prestando serviços em benefício de qualquer pessoa ou entidade sancionada.

5.2 Triagem e Controles

A ZoneX pode se basear em uma ou mais das seguintes medidas para avaliar o risco de sanções, sem limitação:

• Triagem automatizada de informações fornecidas pelo usuário em relação às listas de sanções;
• Declarações e representações do usuário fornecidas no registro e mediante solicitação;
• Análise de endereço IP e geolocalização;
• Identificação de dispositivo (device fingerprinting) e indicadores comportamentais;
• Monitoramento de meios de pagamento e transações;
• Serviços de conformidade e triagem de terceiros.

Essas medidas são controles privados de gestão de risco. Elas não constituem verificação de identidade, procedimentos Know Your Customer (KYC) ou conformidade com qualquer estrutura regulatória. A ZoneX não faz representações quanto à integridade ou precisão da triagem de sanções.

The use of cryptocurrency as a payment method does not prevent ZoneX from applying wallet, transaction or other risk controls where ZoneX considers them appropriate or where they are required in a particular case.

5.3 Controles de Acesso Discricionários

A ZoneX poderá, a seu exclusivo critério e sem prévio aviso ou responsabilidade:

• Recusar o registro, contestar compras ou o acesso a qualquer pessoa ou entidade;
• Suspender o acesso aos Serviços enquanto aguarda revisão adicional;
• Encerrar contas e acesso aos Serviços;
• Anular compras contestadas e reter fundos;
• Reportar atividade suspeita às autoridades relevantes, se exigido ou permitido pela legislação aplicável.

A ZoneX não é obrigada a fornecer razões para qualquer ação tomada sob esta Seção. As ações tomadas de boa-fé sob esta Seção não geram qualquer responsabilidade por parte da ZoneX.

6. Declarações e Representações do Usuário

Ao acessar ou usar os Serviços, você declara e garante à ZoneX, a partir da data do primeiro acesso e continuamente a partir de então, que:

6.1 Obrigação Contínua

Se qualquer das representações nesta Seção deixar de ser verdadeira, precisa ou completa, você deve notificar imediatamente a ZoneX por escrito em legal@zonex.pro. Sua obrigação de notificar se aplica independentemente de você continuar a usar os Serviços.

6.2 Confiança

A ZoneX tem o direito de confiar nas declarações e garantias estabelecidas nesta Seção sem verificação ou investigação independente. A ZoneX não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente da confiança em declarações de usuários que sejam posteriormente consideradas falsas ou imprecisas.

7. Triagem e Controles de Pré-Acesso

Esta Seção descreve as medidas de gerenciamento de risco privadas implementadas pela ZoneX. Essas medidas não são verificação de identidade, procedimentos KYC ou conformidade com qualquer estrutura regulatória.

7.1 Triagem de Pré-Acesso e Pré-Compra

A ZoneX pode realizar triagem automatizada ou manual antes ou a qualquer momento após o acesso ser concedido, incluindo, mas não se limitando a:

• Triagem de lista de sanções usando bancos de dados comerciais e informações disponíveis publicamente;
• Geolocalização e análise de endereço IP, incluindo detecção de uso de VPN e proxy;
• Impressão digital do dispositivo e análise comportamental;
• Restrições de trilha de pagamento e monitoramento de transações;
• Pontuação de risco de terceiros e serviços de verificação de identidade (quando usados para avaliação de risco, não para conformidade regulatória).

7.2 Esclarecimento sobre Verificação de Identidade

As medidas de triagem de pré-acesso descritas nesta Seção são controles de gerenciamento de risco implementados a critério da ZoneX. Elas não constituem:

• Procedimentos Conheça Seu Cliente (KYC) conforme definidos nas regulamentações de combate à lavagem de dinheiro;
• Verificação regulatória de identidade;
• Procedimentos de conformidade de combate à lavagem de dinheiro;
• Conformidade com qualquer estrutura regulamentada ou requisito de supervisão.

7.3 Negação e Bloqueio de Acesso

A ZoneX tem o direito de bloquear o acesso aos Serviços em qualquer fase, incluindo:

• Antes que o pagamento ou o registro seja aceito;
• Após o recebimento do pagamento, mas antes da entrega dos serviços;
• Durante o uso dos Serviços;
• Após os desafios serem concluídos ou aprovados.

O bloqueio de acesso sob esta Seção não gera qualquer responsabilidade por parte da ZoneX, independentemente de taxas terem sido pagas.

8. Sem Direito ao Serviço e Rescisão

8.1 Sem Direito a Acesso ou Serviço

Nenhum usuário tem o direito de acessar os Serviços, comprar desafios, receber uma conta elegível a incentivos ou continuar usando a plataforma. A ZoneX fornece os Serviços a seu exclusivo critério e pode recusar, restringir, suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento, sem aviso prévio.

8.2 Motivos para Recusa ou Rescisão

Sem limitar a generalidade da Seção 8.1, a ZoneX pode recusar serviços, suspender contas, anular desafios, encerrar acessos ou reter fundos:

• Para gerir riscos de sanções ou prevenir violações de sanções;
• Como parte das medidas gerais de gestão de risco e integridade da plataforma;
• Para prevenir a evasão de controles de acesso ou condições de elegibilidade;
• Em resposta a qualquer violação ou suspeita de violação destes Termos;
• A seu exclusivo critério, por qualquer motivo ou sem motivo, sem que seja exigido o fornecimento de uma explicação.

8.3 Sem Reembolso por Rescisão Baseada em Elegibilidade

9. Proibição de Evasão

Os usuários estão estritamente proibidos de evadir ou tentar evadir quaisquer controles de acesso, condições de elegibilidade ou medidas de gestão de risco implementadas pela ZoneX.

9.1 Métodos Proibidos

Os métodos de evasão proibidos incluem, sem limitação:

• Uso de redes privadas virtuais (VPNs), servidores proxy ou ferramentas de anonimato para disfarçar localização ou identidade;
• Fornecimento de informações falsas, enganosas ou incompletas sobre residência, nacionalidade, identidade ou status de sanções;
• Uso de terceiros, indicados ou agentes para acessar os Serviços em nome de uma pessoa proibida;
• Criação de múltiplas contas para evadir restrições ou banimentos;
• Exploração de vulnerabilidades técnicas ou bugs da plataforma para burlar controles de acesso.

9.2 Violação Material

Qualquer tentativa de evadir controles de acesso ou condições de elegibilidade constitui uma violação material destes Termos. A ZoneX pode, sem limitar outros recursos disponíveis:

• Encerrar imediatamente o acesso aos Serviços;
• Anular quaisquer desafios, contas elegíveis a incentivos ou direitos a incentivos de performance;
• Reter todas as taxas pagas;
• Banir permanentemente o usuário da plataforma;
• Reportar o assunto às autoridades competentes onde permitido ou exigido por lei.

10. Atribuição de Risco e Responsabilidade do Usuário

10.1 Responsabilidade do Usuário pelo Uso Legal

Você é o único responsável por determinar se seu acesso e uso dos Serviços são legais em sua jurisdição de residência ou localização. A ZoneX não fornece aconselhamento jurídico, regulatório ou relacionado a sanções, e nada nestes Termos ou na plataforma constitui tal aconselhamento.

10.2 Sem Aconselhamento Legal ou Regulatório

A ZoneX não aconselha sobre:

• A aplicabilidade ou interpretação de qualquer regime de sanções;
• Tratamento fiscal ou obrigações de reporte em qualquer jurisdição;
• Requisitos regulatórios aplicáveis aos usuários em qualquer jurisdição;
• A legalidade do trading de criptomoedas ou trading em qualquer jurisdição.

Os usuários devem buscar aconselhamento jurídico e profissional independente antes de usar os Serviços.

10.3 Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a ZoneX AG, seus diretores, executivos, funcionários, agentes e afiliados de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes ou relacionados a:

• Qualquer declaração ou representação falsa, imprecisa ou enganosa feita por você;
• Qualquer violação por você das condições de elegibilidade ou proibições nestes Termos;
• Seu acesso ou uso dos Serviços em violação de qualquer regime de sanções aplicável ou de uma Jurisdição Restrita;
• Qualquer tentativa de evadir controles de acesso ou condições de elegibilidade;
• Qualquer reivindicação de terceiros decorrente do seu uso dos Serviços.

11. Descrição dos Serviços

Nós fornecemos:

• Software de terminal de trading multi-exchange com acesso Basic gratuito e recursos pagos opcionais.
• Avaliações de trading simuladas, personalizáveis e de fase única (“Programas de Challenge”).
• Contas de negociação elegíveis para incentivos para participantes bem-sucedidos que atendam a todas as condições de elegibilidade
• Instant Funded Accounts — direct admission to a Funded Trader Arrangement without a preliminary Challenge. The applicable trading environment may be simulated, use ZoneX-owned proprietary capital or use a combination determined by ZoneX. The participant does not own the funded account balance or ZoneX proprietary capital.
• Every Funded Trader Arrangement is additionally governed by the Funded Trader Rules, which are incorporated by reference into these Terms. Read the Funded Trader Rules
• Recursos educacionais e ferramentas de análise de mercado
• Serviços de suporte ao cliente

O acesso Basic ao Terminal é gratuito. Os recursos aprimorados são opcionais e cobrados separadamente conforme os termos divulgados antes da compra. Comprar ou passar em um Challenge não é necessário para usar o Terminal Basic independente.

Os limites de avaliação do Challenge aplicam-se às contas de Challenge. Eles não se aplicam automaticamente à negociação independente por meio das contas pessoais de exchange dos usuários. A conduta geral da plataforma, segurança, elegibilidade e requisitos de exchanges terceiras permanecem aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

11.5 Programa de Parceria e Afiliados X

A ZoneX AG pode oferecer um Programa de Parceiros e, de tempos em tempos, conceder a certos Parceiros ZoneX aprovados acesso a um status oficial de Afiliado X ("Afiliado X"). O Programa de Parceiros e o status de Afiliado X são benefícios opcionais oferecidos a critério exclusivo da ZoneX e não são uma característica garantida de qualquer serviço adquirido da ZoneX.

11.5.1 X Affiliate Status

O status de Afiliado X (anteriormente Twitter) é reservado exclusivamente para Parceiros ZoneX que demonstraram, a critério exclusivo da ZoneX, que podem representar consistentemente a ZoneX de forma profissional e agregar valor à comunidade ZoneX. O status de Afiliado X não está disponível ao público em geral, não é um direito ou titularidade, e não está disponível para compra.

11.5.2 Adição e Remoção Discricionárias

A ZoneX pode adicionar ou remover um Parceiro como Afiliado X, ou alterar o escopo do status de qualquer Afiliado X, a qualquer momento e por qualquer motivo ou sem motivo, a seu exclusivo critério. Tais decisões podem ser tomadas sem aviso prévio e sem qualquer obrigação de fornecer uma explicação ou reembolsar quaisquer valores pagos por qualquer serviço da ZoneX.

11.5.3 Obrigações do Parceiro

Parceiros com status de Afiliado X devem continuar a cumprir todas as Diretrizes de Parceiros, Diretrizes de Conteúdo, estes Termos e quaisquer outras políticas aplicáveis. O não cumprimento de tais obrigações pode resultar na remoção imediata do status de Afiliado X e/ou suspensão ou encerramento da conta do Parceiro.

11.5.4 Sem Direito Contratual ao Status de Afiliado X

Nenhum usuário tem direito contratual de se tornar ou permanecer um Afiliado X (anteriormente Twitter). O uso continuado de qualquer designação, emblema, link de rastreamento ou ferramenta relacionada de Afiliado X (anteriormente Twitter) é totalmente condicional à aprovação contínua da ZoneX e pode ser revogado a qualquer momento.

12. Negociação e Programas de Desafio

12.2 Programas de Desafio - Termos Detalhados

Natureza dos Programas de Desafio: Os Programas de Desafio são avaliações de habilidades. Ao pagar uma taxa de Desafio, você adquire o direito de tentar demonstrar proficiência em negociação sob condições especificadas. Isso NÃO é um investimento, depósito ou garantia de ganhos futuros.

Configuração do Challenge e Avaliação

Cada Challenge é uma avaliação simulada de fase única, regida pela configuração registrada em sua compra. As opções disponíveis incluem saldo inicial simulado da conta, drawdown total máximo, perda diária máxima, meta de lucro, alavancagem máxima e performance split, dentro dos limites de configuração suportados. A compra também registra se o Pre-Violation Warning opcional está incluído.

Não há uma segunda fase de avaliação de trading, nenhum número mínimo de dias de negociação e nenhum tempo máximo de conclusão. A avaliação pode ser concluída assim que a meta de lucro selecionada e todos os requisitos publicados aplicáveis do Challenge tiverem sido cumpridos e verificados.

O drawdown total máximo é estático. O Maximum Drawdown Floor é calculado a partir do Saldo Inicial da Conta e da porcentagem de drawdown máximo selecionada. Ele permanece fixo durante todo o Challenge e não aumenta com os lucros, não acompanha o patrimônio da conta (trailing) nem é recalculado na redefinição diária.

Os controles de perda diária são separados e usam a referência diária e o cálculo aplicáveis especificados nas Regras do Challenge. A redefinição diária não altera o Maximum Drawdown Floor estático.

Não há limite de lucro do melhor dia nem exigência de distribuir os lucros do Challenge por um número mínimo de dias de negociação. Os limites de risco aplicáveis, os requisitos obrigatórios de stop-loss e as regras de práticas proibidas permanecem em vigor.

O performance split selecionado refere-se a um acordo pós-Challenge aprovado. Ele não torna os lucros simulados do Challenge sacáveis nem garante uma conta, capital de trading ou pagamento.

O Pre-Violation Warning é opcional. Ele não altera as regras aplicáveis nem garante proteção contra toda e qualquer violação. A ausência de um aviso não confirma que uma ação está em conformidade.

Taxas de Desafio:

• Todas as taxas de Desafio são não reembolsáveis, exceto conforme exigido pela legislação obrigatória de proteção ao consumidor suíça
• As taxas são apenas para acesso ao programa e serviços de avaliação
• O pagamento não garante aprovação da conta para incentivo ou aprovação
• Reprovar em um Challenge não dá, por si só, direito ao participante a um reembolso em dinheiro ou compensação. Uma nova tentativa gratuita qualificada permanece disponível conforme as condições de nova tentativa publicadas, e os direitos de reembolso aplicáveis permanecem inalterados.

Regras do Desafio e Avaliação:

As regras completas do Desafio estão publicadas em nossa página de regras do Desafio e são incorporadas por referência a estes Termos.

• Você deve cumprir os parâmetros registrados para o seu Challenge adquirido e as Regras do Challenge publicadas aplicáveis.
• Os requisitos aplicáveis incluem controles de perda diária, drawdown máximo estático, posicionamento obrigatório de stop-loss e restrições de negociação e práticas proibidas publicadas.
• Qualquer violação das regras resulta em falha imediata do desafio, sem reembolso
• Utilizamos sistemas automatizados e revisão manual para monitorar a conformidade
• Nossa determinação de violações de regras é final e vinculativa, exceto onde proibido pela lei aplicável

A aprovação não garante uma conta elegível a incentivo:

Successfully completing a Challenge creates eligibility for a separate funded-stage review only. It does not automatically create a funded account, capital allocation, engagement, payment or Performance Remuneration. ZoneX separately reviews eligibility and Challenge integrity and may:

• Recusar a aprovação da conta elegível a incentivo por qualquer motivo, incluindo preocupações de elegibilidade ou sanções
• Exigir identidade adicional, elegibilidade, conformidade ou documentação de suporte, e concluir a análise de aprovação aplicável.
• Impor condições ou restrições adicionais às contas elegíveis a incentivo
• Atrasar ou negar aprovação com base na avaliação de risco ou preocupações de conformidade

These checks are not a second trading evaluation phase. If ZoneX approves admission, the participant must accept the Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules before the funded-stage Account Configuration is activated.

Read the Funded Trader Services Agreement

Nova Tentativa Gratuita do Desafio

Certos Desafios incluem uma tentativa gratuita única quando a conta atinge um pico de lucro realizado de pelo menos 5% em qualquer momento durante a avaliação, mesmo que a conta seja subsequentemente encerrada por uma violação de Rebaixamento Diário ou Rebaixamento Total ou qualquer outra violação de regra. O pico de lucro realizado é medido em negociações fechadas e preenchidas e exclui expressamente lucro não realizado ou uma marca d'água alta de capital que inclui posições abertas. Uma tentativa é concedida por compra de Desafio. A tentativa gratuita não é transferível, não tem valor em dinheiro, não é trocável por reembolso e não está disponível em nenhuma compra à qual um desconto, código de cupom ou outra oferta promocional foi aplicado.

Uma nova tentativa qualificada fornece uma nova conta de avaliação com a mesma configuração de Challenge adquirida e o mesmo tamanho de conta. Ela não paga disbursements de lucros simulados nem reembolsa a taxa de participação. As condições de elegibilidade e as disposições contra abuso nas Regras do Challenge e nos Termos e Condições do Challenge continuam a se aplicar.

Preços promocionais e outras ofertas

Periodicamente, a ZoneX AG pode oferecer descontos promocionais nas taxas de Challenge, assinaturas ou produtos combinados (cada um, uma “Promoção”). Todas as Promoções estão sujeitas às seguintes condições:

• As Promoções são limitadas a uma (1) compra por pessoa, por domicílio e por método de pagamento, a menos que expressamente indicado de outra forma.
• As Promoções não podem ser combinadas ou acumuladas com qualquer outro desconto, cupom ou oferta.
• A elegibilidade, códigos promocionais, valores de desconto, disponibilidade de níveis e datas de validade são os indicados no ponto de venda e podem ser alterados, suspensos ou retirados a qualquer momento sem aviso prévio.
• As compras feitas sob uma Promoção permanecem não reembolsáveis, na mesma base das compras com preço total. O desconto não tem valor em dinheiro e não pode ser transferido, trocado ou aplicado a uma compra futura.
• A ZoneX AG pode revogar uma Promoção, recusar um pedido, encerrar uma conta ou reaver o valor descontado (inclusive como uma dívida) quando acreditar razoavelmente que a Promoção foi abusada, obtida por deturpação, multi-contas, uso de VPN/proxy ou em violação a estes Termos.
• Certos recursos (como a nova tentativa gratuita) podem ser excluídos ou modificados para compras com desconto quando expressamente indicado nos termos da Promoção.

Aceitação de Pedidos e Reembolsos Quando a ZoneX Cancela

A exibição de um Desafio, assinatura ou outro produto no site é um convite à negociação, não uma oferta. Seu pedido constitui uma oferta de compra, que a ZoneX AG pode aceitar ou recusar a seu exclusivo critério. Um contrato vinculativo é formado somente quando a conta foi provisionada e as credenciais de avaliação foram emitidas para você. A ZoneX AG pode recusar ou cancelar um pedido (mesmo após o pagamento) onde, a seu critério razoável: (i) você ou seu pagamento falha na triagem de sanções, fraude, elegibilidade geográfica ou autenticação de pagamento; (ii) o pedido é duplicado, suspeito de abuso ou em violação a uma Promoção; (iii) o preço foi exibido por engano; (iv) o fornecimento ou serviço não está disponível de outra forma; ou (v) o processamento do pedido violaria a lei aplicável. Onde a ZoneX AG cancela um pedido antes que o Desafio ou a assinatura tenha sido ativada por razões atribuíveis à ZoneX AG ou onde exigido por lei, a taxa paga por esse pedido específico será reembolsada ao método de pagamento original dentro de 14 dias. Nenhum reembolso é devido uma vez que o Desafio tenha sido ativado (credenciais de avaliação emitidas) ou o período de assinatura tenha começado, exceto quando expressamente exigido por lei obrigatória de proteção ao consumidor.

12.3 Funded Trader Programme — Separate Contractual Framework

Separate funded-stage relationship: Participation in the Funded Trader Programme is governed principally by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, applicable Account Schedule and Funded Trader Rules. These Terms continue to apply to website, platform and other matters within their scope but do not replace the Funded Trader Services Agreement.

Both the post-Challenge route and the Instant Funded route use the same Funded Trader Services Agreement. Passing or purchase does not itself activate an Account Configuration.

The Account Schedule records expressly stated account-specific commercial terms. The Funded Trader Rules govern the published funded-stage operating and trading rules.

Read the Funded Trader Rules

Trading Environment and ZoneX Capital

The funded-stage Trading Environment may be simulated or, where ZoneX separately elects, may involve ZoneX-owned proprietary capital.

The participant does not own or control any underlying capital, account, asset, position or proceeds.

Trader’s Role

The participant provides Trader Services under the funded-stage documents and is not promised or allocated proprietary capital merely by admission.

Performance-Based Remuneration

Performance Remuneration is a contractual payment for Qualifying Performance under the funded-stage documents. It is not a withdrawal of participant-owned simulated profits or a customer balance.

The applicable percentage and payment cycle are recorded in the Account Schedule. Eligibility and payment conditions are governed by the funded-stage documents.

Purchase Fees

Any fee charged for an Instant Funded Account is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment, Funded Trader programme and related services. The fee is not a deposit, investment, stake, margin payment, collateral, trading capital or customer money and is not placed at market risk on behalf of the participant.

Subject to mandatory law and the applicable Refund Policy, a participant does not acquire a right to repayment of the service fee merely because the participant stops trading, breaches the applicable rules, fails to qualify for a payout or receives no performance-based remuneration.

Cryptocurrency Payments and Payouts

Service fees may be paid using supported fiat or cryptocurrency payment methods. Where cryptocurrency is transferred to ZoneX as payment for a ZoneX service, it is received by ZoneX for its own account as consideration for that service. It is not held in custody for the participant, credited as participant trading capital or maintained as a participant-owned balance.

Where permitted by the applicable payout terms, ZoneX may discharge its own performance-remuneration obligation using supported fiat currency or cryptocurrency. Any cryptocurrency used for that purpose belongs to, or is acquired for the account of, ZoneX until transferred in satisfaction of ZoneX’s obligation. The payout structure does not create a participant-owned crypto balance held by ZoneX for subsequent conversion or transmission.

No Guarantee

Challenge completion or Instant Funded purchase does not guarantee admission, activation, proprietary-capital deployment or Performance Remuneration.

Funded-stage formation, commercial terms, trading rules and Performance Remuneration are governed by the funded-stage documents, not by these Terms alone.

12.4 Corretoras de Criptomoedas de Terceiros

Os usuários que negociam capital pessoal por meio do Terminal independente utilizam suas próprias contas de exchange de terceiros suportadas, sujeitas aos termos da respectiva exchange. A ZoneX não estabelece nem gerencia essas contas, nem detém a custódia de seus ativos. As políticas, disponibilidade e desempenho técnico da exchange estão fora do controle da ZoneX. Em vez disso, a negociação de Challenge ocorre em uma conta ZoneX simulada, usando dados de mercado de exchanges suportadas.

12.5 Uso da API da Corretora e Responsabilidade do Usuário

Os usuários que negociam capital próprio autorizam as conexões suportadas às suas contas pessoais de exchange e permanecem responsáveis por suas instruções de negociação, permissões de conexão e conformidade com os termos da exchange. A ZoneX fornece a interface de software e não gerencia a conta de exchange do usuário nem detém a custódia de seus ativos.

Challenge participants do not provide personal exchange API keys. Challenge trading is simulated using supported exchange market data. Any approved funded-stage Account Configuration is governed by the separately accepted Funded Trader Services Agreement, Account Schedule and Funded Trader Rules.

12A. Funded Trader Payouts, Achievements and Publicity

By participating in any ZoneX Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement (whether operating in a simulated environment or using ZoneX-owned proprietary capital) made available by ZoneX, the User acknowledges and agrees that ZoneX may publicise successful trader payouts and trading achievements for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes.

“Trader Payout” (Disbursement do Trader) significa um pagamento relacionado a desempenho feito a um trader sob um acordo de trading elegível para incentivo aprovado. Não inclui saldos ou lucros simulados de Challenge, uma nova tentativa gratuita, lucros gerados de forma independente por meio de contas pessoais de exchange, nem comissões auferidas na capacidade separada de um ZoneX Partner.

A conclusão do Challenge e outras conquistas de avaliação podem ser descritas como conquistas, mas os lucros de avaliação simulados não devem ser representados como pagamentos feitos pela ZoneX.

ZoneX may publish anonymised or aggregated Trader Payout and trading-achievement results (not identifying the User) for marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes without further consent. Publicising identifiable information about a User’s Trader Payout or trading achievement requires the User’s separate, explicit, voluntary consent. Where such consent is given, the User authorises ZoneX AG, its affiliates, successors, assigns, contractors and service providers ("ZoneX") to publish, display, reproduce, advertise, promote and otherwise use the approved information, which may include:

• (a) the User’s public name, professional name, username, trading alias or screen name;
• (b) the User’s social-media handle;
• (c) the User’s profile image or avatar;
• (d) the relevant Challenge, evaluation, or Funded Trader Arrangement configuration or size;
• (e) the amount of any Trader Payout;
• (f) the date of the Trader Payout;
• (g) the User’s relevant trading achievement, milestone or leaderboard position;
• (h) payout confirmations, certificates, dashboard information or screenshots evidencing or relating to the Trader Payout or achievement; and
• (i) other non-sensitive information reasonably necessary to describe or demonstrate the Trader Payout or trading achievement.

ZoneX may use such information worldwide on the ZoneX website, ZoneX platform, social-media accounts, communities, advertisements, promotional campaigns, presentations, newsletters, emails, press communications, videos and any other existing or future media, advertising, marketing or communication channel.

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Consent given under this Section is voluntary and may be withdrawn at any time for future use by written notice to legal@zonex.pro. Withdrawal does not affect materials already lawfully published in accordance with a valid consent prior to withdrawal, and does not require removal of such materials. No royalty, fee or additional compensation is payable to the User for an authorised use under this Section.

The User acknowledges that publicity relating to Trader Payouts and trading achievements may remain publicly available after the User ceases using ZoneX or terminates the User’s account. The rights granted under this Section shall therefore survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX with respect to Trader Payouts and achievements occurring during the User’s participation in ZoneX.

This Section applies to every User who participates in a ZoneX Funded Trader Arrangement and receives a Trader Payout, regardless of whether the User is also a ZoneX Partner or affiliate, whether the trading environment is simulated or uses ZoneX-owned proprietary capital, the type or size of Challenge completed or Instant Funded Account purchased, the size of the funded account, the amount of the Trader Payout, the payment method used, or the particular ZoneX programme through which the remuneration was earned.

ZoneX will not publish sensitive authentication information, identity-verification or identity documents, identity-document numbers, wallet private keys, passwords, complete payment credentials, residential addresses, or any other information that is not reasonably necessary to publicise a Trader Payout or trading achievement.

This Section governs only ZoneX’s ability to publicise a Trader Payout or achievement. It does not create or expand any entitlement to a payout, does not guarantee that any User will receive a payout, and does not override the Challenge Rules, payout verification requirements, identity verification and sanctions screening requirements, fraud or prohibited-trading provisions, or ZoneX’s rights concerning invalid or disqualified trading activity.

User-Generated Payout and Achievement Content

Where a User publishes, posts, streams or otherwise makes publicly available content specifically concerning or depicting the User’s ZoneX Trader Payout, funded account, ZoneX trading achievement or participation in a ZoneX trading program ("Trader Content"), the User grants ZoneX a worldwide, perpetual, irrevocable, non-exclusive, transferable, sublicensable, royalty-free and fully paid-up licence to use, reproduce, publish, repost, display, distribute, communicate, broadcast, edit, crop, excerpt, adapt, reformat, combine with other materials, create derivative works from, and otherwise use such Trader Content for ZoneX advertising, marketing, promotional, educational, informational and commercial purposes. This licence is in addition to, and does not limit or replace, any broader licence already granted to ZoneX elsewhere in these Terms.

Trader Content includes relevant content published through YouTube, Twitch, Kick, X, Telegram, Facebook, Instagram, TikTok, Discord, websites, blogs, podcasts, forums, newsletters and any other existing or future media, social-media platform or communication channel.

ZoneX may use Trader Content together with the User’s public name, professional name, username, trading alias, social-media handle, profile image, likeness, voice or other publicly associated identifier appearing in or associated with the Trader Content.

ZoneX may use Trader Content, in whole or in part, in such manner, format and context as ZoneX determines appropriate for the purposes permitted by this Section. No further consent, approval, notice, royalty, fee or additional compensation shall be required for any authorised use under this Section.

The User represents and warrants that the User possesses all rights necessary to grant the foregoing rights with respect to Trader Content created or controlled by the User. The rights granted under this Section shall survive termination or expiration of the User’s relationship with ZoneX.

No Representation of Typical Results

The User acknowledges that ZoneX’s publication of any Trader Payout, trading achievement, testimonial, leaderboard result, funded account result or other example of trader success does not constitute a representation, warranty or guarantee that any other User will achieve the same or similar results.

Trading results are individual and may vary materially. Trading involves risk, and examples of successful Trader Payouts, funded traders or trading achievements shall not be interpreted as representations of typical, expected or guaranteed performance, profitability or future results.

ZoneX may accompany any publication concerning Trader Payouts, funded traders or trading achievements with such disclaimers, disclosures or explanatory information as ZoneX considers appropriate for legal, regulatory, advertising, consumer-protection or other purposes.

13. Verificação de Identidade para Contas Elegíveis a Incentivos

Esta Seção descreve os requisitos de verificação de identidade para elegibilidade de contas elegíveis a incentivos. Esses procedimentos são requisitos contratuais e medidas privadas de gerenciamento de risco.

Verification and sanctions-screening requirements for a funded-stage Account Configuration are set out in the funded-stage documents. Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment unless earlier checks are required.

Read the Funded Trader Rules

13.1 Fase de Desafio

A participação em Programas de Desafio não exige verificação de identidade. Todas as atividades de trading durante a fase de Desafio são realizadas em um ambiente simulado usando fundos virtuais.

13.2 Verificação de Identidade para Contas Elegíveis a Incentivos

Full identity verification and identity-based sanctions screening must be completed no later than before the first Performance Remuneration payment, unless earlier checks are required by law, sanctions restrictions, fraud or compliance concerns, or a relevant third party. Ordinary simulated funded-stage activity does not automatically require full KYC before activation.

• Documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Comprovante de endereço residencial com data de até 90 dias
• Selfie com documento de identificação para verificação facial
• Triagem de sanções e PEP
• Documentação adicional conforme razoavelmente solicitado

13.3 Recusa ou Falha na Conclusão da Verificação

A ZoneX reserva-se o direito de negar o acesso à conta elegível a incentivos se um participante se recusar ou falhar em concluir a verificação para a satisfação da ZoneX. Nenhum reembolso de taxas de Desafio será devido em tais circunstâncias.

13.4 Manuseio de Dados

Todos os dados pessoais coletados durante a verificação serão tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e a Política de Privacidade da ZoneX.

14. Taxas e Pagamento

14.1 Preços

O acesso Basic ao Terminal é gratuito. Cobranças aplicam-se a Challenges adquiridos, recursos pagos opcionais do Terminal e outros serviços pagos expressamente selecionados. O preço aplicável e a base de faturamento são divulgados antes da compra. As taxas são exibidas em USD, salvo indicação em contrário. As alterações de preço permanecem sujeitas aos termos de compra aplicáveis e aos requisitos de aviso de assinatura.

O acesso Basic gratuito ao Terminal não isenta taxas de negociação, custos de funding ou outras cobranças impostas por exchanges de terceiros.

14.2 Processamento de Pagamento

Os pagamentos são processados por processadores de pagamento de terceiros seguros. Não armazenamos as informações do seu cartão de pagamento. Você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento por todas as taxas incorridas.

Cryptocurrency transferred directly to ZoneX as payment for a Service is received by ZoneX for its own account as consideration for that Service. It is not accepted as investment or trading capital, held in custody for the user or maintained as a user-owned crypto balance.

14.3 Política de Reembolso

As taxas de Desafio geralmente não são reembolsáveis. Não são devidos reembolsos quando o acesso é negado por elegibilidade, jurisdição restrita ou motivos relacionados a sanções. As assinaturas de Terminal podem ser reembolsadas dentro de 14 dias da compra se nenhuma atividade de trading tiver ocorrido, de acordo com a lei de proteção ao consumidor suíça. Solicitações de reembolso devem ser enviadas por escrito à nossa equipe de suporte.

An Instant Funded Account service fee is consideration for access to the applicable ZoneX software, trading environment and Funded Trader programme. It is not trading capital, invested capital or an amount recoverable from trading results, and it is not repaid out of performance-based remuneration.

Impostos, IVA e Faturamento

Todos os preços são exibidos sem impostos, a menos que expressamente indicado de outra forma. Onde o IVA suíço, o IVA da UE (incluindo sob o esquema OSS/MOSS para serviços eletronicamente fornecidos), ou qualquer imposto de venda ou consumo equivalente de aplique, ele será calculado no checkout com base nas informações de faturamento que você fornecer e adicionado ao total cobrado. Você é responsável por fornecer detalhes de faturamento precisos (incluindo país de residência e, quando aplicável, um número de identificação fiscal/IVA válido para clientes empresariais elegíveis para o mecanismo de 'reverse-charge'). Uma fatura eletrônica ou recibo será emitida para cada transação e disponibilizada em sua conta. Você é o único responsável por qualquer imposto de renda adicional, imposto sobre ganhos de capital, imposto retido na fonte ou outro imposto decorrente do uso dos Serviços ou do recebimento de qualquer incentivo de desempenho.

14b. Recursos Pagos do Terminal e Assinaturas Recorrentes

Os recursos pagos do Terminal e outros produtos pagos são regidos pelo preço, período de serviço e base de faturamento divulgados antes da compra. As disposições sobre assinatura recorrente abaixo aplicam-se apenas quando o usuário compra expressamente um produto com faturamento recorrente. O acesso Basic gratuito ao Terminal não é uma assinatura paga.

• Renovação automática: Quando você compra expressamente um produto com faturamento recorrente, ele é renovado automaticamente no final de cada ciclo de faturamento divulgado no momento da compra, pelo preço então vigente, cobrado no método de pagamento registrado, até ser cancelado por você. Ao comprar tal produto, você autoriza expressamente essa cobrança recorrente. Produtos que não são vendidos em base recorrente, e o acesso Basic gratuito ao Terminal, não são renovados nem cobrados.
• Cancelamento: Você pode cancelar um produto recorrente pago a qualquer momento nas configurações da sua conta ou enviando um e-mail para contact@zonex.pro. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento pago então vigente; você mantém acesso a esse recurso pago até essa data. Cancelar um recurso pago não encerra sua conta ZoneX, não remove o acesso Basic gratuito ao Terminal e não encerra um Challenge adquirido separadamente. Nenhum reembolso proporcional é devido pela parte não utilizada de um período já pago, exceto quando exigido por lei de proteção ao consumidor de caráter obrigatório ou expressamente previsto nestes Termos.
• Terminal Basic gratuito: O acesso Basic é fornecido sem taxa de assinatura. Não é um teste de sete dias que expira ou se converte automaticamente em um plano pago. Os recursos pagos exigem uma compra separada e expressamente autorizada. O acesso gratuito permanece sujeito a estes Termos e aos requisitos aplicáveis de elegibilidade, conduta e segurança.
• Alterações de preço: Podemos alterar o preço de um produto recorrente pago periodicamente. Uma alteração de preço se aplicará à sua próxima renovação após lhe termos dado um aviso prévio de pelo menos trinta (30) dias por e-mail ou notificação na conta. Se você não aceitar o novo preço, poderá cancelar antes da data de renovação; o uso continuado após a data de renovação constitui aceitação. Um aviso de alteração de preço não gera cobrança para o acesso Basic gratuito ao Terminal.
• Upgrades e downgrades: Quando um produto pago é oferecido em níveis, os mecanismos de upgrade, downgrade e rateio são aqueles divulgados para esse produto no momento da venda. Alterações em um recurso pago não modificam Challenges adquiridos separadamente nem direitos já adquiridos existentes.
• Falha de pagamento e cobrança (dunning): Quando existe uma obrigação de pagamento efetiva e um pagamento de renovação falha, podemos tentar novamente a cobrança, notificá-lo por e-mail e suspender o acesso ao recurso pago afetado até que o pagamento seja recebido. Se o pagamento permanecer pendente após quatorze (14) dias, poderemos encerrar esse recurso pago e, quando aplicável, tratar o valor não pago como uma dívida devida à ZoneX AG. O acesso Basic gratuito ao Terminal não cria qualquer obrigação de pagamento e não pode gerar dívida de assinatura.
• Provisão histórica, retida para utilizadores que compraram antes de estas ofertas serem retiradas:Desafio gratuito incluído: O Desafio Disciplined Trader gratuito incluído em uma Assinatura Advanced ou Institutional é concedido uma vez na assinatura inicial e não é renovado por cancelamento e nova assinatura. Se a Assinatura subjacente for reembolsada, cancelada durante um teste ou revertida por estorno antes que o Desafio gratuito seja ativado, o Desafio gratuito será perdido. Se o Desafio gratuito já tiver sido ativado, ele permanece sujeito a estes Termos e aos Termos e Condições do Desafio.
• Processador de pagamento: As cobranças são processadas por nossos provedores de pagamento terceirizados, que podem atuar como comerciante de registro e aparecer em seu cartão ou extrato bancário nessa capacidade. Seus termos se aplicam à transação de pagamento, além destes Termos.

14c. Direito de Retirada do Consumidor e Renúncia para Desempenho Digital Imediato

Consumidores residentes na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça podem se beneficiar de um direito legal de desistir de um contrato à distância dentro de quatorze (14) dias de sua conclusão, sem apresentar qualquer razão, onde tal direito se aplica sob a lei local (a lei suíça não concede atualmente um direito geral de desistência para contratos à distância, portanto, esta cláusula se aplica principalmente a consumidores da UE/EEE/Reino Unido).

Estornos e Reversões de Pagamento

Se você contestar uma cobrança, concorda em entrar em contato com a ZoneX AG em contact@zonex.pro antes de iniciar um estorno ou reversão de pagamento com o emissor do seu cartão ou banco, para que possamos analisar o assunto. Um estorno legítimo não é automaticamente tratado como fraude ou violação material. Contudo, iniciar um estorno por uma taxa devidamente cobrada de acordo com estes Termos pode, quando a disputa subjacente for considerada ilegítima, resultar em: (i) suspensão imediata ou encerramento da sua conta e perda de qualquer Desafio associado, conta financiada; (ii) recuperação pela ZoneX AG do valor contestado, acrescido de quaisquer taxas de estorno, custos administrativos e honorários advocatícios razoáveis como uma dívida; (iii) bloqueio do método de pagamento e dados pessoais associados para compras futuras; e (iv) encaminhamento para bancos de dados de fraude e registros de disputa de rede de pagamento onde permitido por lei. Disputas legítimas serão resolvidas de boa fé sob o Procedimento de Reclamações e as disposições de Resolução de Disputas destes Termos. A existência, retenção ou cancelamento de qualquer Performance Remuneration devidamente adquirida é regida pelo Funded Trader Services Agreement, incluindo seus §§11.7–11.8. Iniciar um estorno não extingue automaticamente a Performance Remuneration devidamente adquirida. Uma determinação contratual válida de fraude ou abuso, ou uma proibição legal, pode justificar medidas nos termos desse Acordo. Todas as demais consequências dos estornos ficam sujeitas à legislação aplicável.

15. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, software, marcas registradas, logotipos e materiais fornecidos por meio de nossos Serviços são propriedade exclusiva da ZoneX ou de nossos licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual suíças e internacionais. É concedido a você: (i) uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso pessoal para usar nossos Serviços para uso individual do Terminal Basic gratuito, dos recursos do Terminal adquiridos e dos Challenges, dentro dos direitos de serviço aplicáveis; (ii) para clientes empresariais e Institutional, uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso comercial interno; e (iii) quando aplicável, acesso à API sujeito ao seu plano adquirido e à documentação da API. A revenda, sublicenciamento, white-labelling e outras formas de comercialização por terceiros de nossos Serviços exigem um acordo escrito separado com a ZoneX.

Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou fazer engenharia reversa de qualquer parte de nossos Serviços sem nossa permissão expressa por escrito.

16. Atividades Proibidas

Você concorda em não:

• Usar quaisquer sistemas automatizados, bots ou algoritmos de negociação sem nossa aprovação por escrito, exceto os recursos de automação que a ZoneX fornece e habilita expressamente dentro dos Serviços
• Engajar-se em manipulação de mercado, front-running ou outras práticas abusivas de negociação
• Criar múltiplas contas para contornar as nossas regras ou obter vantagens injustas
• Partilhar credenciais de conta ou permitir que outros negociem em seu nome
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou às contas de outros utilizadores
• Utilizar os nossos Serviços para lavagem de dinheiro, financiamento de terrorismo, evasão de sanções ou outras atividades ilegais
• Copiar, distribuir ou comercializar o nosso software ou conteúdo proprietário
• Interferir no bom funcionamento dos nossos Serviços
• Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis
• Contornar ou tentar contornar quaisquer controlos de acesso ou condições de elegibilidade

17. Proteção de Dados e Privacidade

Processamos os seus dados pessoais de acordo com a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (FADP) e a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar os nossos Serviços, consente na recolha, processamento e armazenamento dos seus dados pessoais conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta. Reconhece os riscos inerentes à transmissão de dados pela internet.

Retenção de Dados Após o Fechamento da Conta

Quando sua conta é fechada, encerrada ou fica inativa, a ZoneX AG retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados e para cumprir com obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, de resolução de disputas e antifraude. Os períodos indicativos de retenção são: (i) registros de conta, transações e faturamento — até dez (10) anos após o fechamento da conta, em linha com o Artigo 958f do Código de Obrigações suíço e regras equivalentes de retenção fiscal; (ii) registros de KYC e triagem de sanções onde o KYC foi realizado — até dez (10) anos após a última verificação ou transação, em linha com os padrões de combate à lavagem de dinheiro; (iii) registros de suporte e comunicações — até três (3) anos após a última interação; (iv) preferências de marketing e registros de cancelamento de inscrição — até você se opor ou enquanto for necessário para honrar sua escolha; (v) registros mantidos para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais — até que o período de limitação aplicável expire. Após o período de retenção aplicável, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados irreversivelmente. Detalhes completos, incluindo seus direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade e objeção, estão definidos na Política de Privacidade.

18. Aviso Legal sobre o Chat de Suporte por IA

O Chat de Suporte por IA da ZoneX é fornecido exclusivamente como uma conveniência para auxiliar os usuários, respondendo a perguntas gerais e fornecendo orientação informativa sobre a plataforma ZoneX, Desafios e serviços relacionados.

O Chat de Suporte por IA é apenas uma ferramenta de informação automatizada. Não é uma fonte oficial das Regras do Desafio, Termos de Uso do Desafio, ou qualquer outro acordo ou política da ZoneX, e suas respostas não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, de investimento, fiscal, regulatório ou profissional.

As respostas geradas por IA podem ser incompletas, imprecisas, ambíguas ou desatualizadas. A ZoneX não faz nenhuma representação ou garantia, expressa ou implícita, quanto à exatidão, integridade, confiabilidade, disponibilidade ou adequação de qualquer informação fornecida pelo Chat de Suporte por IA.

O Chat de Suporte por IA não tem autoridade para interpretar, modificar, complementar, renunciar, anular, criar exceções ou, de outra forma, alterar qualquer Regra do Desafio, Termos de Uso do Desafio, condição de pagamento, requisito de elegibilidade, política ou outra disposição contratual. Nenhuma resposta gerada pelo Chat de Suporte por IA criará qualquer direito contratual, direito adquirido, expectativa, representação, garantia ou obrigação por parte da ZoneX.

Não Confiança. Ao usar o Chat de Suporte por IA, você reconhece e concorda que não confiará em nenhuma resposta gerada pelo Chat de Suporte por IA como base para determinar seus direitos, obrigações, elegibilidade, conformidade, pagamentos, status da conta ou qualquer outro assunto relacionado a um Desafio ZoneX ou a qualquer acordo com a ZoneX. Somente as Regras do Desafio aplicáveis, os Termos de Uso do Desafio e outros documentos oficiais da ZoneX regem tais assuntos.

Em caso de qualquer conflito, inconsistência, omissão, ambiguidade ou diferença entre as informações fornecidas pelo AI Support Chat e as Regras do Challenge oficiais, os Termos e Condições do Challenge, ou qualquer outro acordo ou política oficial da ZoneX, a documentação oficial da ZoneX prevalecerá e será final e vinculante em todos os aspectos.

Os usuários são os únicos responsáveis por revisar e cumprir as Regras do Desafio aplicáveis, os Termos de Uso do Desafio e todos os outros acordos regentes antes de confiar em qualquer informação relacionada a um Desafio ou sua conta. Se for necessário esclarecimento de qualquer regra, requisito de elegibilidade ou condição do Desafio, os usuários devem entrar em contato diretamente com a ZoneX através de seus canais de suporte oficiais.

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a ZoneX não será responsável por qualquer perda, dano, custo, reivindicação, despesa ou responsabilidade direta, indireta, incidental, consequencial, especial, exemplar, punitiva ou outra, decorrente ou relacionada ao uso, incapacidade de uso ou confiança em qualquer informação fornecida pelo Chat de Suporte por IA, inclusive quando tais informações forem imprecisas, incompletas, inconsistentes ou desatualizadas.

A ZoneX reserva-se o direito de modificar, suspender, restringir ou descontinuar o Chat de Suporte por IA, ou de alterar sua funcionalidade, capacidades ou respostas, a qualquer momento e sem aviso prévio.

19. Isenções de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

19.1 Isenção de Responsabilidade do Serviço

OS NOSSOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE OS NOSSOS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, SEM ERROS OU SEGUROS.

19.2 Limitação de Responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI SUÍÇA, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGOCIAÇÃO, RESULTANTES DA SUA UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIÇOS.

A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA CONSIGO NÃO EXCEDERÁ O MONTANTE DAS TAXAS QUE NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE ORIGINOU A RESPONSABILIDADE.

19.3 Perdas de Negociação, Tempo de Inatividade e Execução por Terceiros

Para negociação no Terminal independente com capital pessoal, a ZoneX fornece a interface de software por meio da qual os usuários gerenciam suas próprias contas de exchange suportadas. Os usuários determinam suas instruções de negociação, e a execução ao vivo ocorre na exchange relevante. As negociações de Challenge são simuladas dentro da ZoneX. O ambiente de execução de um acordo elegível para incentivo aprovado é regido pelo seu acordo separado. A ZoneX não detém a custódia dos ativos pessoais de exchange dos usuários.

Where a Funded Trader Arrangement uses actual ZoneX proprietary capital, ZoneX owns the relevant account and assets and bears the economic market gain or loss. The trader remains responsible for complying with ZoneX trading and risk rules and may lose eligibility for performance-based remuneration or continued programme participation as provided in these Terms. The execution environment for a Funded Trader Arrangement is governed by Section 12.3 and any applicable funded-trader product rules.

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI SUÍÇA, A ZONEX AG NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER PERDAS DE NEGOCIAÇÃO, OPORTUNIDADES PERDIDAS, LIQUIDAÇÕES, DESLIZAMENTO (SLIPPAGE) OU OUTROS PREJUÍZOS FINANCEIROS DECORRENTES OU RELACIONADOS COM: (A) TEMPO DE INATIVIDADE, INDISPONIBILIDADE, DESEMPENHO DEGRADADO, LATÊNCIA, BUGS OU ERROS DO TERMINAL DE NEGOCIAÇÃO OU DO NOSSO WEBSITE; (B) INTERRUPÇÕES, ATRASOS, MANUTENÇÃO, ALTERAÇÕES DE API, REJEIÇÕES DE PEDIDOS OU OUTRAS FALHAS DE QUALQUER BOLSA DE TERCEIROS OU PROVEDOR DE LIQUIDEZ; (C) FALHAS DE INTERNET, REDE, HARDWARE OU DISPOSITIVO FORA DO NOSSO CONTROLO RAZOÁVEL; OU (D) EVENTOS DE FORÇA MAIOR. RECONHECE QUE NEGOCIA POR SUA CONTA E RISCO E É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR GERIR AS SUAS POSIÇÕES, INCLUINDO A UTILIZAÇÃO DE STOP-LOSSES E MÉTODOS DE ACESSO ALTERNATIVOS.

19.4 Direitos Obrigatórios do Consumidor

Nada nestes Termos excluirá ou limitará a nossa responsabilidade por morte, danos pessoais, fraude ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei suíça.

20. Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar a ZoneX AG, os seus diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários legais) decorrentes da sua utilização dos nossos Serviços, violação destes Termos, incumprimento das condições de elegibilidade, declarações falsas ou infração de quaisquer direitos de terceiros.

21. Rescisão

21.1 Rescisão por Si

Pode rescindir a sua conta a qualquer momento contactando a nossa equipa de suporte. A rescisão não lhe confere direito a reembolsos por serviços ou taxas não utilizados.

21.2 Rescisão por Nós

Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir o seu acesso aos nossos Serviços imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, violação destes Termos, preocupações com a elegibilidade, risco de sanções ou atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais. Também podemos rescindir contas inativas após um período de aviso razoável.

21.3 Efeito da Rescisão

Após a rescisão, o seu direito de utilizar os Serviços cessa imediatamente. As disposições destes Termos que pela sua natureza devem sobreviver à rescisão permanecerão em vigor, incluindo os direitos de propriedade intelectual, limitações de responsabilidade, obrigações de indemnização e disposições de resolução de litígios.

22. Resolução de Disputas

22.1 Resolução Informal

Antes de iniciar processos formais, concorda em contactar-nos para tentar resolver a disputa informalmente. Envie um aviso por escrito para o nosso e-mail de suporte descrevendo a disputa e a sua resolução proposta.

Antes de iniciar qualquer procedimento formal, você deve enviar sua reclamação através do nosso Procedimento de Reclamações por escrito, que estabelece como a ZoneX AG recebe, investiga e resolve reclamações dentro de prazos definidos: Procedimento de Reclamações.

22.2 Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis substantivas da Suíça, excluindo as suas disposições de conflito de leis e a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

22.3 Jurisdição e Foro

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas com estes Termos ou os nossos Serviços estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Cantão de Zug, Suíça, com recurso ao Tribunal Federal Suíço. No entanto, podemos procurar medidas injuntivas em qualquer tribunal de jurisdição competente para proteger os nossos direitos de propriedade intelectual.

22.4 Direitos do Consumidor

Se é um consumidor residente na Suíça ou na União Europeia, nada nesta seção afeta os seus direitos estatutários de consumidor, incluindo o direito de mover ações judiciais no seu país de residência.

23. Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo atos de Deus, desastres naturais, guerra, terrorismo, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves ou escassez de instalações de transporte, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

24. Alterações aos Termos

ZoneX may make non-material or administrative changes to these Terms under the applicable notice provisions and may make immediate changes where reasonably required for law, sanctions, fraud prevention, security or material platform integrity.

Material economic changes to an existing funded-stage Account Configuration are governed by the funded-stage documents and apply prospectively. Where express acceptance is required, continued use alone does not replace affirmative electronic acceptance. No amendment retrospectively cancels properly earned Performance Remuneration.

A configuração registrada em uma compra de Challenge confirmada faz parte do acordo para esse Challenge. Exemplos e descrições genéricas não substituem esses parâmetros registrados. A configuração não substitui os requisitos de elegibilidade aplicáveis, as regras de práticas proibidas ou outras proteções contratuais gerais.

As alterações feitas nos termos desta Seção não substituem as proteções de versão específicas do produto aplicáveis, os requisitos de aviso ou os direitos contratuais já adquiridos para um Challenge ou produto pago adquirido.

25. Autonomia das Disposições

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será modificada na extensão mínima necessária para torná-la válida e exequível.

26. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas ou acordos aqui referenciados, constituem o acordo integral entre si e a ZoneX relativamente ao uso dos nossos Serviços e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.

A configuração registrada em uma compra de Challenge confirmada, juntamente com a confirmação do pedido para essa compra, faz parte do acordo para esse Challenge.

27. Não Renúncia

A nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Nenhuma renúncia será eficaz a menos que seja feita por escrito e assinada por um representante autorizado da ZoneX.

28. Cessão

Não poderá ceder ou transferir estes Termos ou a sua conta sem o nosso consentimento prévio por escrito. Poderemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, ou por força de lei, sem o seu consentimento.

29. Informações de Contacto

Para perguntas sobre estes Termos ou os nossos Serviços, por favor, contacte-nos em:

30. Idioma e Versão Prevalecente

Estes Termos de Uso, as Regras do Desafio e todas as políticas relacionadas são redigidos em inglês. Quaisquer traduções dos Termos de Uso, Regras do Desafio ou outros conteúdos do site são fornecidas exclusivamente por conveniência.

Em caso de qualquer inconsistência, discrepância ou conflito entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá e será legalmente vinculante.

Ao usar o site ou adquirir um Desafio, você reconhece e concorda que a versão em língua inglesa rege seus direitos e obrigações.

31. Ordem de Precedência — Documentos Oficiais Prevalecem sobre FAQs

These Terms of Use and the product-specific agreements, schedules, rules and policies presented for acceptance are the binding sources governing their respective scopes.

Perguntas Frequentes (FAQs), entradas de glossário, artigos de blog, páginas de marketing, conteúdo de mídia social, e-mails, o Chat de Suporte por IA e qualquer outro material informativo ou promocional são fornecidos apenas para conveniência e orientação geral, não são contratualmente vinculativos e são expressamente substituídos pelos Documentos Oficiais. Em caso de qualquer conflito, inconsistência, omissão ou ambiguidade, os Documentos Oficiais prevalecerão e serão finais e decisivos.

For funded-stage conflicts, the order of precedence is: Funded Trader Services Agreement; Account Schedule for expressly stated account-specific commercial terms; Funded Trader Rules; and these Terms of Use.

A configuração registrada em uma compra de Challenge confirmada, e a confirmação de pedido oficial emitida para ela, são registros contratuais dessa compra e não material informativo. Exemplos genéricos, descrições e conteúdo de marketing não substituem esses parâmetros registrados.

These Terms remain applicable only within their scope and do not replace or amend the principal funded-stage documents merely through website publication or continued website use.

Read the Funded Trader Rules